Содержание
Вероятно, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда Гугл Хром закрывается сам по себе. Это может быть связано с различными факторами. Однако перед нами одна задача: предотвратить эти спонтанные закрытия. Попробуем это сделать.
Решение
Причин для такого поведения веб-обозревателя может быть много: от банальной нехватки оперативной памяти до повреждения файлов браузера Google Chrome. И решения проблемы должны соответствовать этим причинам.
Основная загвоздка заключается в том, что определить эти самые причины довольно-таки сложно. Поэтому часто приходится пробовать все способы для решения проблемы. Только так можно хоть как-то настроить работу веб-обозревателя.
Поэтому и мы будем так делать. Хоть один из способов должен помочь. Ничего особенно сложного в них нет. Главное – делать все по инструкции. Тогда ваши старания увенчаются успехом. Итак, перейдем к вариантам решения проблемы.
Способ №1: Создание нового профиля в браузере вручную
Если возникла такая проблема, то велика вероятность того, что какая-то настройка пользовательского профиля мешает нормальной работе веб-обозревателя. Значит, нужно создать стандартный профиль. Без пользовательских настроек.
Сделать это в браузере по известным причинам невозможно. Но можно воспользоваться другим способам. Он основан на файлах веб-обозревателя. Нам понадобится всего лишь файловый менеджер. Сделать нужно следующее.
- Запускаем Проводник Windows и переходим по пути %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data. Просто вставляем этот текст в адресную строку и жмем <keybtn>Enter</keybtn>.
- Ищем в списке каталогов папку с именем Default и переименовываем ее в Backup Default. Если она отсутствует, то находим каталог, название которого начинается с Profile и делаем к нему приписку Backup.
- Теперь снова запускаем веб-обозреватель. С его новым запуском должна быть создана новая стандартная папка профиля по умолчанию.
Этот способ помогает. Но только в том случае, если проблема связана действительно связана с файлами в папке пользователя. Во всех других ситуациях данный способ бесполезен. Нужно искать другие варианты.
Способ №2: Отключаем аппаратное ускорение
В последних версиях Google Chrome по умолчанию включено аппаратное ускорение для кодирования видео. На некоторых старых компьютерах эта опция ведет себя неадекватно. И именно из-за нее постоянно закрывается веб-обозреватель.
Решение проблемы простое – принудительно отключить аппаратное ускорение. Но такого пункта нет в настройках Хрома. Поэтому придется копаться в скрытых опциях браузера. Инструкция по отключению аппаратного ускорения такова.
- Запускаем веб-обозреватель ив адресной строке вводим chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. Затем жмем кнопку Enter.
- Убеждаемся, что для соответствующего параметра выставлено значение Enabled.
- Перезапускаем Google Chrome и пробуем открыть какое-нибудь видео.
Если после этой процедуры вылеты закончились, то проблема была именно в аппаратном ускорении. Вообще, эта штука полезна исключительно для современных компьютеров. «Старички», увы, не справляются с этой ресурсоемкой опцией.
Способ №3: Пробуем запустить в режиме совместимости
Иногда бывает так, что та или иная версия Хрома предназначена для запуска на определенной версии операционной системы. И если запустить ее, к примеру, на десятке, то могут возникнуть проблемы с совместимостью.
В этом случае поможет режим совместимости. Он присутствует в разных версиях Windows. Нужно только знать, как его включить для конкретного приложения. И сделать это нам поможет вот такая инструкция.
- Кликаем правой кнопкой мыши по значку Google Chrome и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- Далее перемещаемся на вкладку «Совместимость».
- Отмечаем пункт «Запустить программу в режиме совместимости с» и в строке ниже выбираем ОС для совместимости.
- Жмем на кнопки «Применить» и «ОК».
- Пробуем запустить веб-обозреватель с помощью данного ярлыка.
Если браузер запустился и нормально работает, то стоит оставить все так, как есть. Проблема с совместимостью полностью решается таким способом. Если же ничего не изменилось, то пробуем другой вариант.
Способ №4: Отключаем антивирус
Если в используемом вами антивирусе присутствует файерволл, то вполне возможно, что он блокирует работу веб-обозревателя. И если это так, то антивирус лучше отключить. Хотя бы на время. Тогда можно будет убедиться, что проблема именно в этом.
Беда в том, что у разных антивирусов свой процесс отключения. Мы рассмотрим в качестве примера продукт от ESET под названием NOD32. Вот инструкция, при помощи которой можно проверить, блокирует ли данный продукт работу веб-обозревателя.
- Откройте главное окошко антивируса.
- Перейдите в «Настройки».
- Кликните на опцию «Защита компьютера».
- Деактивируйте первый пункт.
- Выберите временной промежуток (оптимальный вариант – «Приостановить до перезагрузки»).
- Кликните на кнопку «Применить».
- Подтвердите выполнение операции
Если веб-обозреватель работает нормально, то проблема именно в антивирусе. Нужно добавить Google Chrome в исключения. Но у каждого продукта процесс совершенно разный. Поэтому универсальной инструкции нет.
Если ничего не помогает
Если вы перепробовали все возможные варианты, а Гугл Хром так и вылетает постоянно, то причина может быть только одна: нехватка оперативной памяти. Решить эту проблему можно только двумя способами: добавить физической RAM компьютеру или выбрать другой браузер.
Если вы выбрали второй вариант, то стоит попробовать Mozilla Firefox. Он не требует столько ресурсов и обладает полностью настраиваемым интерфейсом. А по скорости ничуть не хуже того же Хрома.
Заключение
Итак, выше мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если Гугл Хром сам закрывается. Есть несколько способов решения проблемы. И почти все они являются очень простыми. С ними справится даже неопытный пользователь.
Однако если они не помогли, то пора задуматься о замене RAM в компьютере или просто перейти на другой браузер. Среди современных веб-обозревателей есть вполне достойные и интересные экземпляры, которые не требуют столько оперативной памяти.
- Ошибки в работе браузера — штука хоть и неприятная, но для многих уже привычная. Так или иначе с подобными проблемами сталкивался почти каждый. Но что конкретно делать в такой ситуации? Разработчики Maxthon подготовили цикл статей о том, что нужно делать, если браузер неожиданно вылетает во время работы. В качестве примера предсказуемо используется MX5. Браузер специфический, но советы вполне можно назвать универсальными.
Привет, макстоновцы! В прошлый раз мы говорили о вылетах браузера при запуске. Надеемся, что та статья была достаточно информативна, но вам никогда не придётся использовать наши советы на практике. Ведь Maxthon — один из самых стабильных браузеров! Продолжаем! Если браузер закрывается сам по себе, пока вы спокойно в нём работаете, на то могут быть следующие причины…
1. Слишком много расширений или их ошибки
Maxthon — один из тех браузер, куда вы можете установить столько расширений, сколько захотите. Но если расширений слишком много, могут возникнуть проблемы. Особенно, если расширения работают с ошибками. Чтобы избежать подобных проблем, вы могли бы просто удалить ненужные расширения. Но на самом делать это вовсе не обязательно: просто зайдите в Меню → Настройки → Функционал и расширения и снимите галочки с ненужных расширений.
Если поймёте, какое именно расширение мешало работе браузера, и сообщите нам об этом, мы постараемся решить проблему.
2. AdBlock Plus
AdBlock Plus — одна из главных фишек Maxthon. ABP не только блокирует рекламу, но и позволяет настраивать отображение страниц. Но некоторые пользовательские фильтры могут привести к неправильной работе браузера, а иногда и к вылетам. Так что если браузер неожиданно вылетает прямо во время работы, вы можете на время отключить ABP, чтобы убедиться, что он исправен и дело не в нём.
3. Автозаполнение
Если в сбоях в работе браузера виновато автозаполнение, чаще всего это проявляется в зависании на некоторых страницах, на которых присутствует поле логин/пароль. Если с остальными страницами таких проблем не возникает, это повод искать в этом направлении. Автозаполнение помогает с запоминанием паролей и существенно облегчает жизнь, но иногда оно срабатывает и для страниц, где ничего запоминать не нужно. Если это ваш случай, вы можете отключить автозаполнение в Меню → Настройки → Автозаполнение
4. Нехватка оперативной памяти
Нехватка оперативной памяти тоже может быть причиной вылетов. Понять это довольно просто: обычно в таких случаях вы открываете слишком много вкладок (или же несколько тяжелых), запускаете слишком много расширений. В этом случае вам придётся закрыть ненужные сайты и программы, которые пока не используете.
5. Дополнительные данные о возможных причинах
Всё это общие причины возможных сбоев в браузера, их вы можете проверить самостоятельно. Но если проблема серьёзнее, придётся обратиться в поддержку Maxthon. Наши специалисты помогут разобраться в вашей проблеме. Чтобы лучше разобраться в проблеме, нам может понадобиться дополнительная информация:
- операционная система, RAM и т.д.
- версия браузера
- защитный софт, установленный на компьютере
- информация об учетной записи Maxthon
- отчеты об ошибках
Отчеты об ошибках в работе Maxthon хранятся в папке MaxthonCrashData. Чтобы найти её, используйте сочетание клавиш Win + R и введите команду «%temp%». Скорее всего, вы окажитесь в папке, расположенной по адресу C:UsersПользовательAppDataLocalTemp. Запакуйте папку в архив и отправьте нам для анализа.
Если остались какие-то вопросы или есть собственные мысли по этому поводу, вы всегда можете высказаться в комментариях к нашем блогу, в Facebook или Twitter. Удачного сёрфигна! За сим всё… Рассказать друзьям через AddThis или Shareaholic Translate via Google, Yandex, Bing or PromtEnglish translation
- All English notes
- All Russian notes
Проблема в Хроме, когда он сам запускается или как вы описали сами открываются и закрываются вкладки вызвана наличием на компьютере рекламного вируса. Именно этот зловред решает, что вам нужно смотреть, а что нет. По его мнению в основном вы любите смотреть рекламные сайты. Для решения проблемы с само-открывающимеся и закрывающимися вкладками в Хроме вам понадобиться использовать несколько бесплатных программ. Ниже я приведу ссылки на них и то, как их использовать. Скачайте следующие программы AdwCleaner http://www.spyware-ru.com/download/adwcleaner , JRT http://www.spyware-ru.com/download/jrt , Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware, Инструмент Очистки Хрома http://www.spyware-ru.com/download/chrome-cleanup-tool Запустите AdwCleaner и в главном окне, кликните по кнопке Сканировать. Дождитесь окончания проверки компьютера и затем нажмите кнопка Очистка. Запустите JRT (Junkware Removal Tool). Когда откроется чёрное окно, с информацией об использовании программы, нажмите любую клавишу для запуска процесса сканирования компьютера. Когда он завершиться, программа автоматически удалит все найденные вредоносные программы. Запустите программу Malwarebytes Anti-malware и установите её на компьютер. Выполните полное сканирование компьютера и удалите все найденные вредоносные программы. Запустите программу Инструмент Очистки Хрома, выполните проверку компьютера и обязательно сбросьте настройки браузера.
- https://chromeum.ru/faq/how-to-fix-google-chrome-browser-crashing-issues
- https://semenov-sherin.blogspot.com/2017/03/maxthon_10.html
- https://www.spyware-ru.com/question/hrom-sam-otkryvaet-i-zakryvaet-vkladki/