Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 6

Без новых гаджетов не будет котиков: YouTube перестанет работать на старых устройствах-2

Содержание

93e6657e4_660x300.jpg

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

DB-6t4zXkAAKtew.jpg

Причины

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

  1. Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
  2. Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
  3. Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко.
  4. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корретно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
  5. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
  6. Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
  7. Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

future-computer-user.jpg

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Дата и время выставлены правильно?

<label>Да</label>
<label>Нет</label>
Правильно!Не верно!

Перезагружали телефон?

<label>Да</label>
<label>Нет</label>
Правильно!Не верно!

Установили обновление приложения YouTube и начались проблемы?

<label>Да</label>
<label>Нет</label>
Правильно!Не верно!

Переустанавливали приложение YouTube?

<label>Да</label>
<label>Нет</label>
Правильно!Не верно!

Возможно перегружены серверы, подождите от 15 до 30 минут.

<label>Уже</label>
<label>Ок, подожду</label>
Правильно!Не верно!

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли остаток трафика в пакете?

<label>Интернет работает</label>
<label>Интернета нет</label>
Правильно!Не верно!

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

<label>Да</label>
<label>Нет</label>
Правильно!Не верно!

Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

<label>Да</label>
<label>Нет</label>
Правильно!Не верно!

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

<label>Да</label>
<label>Нет</label>
Правильно!Не верно!
Не работает ютуб
Тут поможет только ремонт в мастерской или покупка нового аппарат.
Пора в ремонт или в магазин, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.
Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.
  • Проверьте время и дату
  • Перезагрузите смартфон.
  • Удалите и скачайте Ютуб заново.
  • Проверьте доступность услуги, возможно провайдер заблокировал доступ к видео контенту.
  • Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
  • Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.

Способы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы, попробуйте очистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

Процесс:

  • Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
  • Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
  • Среди утилит найдите YouTube.
  • Нажмите на него.
  •  Откроется подробное меню работы с данными о программе.
  • Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
  • Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
  • Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если глюки продолжаются – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Digital.jpg

Если отчистка данных не помогла, нужно полностью удалить приложение и все последние обновления.

Пошаговая инструкция:

  1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
  2. Найдите Ютуб.
  3. Нажмите удалить.
  4. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Способ №1:

  • Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
  • Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
  • После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

  • Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
  • После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
  • С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
  • Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

images.jpg

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение системных файлов вредоносными кодами, приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный .apk файл со стороннего (4pda.ru) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Дополнительные советы

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

images-1.jpg

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

<center>010101.png

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка аппаратной части) или в несовместимости версий.

Видео

cropped-shutdown-md-180x180.png

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2017 года

Что делать, если на телефоне перестал работать Ютуб?

Утро. Вы открываете приложение на планшете (раз уж речь идёт об Андроиде, пусть это будет Самсунг), уже предвкушая порцию контента любимых каналов. А оно не работает. И это печально – вся настройка сбивается. Причин может быть несколько, но самая распространённая – предложение скачать последнюю версию программы. Если бы разработчики таким ультиматом не заставляли обновляться, многие ходили бы по-прежнему с первоначальной версией, хотя обновить программу, в общем-то, совершенно бесплатно. Люди привыкают к дизайну и очень неохотно что-то меняют.

Читайте, что делать, если перестал работать Ютуб на Андроиде, с чем это связано и как исправить, в материале по ссылке.

img_5cc31b278bf76.png

Инструкция по обновлению Ютуб на Андроид

Перейдём к практическим рекомендациям по тому, как обновить приложение Ютуб на Андроиде. Инструкция – громко сказано, здесь всё очень просто. Но всё же, вы должны знать возможные пути, которыми можете пойти для получения новой версии. Их два. Но первый подходит не всем – в некоторых, исключительных, случаях, нужной кнопки в настройках нет.

  1. Через меню устройства
  • Переходим в настройки к установленным приложениям. В зависимости от производителя, нужный пункт может находиться в разных местах настроек. У меня, на Xiaomi, есть целый раздел, посвящённый работе с мобильными программами.
  • Находим наш YouTube, кликаем по нему.
  • Здесь будет кнопка «Обновить». Жмём по ней.
  • Откроется магазин приложений и начнётся автоматическое скачивание. Если этого не случилось, нажмите по соответствующей кнопке самостоятельно.
  1. Через магазин приложений.
  • Думаю, вы уже догадались, что нужно делать с этим вариантом. Открываем магазин приложений.
  • Находим YouTube.
  • Жмём по кнопке с соответствующим названием.

    img_5cc31820211ba.png

Что делать, если обновления не устанавливаются?

По каким причинам могут возникнуть проблемы с установкой? Во-первых, это недостаточное количество свободной памяти. Владельцы гаджетов на платформе Андроид часто сталкиваются с такой проблемой. Плюсом тут идёт кажущееся нелогичным требование устройства освободить, например, 100 мегабайт для программы, которая весит 5. Разумеется, так система запасает место под временные файлы и кэш, но, когда срочно нужно установить что-то, место под кэш – последнее, что волнует. Поэтому регулярно освобождайте место, удаляйте кэш приложений. Также очень рекомендую все приложения, которые можете, переносить на флешку.

img_5cc3191028b4e.png

Во-вторых, в определённый момент приходит необходимость обновить не версию YouTube, а сам телефон, который просто не поддерживает новьё. Это тоже причина.

Смотрите также, как обновить Ютуб на телевизоре, в соответствующей статье.

Почему после обновления приложение так и не заработало

Обновление – не лекарство от всех проблем. Во время использования программы могут возникать разные проблемы, вы могли случайно удалить файл, который был необходим для нормального функционирования. Помимо этого, может возникать конфликт с самой системой. Выхода из этой ситуации два:

  1. Полная переустановка. Для этого мы удаляем YouTube и заново скачиваем из Play Market. Всё очень просто, но система Xiaomi несколько отличается от Самсунгов и прочих, поэтому без скринов. Думаю, с этим вы разберётесь и без меня.
  2. Сброс до заводских настроек. Да, любая ошибка, которая, казалось бы, идёт от самой программы, может быть неисправностью системы. Попробуйте откатить телефон до состояния нового – это почти как перезагрузить компьютер при любой проблеме.

Заключение

Как обновить Ютуб на телефоне Андроид? Это, пожалуй, самый частый запрос в Гугле от людей, которые столкнулись с проблемами с запуском приложения. Но не всегда всё решается последней версией – порой неполадка кроется в самой проге или даже в системе. Но такое мышление верное – проще всего будет именно обновиться, а уже если это не помогло, пробовать переустановку или откат до заводских настроек.

Рекомендуем к прочтению статью, о том, как обновить Телеграм на ПК.

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]
Где настроить качество видео на Ютуб?
1
Бесплатно сохраняем видео с Ютуба себе на ПК
1
Монтируем видео для Ютуба без лишних заморочек
1

ne-obnovlyaetsya-yutub-na-androide.png

Для правильного функционирования приложения YouTube на любом Android-устройстве необходимо своевременно устанавливать новые обновления, так как старые версии рано или поздно становятся неработоспособными. И хотя в большинстве случаев установка происходит без проблем, иногда могут возникать разного рода трудности. В сегодняшней инструкции мы расскажем про основные причины и методы устранения неполадок с процедурой обновления Ютуба.

Не обновляется YouTube на Android

В настоящий момент существует огромное количество неисправностей с процедурой апдейта Ютуба, каждую из которых можно устранить общими методами. При этом в рамках этой статьи мы уделим внимание сложностям, возникающим исключительно в процессе установки новых обновлений, в то время как с прочими вариантами ознакомьтесь по следующей ссылке.

Читайте также: Не работает YouTube на Android

Способ 1: Поиск проблем с интернетом

Достаточно часто обновлениям для приложений из официальных источников не удается нормально загрузиться из-за слишком низкой и нестабильной скорости интернет-соединения. Проверьте и, если нужно, повторно выполните настройку подключения по следующей инструкции.

ustranenie-problem-s-internetom-na-android.png

Подробнее:Не работает интернет на AndroidУстранение проблем с Wi-Fi на телефонеПравильная настройка интернета на Android

Способ 2: Проверка наличия неисправности на стороне Google

Свежие обновления для YouTube поступают с серверов Google, из-за чего технические неполадки на стороне компании являются одной из самых распространенных ситуаций. В таком случае единственным решением будет подождать некоторое время, пока работа не стабилизируется. Отслеживать статус неисправностей можно, к примеру, на следующей странице.

Перейти к странице Google Play Маркета на Downdetector

stranicza-google-play-marketa-na-downdetector.png

Дополнительно стоит проверить Сервисы Google Play, так как любые ошибки в функционировании этого компонента могут привести к неправильной работе всех приложений Google, включая YouTube.

ustranenie-problem-v-rabote-servisov-google-play-na-android.png

Подробнее:Устранение ошибок в работе Сервисов Google PlayРешение проблем с остановкой Сервисов Google Play

Способ 3: Настройка автообновления

Как известно, при наличии на смартфоне Google Play Маркет любой другой продукт, установленный из данного магазина, должен в автоматическом режиме обновляться до свежей версии с учетом особенностей операционной системы. Если этого не происходит, скорее всего, в настройках была отключения функция автообновления, включить которую можно следующим образом.

  1. Разверните Плей Маркет и нажмите по значку меню в левом верхнем углу экрана. Здесь нужно выбрать пункт «Настройки».

perehod-k-nastrojkam-v-google-play-markete-na-android-1.png

Для включения функции тапните по блоку «Автообновление приложений» и выберите один из верхних вариантов. Лучше всего установить «Любая сеть» и нажать «Готово».</li>

vklyuchenie-avtoobnovleniya-v-google-play-markete-na-android.png

</ol>

Это позволит любым приложениям, включая YouTube, обновляться автоматически. Чтобы произвести установку свежей версии поскорее, перезагрузите интернет или устройство в целом.

Читайте также: Способы обновления приложений на Android

Способ 4: Обновление вручную

В качестве дополнительного решения к предыдущему варианту можно прибегнуть к самостоятельной установке апдейта с помощью APK-файла или воспользовавшись сторонним магазином приложений. Лучше всего добавить хотя бы на временной основе еще один маркет и произвести обновление через него. Данная процедура была нами рассмотрена в другой статье и в любом случае рекомендуется к ознакомлению.

proczess-obnovleniya-youtube-vruchnuyu-na-android.png

Подробнее:Как обновить YouTube на AndroidПриложения-маркеты для Android

Способ 5: Выбор другой версии

Из-за некоторых отличий в работе разных версий операционной системы Android приложение YouTube выпускается сразу в нескольких вариантах, имеющих соответствующие требования. Если ПО устанавливается не из Google Play Маркет, то вполне возможно появление проблем с совместимостью. Решением же в таких случаях станет загрузка обновленного Ютуба нужной версии, например, с форума 4PDA, или установка через официальный магазин.

primer-neskolkih-versij-youtube-na-forume-4pda.png

Кроме несовместимости, неполадки с обновлением, как и с функционированием приложения в целом, бывают вызваны использованием устаревшей версии Android, выпущенной до 4.4. Если вы до сих пор пользуетесь подобной ОС, обновить YouTube не получится ни при каких условиях, в том числе и с помощью официальных источников. При этом если устройство соответствует требованиям, вполне можно обновить прошивку.

Подробнее: Как обновить версию Android

Способ 6: Переустановка приложения

Иногда для успешной установки обновления, особенно если использовался установочный APK-файл, а не страница в Плей Маркете, может потребоваться удаление приложения с повторной инсталляцией. Нужные действия в целом идентичны для всех версий Android и заключаются в нескольких шагах.

vozmozhnost-obnovleniya-youtube-na-android.png

Подробнее:Как удалять приложения на AndroidПравильное удаление YouTube с Android-устройства

Перед тем как заново установить Ютуб, обязательно выполните очистку смартфона от мусора. Это позволит избавиться от большинства нежелательных файлов и освободить дополнительное место.

vozmozhnost-udaleniya-musora-na-android.png

Подробнее: Очистка Android от мусорных файлов

Способ 7: Очистка внутренней памяти

Каждое устанавливающееся и обновляющее приложение на Android требует определенное место во внутренней памяти устройства. При нехватке свободного пространства YouTube не сможет завершить апдейт, требуя очистки места. Выполнить необходимую процедуру поможет другая наша инструкция.

proczess-ochistki-android-cherez-nastrojki.png

Подробнее: Как очистить и увеличить внутреннюю память на Android

Единственное, что категорически не рекомендуется делать с целью очистки свободного места под приложение, это производить сброс устройства к заводским настройкам. YouTube нельзя отнести к софту, исправление работы которого могло бы требовать настолько радикальных методов.

Способ 8: Удаление данных о работе

Помимо освобождения свободного места в памяти устройства, иногда для стабильной установки обновлений требуется очистка данных о функционировании приложения. Это в свою очередь приведет к автоматическому сбросу приложения до состояния как при первой установке, но зато наверняка поможет решить почти любые проблемы с получением апдейтов.

Читайте также: Очистка кэша на Android

  1. Откройте системные «Настройки» и откройте раздел «Приложения». Здесь нужно найти и выбрать YouTube, обычно размещающийся в конце списка.

perehod-k-stranicze-youtube-cherez-nastrojki-na-android.png

После перехода на страницу с информацией о приложении, воспользуйтесь кнопкой «Хранилище» и на следующем этапе нажмите «Стереть данные». Учтите, что на некоторых версиях Android и в разных фирменных оболочках разделы имеют немного другое название.</li>

perehod-k-hranilishhu-youtube-v-nastrojkah-na-android.png

Теперь подтвердите очистку данных через всплывающее окно, и на этом процедуру можно завершить. Если после удаления кнопка «Очистить кеш» остается доступной, обязательно повторите описанный процесс.</li>

ochistka-dannyh-o-rabote-youtube-na-android.png

</ol>

Этот метод является универсальным решением в случае любых неисправностей, включая не только проблемы с обновлениями, но и неправильную работу приложения последней версии. Чтобы добиться наибольшей эффективности, обязательно комбинируйте стандартные средства операционной системы с программами для очистки мусора.

Способ 9: Поиск вирусов

Несмотря на существование лишь небольшого количества вирусов для платформы Android, подобного вида заражение вполне может стать причиной неполадок при обновлении YouTube. К примеру, чаще всего такое встречается, если ПО было установлено из недоверенных источников с помощью APK-файла. Чтобы устранить неисправности, попробуйте просканировать телефон с помощью следующей инструкции.

proverka-android-ustrojstva-na-zarazhenie-virusami.png

Подробнее: Поиск вирусов на платформе Android

Кроме поиска заражения при установленном приложении можете повторить процедуру после удаления YouTube и до установки обновленной версии.

Способ 10: Альтернативные варианты

Если вы пользуетесь устаревшей версий Android или попросту не получается выполнить апдейт даже после всех предложенных выше рекомендаций, можете воспользоваться одним из альтернативных клиентов. Подобные варианты есть как для оригинального Ютуб, по сути являющиеся модифицированными вариациями официального ПО, так и для других видеохостингов. Один из самых ярких примеров выступает YouTube Vanced.

primer-ispolzovaniya-youtube-vanced-na-android.png

Подробнее: YouTube без рекламы для Android

Заключение

После ознакомления со статьей у вас должно получиться обновить Ютуб без необходимости использовать альтернативные клиенты. Так или иначе, компания Google уделяет много внимания совместимости своих приложений и потому большинство неисправностей легко устраняются.

close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации