Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 35

Как отвязать карту от Фейсбука с телефона и ПК

Когда запускаете рекламу в социальной сети Facebook, нужно привязать к профилю карты для оплаты размещения объявлений. Но бывают ситуации, когда ее нужно отвязать: например, если закончился срок ее действия, кончились деньги или вы хотите оставить одну карту, отвязав все остальные. 

В статье расскажем, как отвязать карту от Facebook: сколько способов удаления есть и какой из них использовать. А еще расскажем, как удалить карту из профиля Instagram, связанного с «Фейсбуком». 

Способы отвязать карту от Facebook

Есть два способа, как удалить карту из «Фейсбука»: 

  • с помощью личной страницы; 
  • через рекламный профиль. 

Оба позволяют отвязать банковскую карту от рекламного счета — вы больше не сможете оплачивать с нее расходы на запуск рекламных кампаний. 

popiz_traf.png

Также можно удалить банковскую карту через ПК или мобильное приложение. В мобильном приложении доступно удаление только в личном профиле, потому что его не используют для запуска рекламы. Через ПК можно отвязать карту любым удобным для вас способом. 

Пошаговая инструкция удаления карты из ФБ

То, как отвязать карту от Facebook, зависит от выбранного вами способа. 

Если решили удалить ее из рекламного кабинета, сначала зайдите в него — откройте AdsManager. Там кликните на три полоски в верхнем левом углу и найдите вкладку «Биллинг». Перед вами откроется такое окно: 

Здесь размещена вся информация, которая относится к оплате рекламных кампаний. Например, баланс, все выставленные счета, способы оплаты и так далее. Чтобы отвязать карту, нажмите на «Редактировать способы оплаты». Откроется окно со списком всех привязанных банковских карт. 

Здесь вы можете просто нажать кнопку «Удалить», и карту отвяжут. Но если она была указана как основной способ оплаты, сначала привяжите другую и сделайте ее основной, иначе вы не сможете больше оплачивать рекламные кампании. 

Если решили удалить карту с личного профиля, зайдите в настройки. Сначала авторизуйтесь на личной странице, потом нажмите на треугольник в верхнем правом углу страницы и выберите пункт «Настройки». 

В настройках перейдите во вкладку «Платежи», потом в «Способы оплаты». 

Можно отвязать карту и здесь, и во вкладке «Счета за рекламу». Просто нажмите «удалить» напротив карты, которую хотите отвязать. 

Бывают ситуации, в которых отвязать карту не получается. Это: 

  • долг — если вы настраивали рекламу по постоплате и не оплатили ее, Facebook не даст отвязать карту, пока не погасите задолженность; 
  • участие в промоакциях — если участвуете в какой-то акции, и плата за месяц уже списалась, соцсеть не даст отвязать ее; 
  • технические ошибки — карта может остаться в списке привязанных или ее не будет видно, но деньги будут списывать так же, как раньше. 

Решить все эти проблемы легко. В первом случае достаточно погасить задолженность, во втором — отказаться от участия в промоакции, в третьем — написать в поддержку. Вам могут вернуть часть денег, которые списали. 

А если вы хотите отвязать сразу все карты — например, если прекращаете рекламную деятельность — есть способ проще. Удалите рекламный кабинет, и все использованные в нем карты отвяжут автоматически. О том, как удалить рекламный кабинет в Facebook, мы подробно рассказали в отдельной статье. 

Можно ли отвязать карту от Instagram

Привязать карту можно и к социальной сети Instagram. Например, для покупок внутри нее или для запуска рекламы через рекламный кабинет ФБ. Можно одновременно отвязать карту от «Фейсбука» и «Инстаграм» или убрать ее из одной социальной сети. Дальше расскажем, как. 

Как отвязать карту от Instagram

Есть три способа, как отвязать карту от «Фейсбука» в «Инстаграм» или просто удалить платежные данные из приложения. 

Уберите карту из приложения Instagram. Этот способ подходит, если вы добавляли карту не через ФБ, а в самом приложении «Инстаграм». Например, если больше не планируете совершать покупки внутри социальной сети. Удалить карту можно внутри самого приложения. Сначала откройте его и авторизуйтесь, а потом выберите в боковом меню пункт «Настройки». А потом кликнете на «Платежи».

Потом выберите пункт «Способы оплаты». Перед вами откроется окно, в котором покажут все привязанные карты. Чтобы отвязать их от профиля, достаточно нажать на «Удалить». 

Отвяжите карту от Facebook. Этот способ подходит, если вы привязывали карту через ФБ или ваши страницы связаны. Убрать карту в самом приложении «Инстаграма» не получится. 

Как это сделать, мы рассказывали выше. Если ваши страницы связаны, и профиль в «Инстаграм» привязан к ФБ, ваши действия на них тоже будут связаны. Удалите карту в личном кабинете Facebook, и ее отвяжут от профиля в Instagram. Но возможны технические ошибки — проверьте, осталась ли карта в списке способов оплаты в мобильном приложении «Инсты». Если да, дополнительно отвяжите ее вручную.

Отвяжите профиль в «Инстаграм» от ФБ. Этот способ тоже подойдет, если вы добавляли банковскую карту через Facebook. И если хотите при этом, например, запускать рекламу в «Инстаграм» с другого профиля в этой социальной сети. 

О том, как отвязать бизнес-аккаунт Instagram от ФБ, мы рассказали в отдельной статье. Если коротко, то нужно зайти в приложение «Инстаграма», перейти в настройки и выбрать пункт «Связанные профили». А там просто кликнуть на строку с Facebook и отвязать профиль, а потом удалить приложение «Инстаграма» и запретить ему доступ к странице на ФБ на самом Facebook.  Сделать это можно в настройках, в разделе «Приложения и сайты». А вам приходилось отвязывать карту Facebook или «Инстаграма», и, если да, как вы это делали? С какими проблемами столкнулись и как их решили? Поделитесь опытом с другими читателями в комментариях. Или подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать информацию о выходе новых материалов по арбитражу трафика прямо в мессенджере. Мы рассказываем про арбитраж и все, что с этим связано — например, про SMM и SEO.

При организации рекламной кампании в Интернете пользователь должен знать, как привязать, а в дальнейшем как отвязать карту от Фейсбука. Для решения задачи можно использовать компьютер или смартфон, который всегда под рукой. Для защиты от ошибок приведена инструкция, позволяющая решить задачу двумя способами.FB_kak-otviazat-karty_result.jpg

Как отвязать карточку банка от Facebook

Возможности Фейсбука все чаще применяются для продвижения бизнеса, раскрутки бренда или продажи какого-либо товара. Это удобно, ведь с помощью социальной сети можно найти прямой подход от компании к покупателю, а также подобрать конкретную аудиторию для товара или услуги. Для оплаты рекламной компании нужно определиться со способом оплаты и один из них — карточка банка.FB_kak-otviazat-karty2_result.jpg

Ситуации бывают разные. После добавления «пластика» может возникнуть необходимость в удалении карты. Причиной может быть окончание рекламной кампании в Фейсбук или завершение срока действия «пластика». В такой ситуации нужно знать, как правильно отвязать карточку от профиля, и в чем особенности работы для ПК или телефона. Процесс удаления занимает несколько минут, а в распоряжении пользователя имеется два эффективных метода.

Как отвязать с Компьютера

Работа с транзакциями в Фейсбуке ведется через рекламный кабинет. Чтобы отключить старую карту, сделайте следующие шаги:

  • перейдите по ссылке facebook.com/adsmanager;
  • войдите в свой профиль (если это не сделано ранее);
  • кликните на три полоски слева вверху (настройки);FB_kak-otviazat-karty3.jpg
  • выберите с правой стороны ссылку Биллинг.

Сразу после этого перед глазами открывается окно с информацией о транзакциях с возможностью установки фильтров, периодов платежей и т. д. В таблице приводится дата выставления счета, ID операции, способ платежа и сумма. Далее жмите «Редактировать способ оплаты» и изучите список доступных пластиковых карт. После этого найдите тот платежный инструмент, который необходимо отвязать в Фейсбуке, и жмите Удалить.FB_kak-otviazat-karty4.jpg

Как отвязать карту с телефона

Если человек пользуется только смартфоном, можно отвязать карту в Фейсбук аналогичным способом. Входите по указанной выше ссылке и прикоснитесь и значку с тремя полосками сверху экрана. После этого открывается главное меню, где нужно найти пункт настройки платежей. Теперь коснитесь метода оплаты и выберите удаление карточки.

Перед тем как удалить банковскую карту с Фейсбука с телефона или ПК, продумайте дальнейшие планы. Если в будущем планируется вести рекламную кампанию, а удаляемый платежный инструмент был установлен в качестве основного метода оплаты в Фейсбук, придется привязать другую карту, сделать ее основной, а после этого отвязать старую карточку.

Если вы не планируете вести никакой рекламной кампании в Фейсбуке в будущем, можно закрыть специальный аккаунт. Вместе с ним стирается информация и о платежных средствах. При этом отвязывать карточки по одной не нужно.

Дополнительный способ

Существует еще один метод, как отвязать «пластик» через личный кабинет Фейсбука. Для этого:

  1. Авторизуйтесь на своей странице.
  2. Кликните справа на треугольник и выберите раздел настройки.FB_kak-otviazat-karty5.jpg
  3. В левом столбике внизу перейдите в секцию платежей, а далее в настройки аккаунта.

Перед вами появляется список привязанной карт. Выберите необходимую и жмите на кнопку удаления. При желании можно редактировать сведения о «пластике» или добавить новый способ платежа. В последних двух случаях нужно внести данные о карточке, но об этом ниже.FB_kak-otviazat-karty6.jpg

Как привязать новую карту к Фейсбук

При получении нового «пластика» или подключении рекламного аккаунта нужно знать, как привязать новую карту к Фейсбуку. Как и в прошлом случае, это можно сделать с помощью телефона или ПК.

Как привязать карту через ПК

Работа с транзакциями в Фейсбуке ведется через рекламный кабинет. Чтобы подключить новую карту, сделайте следующие шаги:

  • перейдите по ссылке facebook.com/adsmanager;
  • войдите в свой профиль (если это не сделано ранее);
  • кликните на три полоски слева вверху (настройки);
  • выберите с правой стороны ссылку Биллинг;
  • жмите Настройку платежей;
  • кликните по ссылке Добавить способ оплаты;FB_kak-otviazat-karty7.jpg
  • выберите необходимый вариант (кредитная или дебетовая карта);
  • внесите имя и фамилию, номер карточки и код CVV.
  • укажите дату и сохраните изменения.FB_kak-otviazat-karty8.jpg

В дальнейшем можно отвязать платежный инструмент или удалить его.

Существует еще один метод, как привязать «пластик» через личный кабинет Фейсбука. Сделайте следующее:

  1. Авторизуйтесь на своей странице.
  2. Кликните справа на треугольник и выберите раздел настройки.
  3. В левом столбике внизу выберите платежи и перейдите в настройки аккаунта.
  4. Жмите на кнопку добавления кредитной или дебетовой карты.FB_kak-otviazat-karty9.jpg
  5. Выберите страну и заполните предложенные поля.
  6. Сохраните изменения.

При желании можно редактировать сведения о «пластике» или отвязать «лишний» способ платежа в Фейсбуке.

Как привязать «пластик» с телефона

Аналогичные действия можно провести через телефон. Алгоритм здесь такой же, как и при отвязке «пластика», с той разницей, что нужно выбрать раздел добавления банковской карты. При вводе информации будьте внимательны, чтобы не ошибиться в цифре или букве.

Теперь вы знаете, как правильно и быстро отвязать карту в Фейсбуке двумя способами через телефон или ПК. Кроме того, вы сможете привязать новый платежный инструмент и установить его в качестве основного.

Подключив рекламу, владелец бизнес-профиля в Instagram может заметить, как ежемесячно снимаются средства небольшими суммами. Существует один способ, как отвязать карту от Инстаграма с телефона – перейти в настройки Ads Manager.

Где используется банковская карта

Финансовые данные нужны не только владельцам бизнес-аккаунтов, но и покупателям. С введением функции «Витрина», пользователи смогли осуществлять покупки, не выходя из социальной сети. Платежная система до сих пор находится в разработке и тестируется, поэтому отвязать банковскую карту от Инстаграма можно через Facebook.

privyazat-bankovskuyu-kartu-v-instagrame.png

Чтобы получить информацию о подключенных картах, пользователь может зайти в настройки личного профиля:

  1. Авторизоваться в Инстаграме.
  2. Перейти в левое меню: «Настройки».sposoby-oplaty-v-instagrame.png
  3. Раздел «Платежи» — Способы оплаты.

В категории появятся все карты, которые были подключены к Facebook и бизнес-странице.

Там же, пользователь сможет подключить другие способы оплаты. На данный момент, социальная сеть принимает только банковские карты международного формата.

Как отвязать карту

Чтобы отвязать карту от Фейсбука и Инстаграма, нужно перейти на страницу в Facebook – Business. Страница доступна с мобильного браузера и компьютера.

Инструкция, как изменить способ оплаты или удалить:

  1. Нажать в меню Бизнес-страницы «Ads Manager».stranitsa-v-adsmanager-instagram.png
  2. Выбрать: Счета – Нажать на текущую банковскую карту – Удалить способ оплаты.
->  Особенности панорамных снимков в Инстаграм
  • Не нашли ответа?Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
  • Мощная прокачка Инстаграм аккаунта

Информация будет удалена только в том случае, если у пользователя нет неоплаченных счетов или отсутствуют промо-акции. Нередко, платежная система выбивает ошибку или сведения о карточке удаляются, но транзакции проходят.

В таком случае, нужно удалить рекламную страницу в Фейсбуке. Очиститься вся информация, которая была доступна по бизнес-профилю в Инстаграме и Фейсбуке.

Чтобы удалить рекламный профиль:

  1. Открыть личный профиль в Facebook – Бизнес-страницы.
  2. Выбрать активную – Настройки.nastroyki-i-udalenie-biznes-stranitsy-v-feysbuke-cherez-instagram.png
  3. Раздел: «Общие» — пролистать вниз к кнопке «Удалить страницу».

Социальная сеть потребует подтверждения действия – ответить утвердительно. Информация по статистике профиля в Инстаграме останется, но подключиться к бизнес-настройкам будет невозможно.

Это радикальный способ, как отвязать дебетовую карту в Инстаграме и не потерять бизнес-функций.

Как отвязать карту при помощи AdsManager

Отвязать карту в Инстаграме можно через AdsManager. Это инструмент для бизнес-аккаунтов Instagram и Facebook, где можно указать банковские данные. Если пользователь при создании бизнес-страницы указал привязку к Facebook:

  1. Войти в Ads Manager – нажать по своему имени.
  2. Выбрать сверху три полоски – в выпадающем меню: «Настройки».nastroyki-platezhey-v-ads-manager.png
  3. Параметры платежей – найти свои банковские данные.nastroyki-v-ads-manager_dlyainstagrama.png
  4. Выбрать: «Удалить» или изменить.

Но удалить данные не получится, если уже запущена промоакция или находится на модерации. Пользователю нужно отменить все активные задачи, а уже после – отключать финансовые данные.

->  Как удалить и восстановить фото в Instagram

Если платежная информация не удаляется

Причины, почему отвязать карту от аккаунта в Инстаграме не получается:

  • активные промоакции. Пользователем была настроена автоматическая ежемесячная оплата и в начале месяца сумма уже была списана;
  • неоплаченные счета. Реклама настроена, но на карточке недостаточно средств для оплаты;
  • технические причины. Платежная система в социальной сети еще недоработана, поэтому с подключением и отвязкой карт происходят сбои.

soobschit-o-probleme-v-feysbuke-instagram.png

Если пользователь удалил карту, очистил сведения о промоакции, но оплата продолжает сниматься – нужно обратиться в техническую поддержку.

С некоторых карт происходит списание средств, но после проверки модератором – деньги возвращаются.

Прежде чем обращаться в тех.поддержку, нужно проверить баланс, сделать скриншот созданных промоакций и списания средств в интернет-банкинге.

Отвязать карту от Инстаграма с телефона можно пользователям, которые получили последние обновления. В настройках социальной сети появится раздел: Платежи – Банковские карты. Нажав по ним, можно изменить данные и сохранить.

Если отвязать не получается: обратиться в техническую поддержку или привязать старую, на которой нет средств.

Похожие записи:
Ограниченный доступ в Инстаграме
Как скрыть фото в Инстаграм: рабочий метод
Опросы в Instagram какие можно сделать
Как поменять пароль в Инстаграме если забыл старый
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации