Internet Explorer не работает: почему и как решить проблему

Нельзя сказать, что случаи, когда не работает Internet Explorer являются довольно частым явлением. Тем не менее, очень много пользователей сталкиваются с данной проблемой. И что самое важное, множество из них просто не знает, как бороться с этой ошибкой.

Сбои в ИЕ могут возникать по разным причинам. Нередко это случается из-за сбоев в самой программе, а иногда на это влияют косвенные обстоятельства. Например, слишком большая нагрузка на процессор. К тому же, нередко потеря работоспособности связана с установленными аддонами, заражением вредоносными файлами. Так или иначе, нужно устранить ошибку, дабы восстановить нормальную работу браузера. Как сделать это – наша главная тема сегодняшней статьи, и об этом непосредственно и будем говорить.

Обращаем ваше вниманию на то, что в статье будет рассказываться о том, почему не работает Интернет Эксплорер, то бишь не хочет запускаться. Тем не менее, в некоторых случаях описанные в ней советы помогают и при других проблемах, связанных с этим обозревателем.

Приступаем к самому важному. А именно разбираем, почему IE не хочет запускаться, и что сделать, чтобы повернуть ситуация в хорошую сторону. И для этого есть множество способов, о них читайте ниже. Будем разбирать все способы поочередно. Даже если один, или два для вас не сработают, не отчаивайтесь, а попробуйте сделать так, как написано в следующем.

Если браузер IE завис

Такое случается очень часто, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего критичного. Если это случилось, просто перезапустите обозреватель. Закройте его, и снова откройте. Но часто он не отвечает на любые действия, поэтому надо сделать следующее:

1. Запустить диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc (на Windows 7).
2. На вкладке “Приложение” выделить ИЕ нажатием на его правой кнопкой мыши, и убрать его из списка, нажав кнопку “Снять задачу”.
3. Далее делаем переход в раздел “Процессы”. Ищем процессы, связанные с этим браузером и удаляем их все кнопкой “Завершить процесс”.

Все, программа закрыта, её можно вновь запускать. Но перед этим мы рекомендуем также перезагрузить весь компьютер, чтобы не было подобный сбоев.

Сброс к стандартным настройкам

Универсальный метод, ведь он поможет избавится от неполадки в разных случаях. Достаточно лишь выполнить сброс настроек к стандартным, то бишь тем, которые изначально были установлены до вмешательств.

Особенно хорошо использовать данный вариант в тех случаях, когда браузер перестал работать из-за неправильных настроек, конфигурация (в том числе и тех, которые сделал сам обозреватель).

Приступаем:

• Жмем на Пуск.
• Заходим в Панель управления.
• Затем надо выбрать пункт “Свойства браузера”.
• Открылось окно. В нем найдите вкладку “Дополнительно” и нажмите на нее мышкой, чтобы переместиться туда.
• Здесь есть кнопка “Сброс”. Клацаем по ней.
• Выставляем флажок на пункте “Удалить личные настройки” и жмем “Сброс”. Пошел процесс удаления всех настроек. В процессе выполнения могут выскакивать дополнительные окна, типа командной строки. Не беспокойтесь, так нужно.
• По окончанию закройте данное окно. Для этого там есть специальная кнопка “Закрыть”.

Стоит отметить этот метод является весьма эффективным, так как не требует заходить в сам браузер. Особенно это важно, когда он полностью не запускается.

Перезагружаем компьютер и осуществляем запуск Интернет Эксплорера, чтобы убедиться, работает ли он. Если программа все также не открывается, следуем дальнейшим советам.

Центр обновлений Windows

Установка новых обновлений может помочь возобновить работу IE. Поэтому стоит попробовать обновить компоненты Windows.

Если для вашей OS доступны какие-то обновления, то увидеть это можно на панели задач, в правом углу. Для этого нажмите на такой значок:

В окне надо нажать кнопочку “Установить обновления”.

В новом открывшемся окне принимаем соглашение и жмем “Готово”. Дожидаемся полной установки всех компонентов.

Если же у вас отключены автоматические обновления, то их надо проверять самостоятельно:

• Перейти в Панель Управления.
• Открыть раздел “Центр обновлений Windows”.
• И там кликнуть по кнопке “Проверка обновлений”. В случае, если они будут найдены, устанавливаем их, как описано выше.

Пробуем деактивировать аддоны IE

Некоторые аддоны, особенно если их установлено большое количество, могут быть несовместимы друг с другом. Это частенько вызывает полную, или частичную потерю функциональности программ для просмотра веб-страниц.

Чтобы убедится в достоверности этой версии неработоспособности программы, требуется запуск ИЕ с выключенными аддонами:

1. Найдите ярлык Internet Explorer на рабочем столе. Если его нет, то перенесите его туда.
2. Сделайте клик по ярлыку правой кнопкой мыши. После чего выберите “Свойства” в самом низу списка.
3. В свойствах нужна вкладка “Ярлык”. В ней есть строчка “Объект” и путь, где храниться файл iexplore.exe. Копируем весь этот путь и закрываем свойства.
4. Открываем команду выполнить. За это отвечает специальная комбинация клавиш Win+R.
5. В строке “выполнить” вставляем скопированный ранее текст. Но на этом не все, теперь после вставки сделайте один пробел и вставьте еще это: –extoff (именно с тире). Теперь можно нажимать “ОК”.
6. Эти действия запустят IE, но уже без включенных аддонов. Узнать об этом можно по странице, которая автоматически откроется. На ней будет написано: “Internet Explorer сейчас работает без наднастроек”, или что-то в этом духе.

И если программа запустится, это значит, что все-таки существует конфликт между аддонами. Значит, их надо отключить их полностью удалить. Это делается следующим образом:

• Сперва открыть меню, нажав кнопку в виде шестерни в верхнем углу.
• Затем нажатием по ссылке “Настроить наднастройки”, открываем специальный инструмент управления аддонами.
• Сбоку делаем выбор на “Тип настроек” – Панели инструментов и расширения.
• Наводим на все ненужные расширения по отдельности и внизу делаем клик по клавише “Отключить”.

Проверка на вирусы

С каждым днем вирусов становится все больше и больше. Не исключение, что и вам попался какой-то вредоносный код, запрещающий работу программы Internet Explorer. Поэтому следует установить антивирус (если еще не установлен) и проверить весь компьютер на вирусы.

В случае их обнаружения, незамедлительно произведите полную очистку от троянов и вредоносных программ.

Переустановка

Если вы добрались до этого пункта нашей статьи, но не смогли восстановить работу Интернет Эксплорера, то в этом случае рекомендуем полностью удалить его с компьютера, а затем установить самую последнюю версию, скачав её с официального сайта Microsoft. Ниже мы приведем статьи о том, как удалить и снова установить его на компьютер.

С большой вероятностью, подобный метод должен помочь. Если же нет, подробнее опишите свою проблема и будем решать её вместе.