Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Почему появляется ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash» и как ее устранить?

Flash Player необходим для веб-сёрфинга в современных браузерах. Сайты становятся более интерактивными, бо́льшая часть контента переходит из текста в формат звука или видео для быстрого восприятия информации. Но если плеер не может выполнять свою задачу, например, в «Яндекс.Браузере», нужно решать эту проблему, а не менять обозреватель.

Что такое Shockwave Flash

Adobe Flash (ранее Macromedia Flash, или просто Flash) — мультимедийная платформа компании Adobe Systems для создания веб-приложений или мультимедийных презентаций. Она широко используется для создания рекламных баннеров, анимации, игр, а также воспроизведения на веб-страницах видео и аудиозаписей.

Shockwave Flash — это название плагина (модуля, дополнения) браузера, который отвечает за работу веб-файлов с расширениями SWF (Small Web Format — основной формат технологии), FLV, F4V и некоторыми другими. Именно эти файлы представляют собой потоковое видео, звуковые дорожки, некоторые виды анимации или игры на веб-страницах и делают интернет-ресурсы более динамичными и интерактивными.

Началом Flash можно считать 1986 год, когда свет увидел технологию векторного морфинга. Современное название программный продукт получил уже в 1996 году, когда компания Macromedia приобрела FutureWave, которая и вывела в свет пакет анимации. Переименование в Adobe Flash произошло уже в 2005 году, когда Macromedia была поглощена рыночным гигантом.

Причины ошибки «Модуль Shockwave Flash не отвечает» и способы её устранения в «Яндекс.Браузере»

Плагин — это отдельная программа, которая на правах симбиота работает с браузером. Если неполадки будут хотя бы в одном звене, вся цепь будет непригодна для работы. Плагин может не функционировать по следующим причинам:

  • Flash отключен в настройках браузера;
  • вирусная активность мешает работать плагину;
  • неполадки в дополнениях браузера (некоторые плагины могут конфликтовать между собой);
  • ошибки в файлах Flash Player;
  • неполадки с самим браузером (старая версия, повреждённые файлы).

Начать решение проблемы следует с проверки настроек браузера:

  1. Открываем обозреватель, копируем в адресную строку команду browser://settings и нажимаем Enter.

    Через адресную строку заходим в настройки обозревателя

  2. В поле поиска настроек прописываем слово Flash и щёлкаем кнопку «Настройки содержимого».

    Через поиск находим установки Flash Player

  3. Находим графу настроек, ставим галочку у пункта «Находить и запускать только важный Flash-контент» и сохраняем изменения кнопкой «Готово».

    В настройках выбираем рекомендуемый вариант и сохраняем кнопкой «Готово»

Далее необходимо включить плагин в специальной среде браузера:

  1. В адресную строку вставляем browser://plugins и открываем страницу клавишей Enter.

    В адресную строку вставляем browser://plugins и открываем страницу клавишей Enter

  2. В графе Adobe Flash Player ставим галочку у пункта «Запускать всегда» и закрываем вкладку.

    В графе Adobe Flash Player ставим галочку у пункта «Запускать всегда»

После проделанных процедур перезагружаем «проблемную» страницу и пробуем вновь запустить элемент в работу.

Проверка компьютера на вирусы

Перед дальнейшими действиями по исправлению работы модуля Shockwave Flash необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ. Исправив однажды работу плеера, через время пользователь вновь может с ней столкнуться, если первопричиной неполадки был компьютерный вирус.

Удаление конфликтующих расширений браузера

Одной из возможных причин, которые блокируют работу Flash в браузере, является наличие расширений, специализирующихся на очистке страницы от рекламы и возможного флеш-контента. Подобные утилиты не всегда «разборчивы» в выборе элементов для своей работы и просто отключают все интерактивные компоненты интернет-ресурса.

Чтобы исправить ситуацию с работой Shockwave Flash, необходимо попробовать отключить потенциально опасные для этого плагина расширения и посмотреть на результат:

  1. Открываем меню «Яндекс. Для этого в верхней панели браузера щёлкаем кнопку с тремя горизонтальными линиями. В выпавшем списке переходим в «Дополнения».

    В меню «Яндекс» выбираем «Дополнения»

  2. Находим графу расширений под названием «Безопасность и сети», затем отключаем в ней все программы, описание которых указывает на блокирование любого контента.

    В графе «Безопасность и сети» отключаем блокировщики Flash

  3. Аналогичную процедуру проводим для графы «Из других источников», затем перезапускаем обозреватель.

    Отключаем прочие блокировщики рекламы

Если ситуация с воспроизведением не исчезла, рекомендуется вернуть настройки расширений в первоначальное положение.

Обновление или переустановка Flash Player

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, значит, она скрывается в ошибках плеера и самого браузера. В таких случаях помогает обновление или переустановка программ:

  1. Открываем официальную страницу для загрузки Adobe Flash Player.
  2. Задаём фильтры операционной системы и типа браузера (в этом пункте необходимо выбрать строку, содержащую Chromium), затем нажимаем «Загрузить».

    На странице загрузки Adobe Flash Player выбираем операционную систему и браузер

  3. Запускаем скачанный файл.

    Для веб-установки Adobe Flash Player запускаем скачанный файл

  4. Ожидаем, пока веб-установщик скачает и установит необходимые файлы, затем перезапускаем браузер.

Видео: как обновить или переустановить Flash Player

Обновление или переустановка «Яндекс.Браузера»

Есть два возможных варианта исправления ошибок в работе «Яндекс.Браузера»: обновление и полная переустановка. Первый может довести браузер до актуальной версии, а это значит, что API-функции браузера придут в актуальное состояние и смогут работать с самыми современными веб-разработками. Переустановка навигатора поможет исправить ситуации, когда в файлах программы присутствуют ошибки.

  1. Переходим на официальную страницу «Яндекс» для загрузки обозревателя.
  2. Нажимаем ссылку «Скачать».

    Для загрузки «Яндекс.Браузера» нажимаем «Скачать» на официальной странице

  3. Запускаем загруженный веб-установщик и ожидаем, пока программа не установит с сервера актуальную файловую базу программы.

    Запускаем загруженный веб-установщик и ожидаем, пока программа не установит с сервера актуальную файловую базу программы

Однако этот метод исправления не всегда помогает в случаях, когда обозреватель был повреждён вирусами или ошибками диска. Чтобы выполнить полную переустановку браузера, его сначала нужно удалить:

  1. В поиске системы прописываем «Приложения и возможности» и открываем лучшее совпадение.

    Через поиск системы открываем «Приложения и возможности»

  2. В списке программ находим пункт Yandex, выделяем его и дважды щёлкаем «Удалить».

    В списке программ находим пункт Yandex, выделяем его и дважды щёлкаем «Удалить»

  3. В диалоговом окне снова нажимаем «Удалить».

    В диалоговом окне снова нажимаем «Удалить»

  4. Ставим галочку у пункта об очищении компьютера от настроек и прочих данных и нажимаем «Удалить браузер».

    Ставим галочку у пункта «Удалить настройки» и нажимаем «Удалить браузер»

  5. Ожидаем завершения деинсталляции, затем открываем поиск системы, вводим %appdata% и открываем найденный результат.

    В поиске системы вводим %appdata% и открываем найденный результат

  6. В открывшейся директории AppData/Roaming выделяем папку Yandex и удаляем её клавишами Shift + Delete.

    В папке Roaming выделяем папку Yandex и удаляем её клавишами Shift + Delete

  7. Повторяем процедуру в папке AppData/Local.

    Удаляем папку Yandex в директории Local

  8. Далее просто устанавливаем обозреватель с нуля, как показано в примере выше.

Исправить работу Flash Player в «Яндекс.Браузере» совсем несложно. Нужно лишь пошагово пробовать исправить ситуацию. В любом случае переустановка обозревателя точно поможет решить проблему.

Решение первое – радикальное

Самый радикальный способ избавиться от проблем с этим плагином – это просто напросто его отключить. Заходим в раздел настроек – Приложения или набираем в адресной строке фразу chrome://plugins и нажимает Enter. В списке плагинов находим Shockwave Flash или Adobe Flash Player и отключаем. Все, теперь ошибки с этим плагином вас беспокоить не будут.

Отключить-Flash-Player.jpg

Правда после такого радикального решения многие видео – ролики в вашем браузере просто не будут воспроизводиться. Вы скажете, что все видео – ролики в основном выкладываются в интернет сервисе YouTube, а он уже предлагает версию проигрывателя на HTML5. Так оно и есть, но почему – то сервис YouTube все равно просит Flash Player для большинства видео – роликов. Если вы часто смотрите видео – ролики на YouTube, то данный способ решения проблемы вам не подходит. Смотрим дальше.

Решение второе – отключаем по необходимости

Если вы не хотите полностью отключать плагин, но вас достала ошибка остановлен Shockwave Flash, то это решение проблемы оптимально для вас подойдет. Нужно сделать так, чтобы плагин включался только тогда когда он действительно необходим. Чтобы включать плагин по необходимости нужно перейти в настройки, набрав в строке браузера chrome://settings или перейти в настройки стандартным путем.

Ошибка-плагина-Shockwave-Flash.jpg

В настройках выбираем «Показать дополнительные параметры» и в меню «Личные данные» находим «Настройки Контента». Переходим в раздел подключаемые модули, выбираем функцию «Нажмите для воспроизведения». Нажимаем кнопку готово.

Теперь мы запретили плагинам работать безостановочно и позволили им включатся только тогда, когда их функции нам необходимы и ошибка плагина Shockwave Flash будет возникать нечасто или пропадет совсем.

Бывает так, что при запуске некоторых интернет-страниц или другого контента выводится сообщение о том, что плагин не отвечает. Что делать в такой ситуации? Таким сбоям наиболее часто подвергается браузер от «Гугл» – «Хром». Конфликт происходит с плагином Adobe Flash. Это что такое? Плагин не отвечает, так как что-то произошло с проигрывателем мультимедийных файлов. Сама программа при этом начинает жутко тормозить при работе, зависать и выводить сообщения, говорящие о том, что плагин не отвечает. Что делать для того, чтобы вновь вернуть быстродействие.

Почему возникает такая проблема в «Гугл Хром»

1406785.jpg

В большинстве случаев проблемы с плагином «Хрома» возникают тогда, когда пользователь хочет открыть страницу или запустить анимацию, работающую с использованием плагина флеш.

В браузере от «Гугл» имеется свой плагин. Конфликт случается, когда встроенный и отдельно установленный плагины пытаются работать одновременно. Они между собой несовместимы, что и приводит к сбою встроенного ресурса.

Как разобраться с конфликтом?

Для этого нужно зайти в настройки браузера и найти там установленные плагины. Среди них должны быть те, которые отвечают за флеш-содержимое. Нужно оставить только один, а остальные отключить. Лучше отключать встроенное средство браузера.

Как исправить в «Опере»?

1406784.jpg

Довольно часто такая проблема возникает и в браузере «Опера». «Плагин не отвечает», — говорит пользователю программа. Если такое случается, то проблема может заключаться в неправильной установке файлов обновлений. Из-за этого появляются ошибки, зависания, а видео вообще отказывается воспроизводиться.

Для решения такой проблемы чаще всего достаточно просто перезапустить плагин. В настройках находится нужный, выключается, а затем опять включается.

Если ошибка продолжает всплывать, то необходимо скачать и установить новую версию проигрывателя флэш с официального сайта. Это что такое? Плагин не отвечает из-за выхода новых обновлений. Его нужно обновлять, как и другие программы.

Если установлена самая последняя версия, а сбои так и продолжаются, рекомендуется почистить кэш браузера. Для этого делаются такие действия:

  • Найти на системном диске компьютера папку Flash Player и полностью удалить из нее всю информацию. После этого так же отыскать папку Macromedia, в ней выбрать другую папку с названием проигрывателя флеш и удалить ее.
  • Через панель управления операционной системы зайти в параметры флеш-проигрывателя и в дополнительных нажать на кнопочку «Удалить все»

Если происходят зависания при проигрывании видео, то рекомендуется выключить аппаратное ускорение. Для этого достаточно зайти на сайт, который использует в своей работе соответствующую технологию, навести указатель мыши на видеоролик и нажать на правую клавишу. Выпадет контекстное меню, где и будет пункт с отключением аппаратного ускорения.

Если все нормально, а ролики в «Опера» так и не запускаются, то, возможно, на компьютере отсутствуют соответствующие драйверы. Их необходимо переустановить.

Если все вышеописанное не помогает и ошибки все равно случаются, то с помощью деинсталлирующих утилит нужно полностью удалить браузер «Опера» с компьютера, а затем загрузить с официального сайта самую последнюю версию и установить снова.

Сбои плагина в браузере от Mozilla и других

1406783.jpg

Если флеш-проигрыватель зависает или дает сбои в Firefox, то можно попытаться разобраться с этими неполадками таким образом:

  • Выполняется действие тогда, когда всплывает сообщение о том, что плагин не отвечает. Что делать для этого? Нажать на кнопку «Остановить».
  • После этого необходимо попытаться снова запустить страницу сайта и контент, находящийся на ней.
  • Бывает и такое, что плагин требует для запуска больше времени. Если появилась ошибка, то можно нажать на кнопку «Продолжить» и попробовать предоставить ему шанс.

Если все равно плагин не отвечает, что делать? Необходимо закрыть все вкладки, на которых есть контент, кроме одной – действующей. Часто помогает обновление флеш-плеера до актуальной версии. В других браузерах именно последний способ решает проблему в большинстве случаев.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации