Как написать в техподдержку Ютуб (YouTube), простой совет

Здравствуйте, друзья!

В этой статье я сделаю для вас краткий обзор работы с комментариями на ютубе, расскажу как новые комментарии связаны с аккаунтом Google+ и покажу несколько крутых фишек.

Заходим на свой канал и внимательно смотрим комментарии на ютубе после видео.

За каждый комментарий мы можем проголосовать, т.е. поставить лайк поддержав данный комментарий, или поставить дислайк.

И соответственно наши действия будут видны у пользователей, которые добавили нас в круги Гугл+.

Комментарии на ютубе: лайк или дислайк

Поэтому при первичном установлении лайка или дислайка, при первичном написании комментария у вас система Ютуба спросит: готовы ли вы публиковать ваши действия публично?

Естественно готовы, должны ответить вы, чтобы люди, которые находятся у вас в кругах Гугл+, видели все ваши действия.

Либо вы не хотите афишировать, что вы будете делать с другими комментариями и соответственно свои действия хотите скрывать.

Вам это нужно будет выбрать в зависимости от ваших предпочтений.

Я советую открыться людям, ведь оставлять свои комментарии и делать записи к чужим – очень важная часть в продвижении вашего канала!

Как оставить комментарий на ютубе

Так что вперёд, без страха и сомнений!

Ещё один момент.

Если кликнуть на имя комментируемого, то можно попасть или на его канал, или на страницу этого человека в Гугл+ и это зависит от того, есть у него канал на Ютубе или нет.

Когда мы наводим на имя человека, который оставил комментарий, то мы можем пожаловаться на него.

Если вы нажмёте на «пожаловаться», то вам нужно будет выбрать причину, по которой вы хотите пожаловаться (сейчас это):

• Нежелательная реклама или спам
• Материалы откровенно сексуального характера
• Дискриминационные высказывания или проявление ненависти
• Домогательство или издевательство
• Материал, защищенный авторскими правами

Выбирайте тот пункт, который подходит под ваше мнение, если вы захотите пожаловаться на этого человека Ютубу, чтобы его занесли в бан, или по крайней мере модерация будет его проверять.

Где комментарии на ютубе?

Сейчас комментарии можно выстраивать не только по времени, но и по популярности.

Если выбрать «сначала новые» то можно увидеть, когда был оставлен самый последний комментарий.

Если же выбрать «сначала популярные» то впереди будут стоять комментарии, за которые проголосовало большинство зрителей.

Под каждым комментарием мы можем ответить.

А теперь научимся делать комментарии. Нажимайте на «Оставьте комментарий» и пишите его в рамке.

После написания своего комментария просто нажмите на кнопку «Отправить».

Как отключить комментарии на ютубе

Если вы зайдете у себя на канале в «Творческую студию» и в «Сообщество», то в «Настройках сообщества» можете настроить интересные комментарии по принципу «галочки».

Если есть «галочка», то функция активна и, соответственно, наоборот, нет галочки, то функция не активна:

1. Комментарии и сообщения от пользователей, у которых больше (500, 2000, 10000, 50000) подписчиков
2. Комментарии и сообщения от поклонников
3. Комментарии и сообщения от подписчиков
4. Популярные комментарии

Также выберете «Настройки по умолчанию»:

• Комментарии к новым видео – разрешить все комментарии, отправлять все комментарии на проверку, отключить комментарии;
• Комментарии на вашем канале – разрешить все комментарии, отправлять все комментарии на проверку, отключить комментарии;
• Участники и создатели – разрешить отмечать создателей и участников, отмечать участников и создателей только после проверки.

Мой совет: если вы хотите, чтобы ваш канал развивался, то разрешите все комментарии!

Как сделать хэштег?

Для общей информации расскажу вам ещё о том, что в Ютубе можно пользоваться хэштегами. Если вы пользуетесь Твиттером, то вы знаете что это такое.

Хэштег – это какое-то слово или сигнальная фраза, которая относится к какому-либо событию, например, #Новый год.

Хэштег вставляется следующим образом: перед словом ставится значок #, который на клавиатуре обычно нарисован на цифре 3, в английской раскладке.

После значка уже пишется какой-то свой запрос, т.е. перед комментарием мы можем указать хэштег, по которому будет производиться поиск на Ютубе.

Главное, чтобы это было слово, а не цифры, и тогда у вас всё получится.

Когда вы напишите свой комментарий с хэштегом, то это слово становится гиперссылкой и кликнув по нему, вы попадёте на страницу Ютуба и всё, что связано с вашим словом будет показываться на «стене».

Это классная функция и вы можете создавать как в Твиттере какие-то слова и использовать их для поиска.

Ещё один маленький момент заключается в том, что если вам не понравился ваш собственный комментарий, то вы в правом углу можете нажать на стрелочку и выбрать «Изменить» или «Удалить».

Таким образом, вы всегда сможете откорректировать и даже удалить свои комментарии.

Как найти фишки в комментариях на ютубе!

Теперь остановимся на крутых фишках, которые я анонсировал в начале статьи.

Когда вы пишите комментарий, то можете выделить жирным цветом любой текст, указав его без пробелов между двумя звёздочками *…*.

Например, *это жирнющий комментарий*.

Звёздочку вы найдёте у себя на клавиатуре под цифрой 8.

Вы хотите написать комментарий курсивом, тогда используйте выделение вашего текста нижним подчеркиванием, например, _это текст курсивом_.

Последняя моя фишка – это использование тире, которое зачеркнет ваш весь комментарий.

Пример как писать его: -это текст зачеркнутый- , как видим, перед первым и после последнего слов нет пробелов.

Пробуйте, пишите комментарии, дарите людям радость)

Интересная функция, о которой я ещё вам хочу рассказать, это внешние ссылки.

Как сделать ссылку в комментариях на ютубе

Вы можете вставлять в текст вашего комментария «активную» ссылку, например, ссылку на ваш сайт, или инфопродукт.

Только имейте в виду, что эти прямые ссылки сразу ставятся под подозрение модерацией Ютуб и если на вас кто-нибудь пожалуется, то вы попадете в бан, поэтому с этим нужно быть очень аккуратным.

Ещё интересней использовать ссылку на какой-либо ролик.

Берём чей-либо ролик схожей тематики, по вашему усмотрению, и копируем его адрес наверху видео.

Затем вставляем скопированную ссылку в наш комментарий, добавляем свой текст и нажимаем «Отправить».

Ссылку можно указать на любое видео и в стандарте Ютуб не считает эти ссылки за спам, что очень важно в нашем случае.

Только если вы сами не будете активно спамить, тогда ваш аккаунт рано или поздно заблокируют.

Просто используйте весь функционал, который я вам здесь предоставил, в своих интересах, и будет вам счастье.

Совсем новые статьи ищите здесь!

Автор сайта «C YouTube!», Томин Вячеслав

Это неудивительно, ведь здесь вы можете общаться с другими пользователями, создавать целые сообщества, публиковать различные новости и материалы, давать им оценку и прочее……………………………………………

→ Одной из самых полезных функций, безусловно, считаются «Личные сообщения».

• Не трудно догадаться, что этот раздел предназначен для обмена информацией между пользователями сервиса. 

Ниже мы поговорим о таких рутинных вопросах: ↓↓↓

• перейти в раздел сообщения;
• включить функцию;
• как отправить личное послание на YouTube и прочее.

Приватный послание на YouTube: кто может отправлять

Благодаря этой функции каждый пользователь может отсылать текстовую информацию и другие файлы участникам системы. Единственное условие — ваше имя должно быть подтверждено.

Это значит, что нужно связать свой аккаунт с Google Plus и произвести некоторые настройки.

Если аккаунт создан после 2014 года, то, как правило, все это проходит в автоматическом режиме, а, если раньше, то следует настроить вручную: ↓

• заходим в аккаунт на YouTube, после чего кликаем на иконку канала и настройки;
• теперь необходимо выбрать «Связать аккаунт с Google+»;
• теперь выбираем один из пунктов, чтобы настроить имя и аватар канала;
• теперь мы смогли включить сообщения на YouTube.

Отправка почты и проверка: все методы

• Начнем с самого простого, как посмотреть личные сообщения на YouTube. ↓↓↓

1.Во-первых, вы можете получать уведомления не только от пользователей, но и подписчиков канала.

В последнем случае необходимо зайти на канал и нажать «Обсуждения«.

Здесь находятся общедоступные сообщения от ваших зрителей. В дальнейшем вы можете давать ответы прямо в этой форме или перейти на личные послания.

2.Во-вторых, если вы хотите проверить личные сообщения от пользователей системы, то следует пройти по ссылке   ←

Или в «Творческую студию» — «Сообщество», после чего в «Сообщения».

Внимание!

Пользователи могут настроить оповещения о новых сообщениях на емейл — для этого нужно внести изменения в раздел «Уведомления».

→ Теперь перейдём непосредственно к тому — как отправить сообщение пользователю на YouTube: ⇓⇓⇓

Метод 1. Из страницы другого пользователя

• В первую очередь, необходимо перейти на канал получателя

Для этого кликните на название канала под видео или, если вы уже подписаны, выберите нужный аккаунт в разделе «Подписки».

Справа вы должны отыскать вкладку «О канале«, после чего появится кнопка для отправки сообщений.

Теперь дело остаётся за малым — просто заполните форму, прикрепите при необходимости видео и отправьте данные.  

Метод 2. Из вашей почты

→ Чтобы написать сообщение на YouTube этим способом, необходимо перейти в раздел «Творческая студия» затем в «Сообщество» и выберите соответствующий пункт…

Теперь на экране в верхней его части, можно заметить кнопку создать. Нажмите на неё и внесите имя пользователя.

Далее укажите тему, сформулируйте извещение и, при необходимости, прикрепите ролик.

Теперь можно смело отправлять ваше послание. 

Метод 3. Отослать через форму ответа

•cЭтот способ актуален, если вы уже вступили в диалог с пользователем. По аналогии с прошлыми способами необходимо перейти в раздел с персональными сообщениями.

Теперь нужно открыть папку «Входящие» и открыть последнее уведомление пользователя, которому вы хотите ответить. После чего, нажимаем на «Ответить» и пишем необходимый текст. После этого можно отправлять .

Таким образом, в статье мы освятили основные вопросы, касающиеся отправки сообщений.

Теперь вы без проблем можете общаться с другими участниками системы: договориться о сотрудничестве, обменяться интересными роликами и многое другое. 

Как написать в техподдержку Ютуб, такой вопрос часто возникает у новичков и не только. В данной статье рассмотрим простой совет на практике, который поможет Вам решить этот вопрос.

Служба поддержки Ютуба, какие вопросы она решает

Здравствуйте друзья! Если Вы имеете свой канал на видеохостинге YouTube и у Вас возникли технические проблемы, или другие трудности, служба поддержки Ютуба, ответит на многие вопросы.

Какие вопросы пользователей она решает? Они могут быть разными. Например, вопрос о монетизации канала, его разблокировки, если нет просмотров на видео, нарушение авторских прав пользователя и многое другое.

Как написать в техподдержку Ютуб

На самом деле, обратиться в техническую поддержку Ютуба не так сложно. Для этого, войдите на свой канал YouTube. Затем, кликните левой кнопкой мыши по свой аватарке на канале и выберете «Мой канал»(Ваш канал). Далее, открываете раздел «Справка». В этом разделе листаем страницу немного вниз, и нажимаем на пункт «Нужна дополнительная помощь» (Скрин 1).

После этого, когда Вы выбрали этот раздел, нажмите «Служба поддержки авторов YouTube», или «Служба поддержки для участников программы YouTube для некоммерческих организаций» (Скрин 2).

В моём случае была проблема с монетизацией на канале. Я выбираю раздел «Монетизация и Adsense». Затем, у нас откроется список, в котором указано, что мы можем сделать и так далее.

Итак, как написать в техподдержку Ютуб? В самом конце этого списка, Вы увидите надпись – «Если у Вас возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки авторов Ютуба» (Скрин 3).

Нажимаете на неё, после чего у Вас появится форма обратной связи. Теперь, мы можем отправить сообщение о своей проблеме, которая возникла на Вашем канале техподдержке Ютуба (Скрин 4).

В полях формы нужно описать свою проблему в подробностях.  Пишем имя, фамилию, ссылку своего канала (если не знаете, как её узнать, об этом есть статья на моём блоге) описание проблемы не менее 1000 знаков, и прикрепите файл скриншота. Затем, можно нажать на кнопку «Submit» или «Отправить». После чего ожидайте ответа специалиста. Они пришлют ответ на Вашу электронную почту Gmail, на которую был зарегистрирован данный канал.

В моём видео можно посмотреть, как правильно написать в техподдержку YouTube:

Через сколько получите ответ от техподдержки Ютуба

Техподдержка Ютуба отвечает пользователям быстро. В течении 24 часов они обязательно отвечают, поскольку им выгодно заботиться о своих пользователях. Возможно, у них будут предъявлять Вам различные требования и просьбы, которые придется выполнить, чтобы в дальнейшем не повторять технические ошибки или быстро решить определённую проблему с Вашим каналом.

Заключение

Итак, мы на практике разобрали вопрос, как написать в техподдержку Ютуб. Возможно эта информация Вам пригодится, если у Вас есть канал на этом видеохостинге. Новички, да и не только, обращаются за помощью к техническим специалистам Ютуба. Они помогут Вам решить проблемы с каналом быстро и главное – качественно. Спасибо за внимание и удачи Вам!

С уважением, Иван Кунпан.