Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 70

Код ошибки err connection reset — соединение сброшено: восстанавливаем доступ к нужным интернет сайтам

fix-err-connection-reset-error-chrome-browser.jpgКратко об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в Chrome

Во многих случаях ошибка ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome может быть устранена путем обновления веб-страницы, перезагрузки компьютера и перезапуска маршрутизатора/модема.

Однако, если ошибка не исчезнет, вы можете попробовать другие методы, как показано ниже.

Перезапустите компьютер и модем/маршрутизатор

Первым шагом будет перезагрузка компьютера и перезагрузка веб-страницы, к которой вы пытались получить доступ.

Если вы все еще получаете ошибку Err_Connection_Reset, выключите модем/маршрутизатор и полностью отключите его от источника питания.

Подождите 60 секунд, подключите маршрутизатор/модем к источнику питания и снова запустите его.

Очистите кеш браузера

Следующим шагом будет очистка кеша браузера Chrome и истории просмотров, щелкнув значок меню Chrome в виде трех точек > Дополнительные инструменты > Удалить данные о просмотренных страницах.clear-browsing-data-chrome-browser.png

На следующем экране выберите Все время в качестве временного диапазона и очистите историю просмотра, файлы cookie и кешированные изображения, нажав кнопку Удалить данные.clear-browsing-data-chrome.png

После очистки кеша попробуйте снова получить доступ к той же веб-странице.

Добавить Chrome в разрешения брандмауэра Защитник Windows

Иногда брандмауэр Защитник Windows на компьютере может блокировать браузер Google Chrome. Следовательно, убедитесь, что Chrome присутствует в исключениях.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.update-and-security-settings-windows-10.png

На экране Обновление и безопасность нажмите Безопасность Windows в боковом меню, а затем нажмите Брандмауэр и защита сети в центре.firewall-and-network-protection-windows-security.png

На следующем экране прокрутите вниз и нажмите Разрешить работу приложения через брандмауэр.allow-app-through-firewall-option-windows-security.png

На следующем экране установите флажок рядом с Google Chrome.allow-google-chrome-through-windows-defender-firewall.png

Примечание: Если вы не вошли в учетную запись администратора, вам необходимо нажать кнопку Изменить параметры и ввести пароль администратора.

Выполнение команд по устранению неполадок сети

Следующим вариантом будет устранение проблем сетевого подключения на компьютере путем выполнения команд по устранению неполадок сети.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск > командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор).command-prompt-admin-option-windows-10.png

В окне командной строки введите следующие команды (в том же порядке) и нажмите клавишу ввода после каждой из этих команд.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdnsipconfig-flushdns-command-windows-10.png

После выполнения приведенных выше команд введите Exit и нажмите клавишу ввода, чтобы закрыть окно командной строки.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, присутствует ли еще сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome.

Отключите прокси-серверы

Еще одно рекомендуемое решение для устранения проблем сетевого подключения на компьютере с Windows — отключить прокси-серверы.

Нажмите кнопку Пуск > иконку Параметры > Сеть и интернет.network-and-internet-option-on-windows-10-settings-screen.png

На следующем экране нажмите Прокси-сервер в боковом меню и отключите параметр Определять параметры автоматически в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера.disable-proxy-server-windows-10.png

На этом же экране отключите опцию Использовать прокси-сервер в разделе Настройка прокси вручную.

Сброс браузера Chrome

Ошибка Err_Connection_Reset в Chrome также может быть вызвана расширениями браузера или изменением настроек браузера. Это можно легко устранить, сбросив браузер Chrome.

Нажмите значок меню (3 точки) > Настройки в браузере Chrome.chrome-settings-icon.png

На экране Настройки прокрутите страницу вниз и нажмите Дополнительные.advanced-tab-on-google-chrome-browser.png

Прокрутите вниз и нажмите Восстановление настроек по умолчанию.reset-chrome-settings-option.png

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Сбросить настройки.reset-chrome-settings-popup.png

После того, как Chrome будет сброшен, попробуйте получить доступ к веб-странице и посмотреть, получаете ли вы ошибку Err_Connection_Reset в браузере Chrome.

Временно отключите антивирусную программу

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, временно отключите антивирусную программу на компьютере, чтобы убедиться, что веб-страница или браузер Chrome не заблокированы антивирусной программой, установленной на компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Антивирусная программа на панели задач и выберите Отключить автоматическую защиту.

Затем выберите период времени, на который вы хотите отключить антивирусную программу, и нажмите ОК.

Примечание: Убедитесь, что вы выбрали минимальное количество времени для отключения антивирусной программы на вашем компьютере.

Когда антивирусная программа отключена, попробуйте открыть веб-страницу и посмотреть, можете ли вы получить доступ к веб-странице, не получая никаких сообщений об ошибках в браузере Chrome.

Если веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, заслуживает доверия, вы можете разрешить доступ к веб-сайту (если у программы есть возможность сделать это) или удалить антивирусную программу с вашего компьютера и снова установить ее обратно.

Еще статьи из рубрики Windows:

Повседневный серфинг накладывает свой отпечаток на работоспособность любого браузера. Проблема даже не в халатности разработчиков, вовсе нет. Просто система настолько захламляется, и на нее действуют такие внешние факторы, индивидуальные для каждой машины, что не стоит удивляться появлению ошибок и крашей. Сегодня мы поговорим о том, почему возникает ошибка ERR CONNECTION RESET в Google Chrome. Также в процессе повествования рассмотрим наиболее эффективные способы решения проблемы.

Причины неполадки

Существует несколько вариантов, почему Хром так реагирует на, казалось бы, простые манипуляции пользователя.

Вышеназванная ошибка возникает потому, что какие-то процессы или приложения прерывают, или сбрасывают работу браузера. Что и как там происходит, нам только предстоит разобраться. А что делать в такой ситуации, спросите вы? Все просто. Ниже мы приведем перечень лечащих средств, которые помогут решить «вопрос»

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Часто ошибка ERR CONNECTION RESET исчезает после банального обновления странички или перезапуска браузера. Если это не наш случай, то двигаемся дальше по статье.

Перезапуск компьютера и маршрутизатора

Первым шагом на пути к решению проблемы будет перезапуск машины и, естественно, проблемной странички. Если злополучное системное сообщение никуда не девается, отключаем от питания маршрутизатор, ждем 60 секунд и повторяем манипуляции, описанные выше.

Очистка кэша

Систематическое использование браузера от Google приводит к накоплению временных файлов, со временем захламляющие внутреннее пространство, мешающее нормально функционировать алгоритмам.

Поэтому полезно почистить историю посещений и кэш следующим образом:

  1. Запускаем программу и кликаем на кнопку в виде троеточия в правом верхнем углу экрана.
  2. В системном меню наводим курсор на вкладку «История».
  3. В выпадающем списке выбираем пункт «История».
  4. Активируем опцию «Очистить историю».
  5. Автоматически появляется небольшое окошко, где мы выбираем подлежащие удалению объекты в соответствии с картинкой ниже, а затем жмем на кнопку стирания.

Теперь остается перезагрузить программу и проверить работоспособность его внутренних алгоритмов.

Добавить Chrome в разрешения брандмауэра Windows

Часто проблема с открытием страничек в Хром возникаем по причине блокировки его активности со стороны встроенного защитника. Для нивелирования даже такой вероятности ниже представлена небольшая пошаговая инструкция:

  1. Кликаем на кнопку «Пуск» в левой части пользовательского интерфейса.
  2. Выбираем пункт «Панель управления».
  3. Здесь меняем настройки отображения на «значки» (правый верхний угол).
  4. Кликаем ЛКМ по иконке «Брандмауэр…», открывается новая страничка.
  5. В левой части окна нам понадобится пункт «Разрешить запуск программ или компонентов».
  6. Система автоматически формирует список всех программ, которые уже внесены в белый список и ей известных.
  7. Если Google Chrome там нет, то кликаем на кнопку «Добавить».
  8. Открывается Проводник и мы вручную прописываем путь к EXE-файлу нашего обозревателя.
  9. Остается только подтвердить серьезность намерений, перезагрузить компьютер и проверить работоспособность приложения.

Если манипуляции не принесли результатов, то двигаемся дальше.

А если вы используете антивирус, то стоит добавить Хром в его исключения.

Отключение антивируса

Разработчики приложений-защитников часто слишком переусердствуют с «зубастостью» своих детищ. Поэтому встроенные алгоритмы «вырезают без суда и следствия» слишком много системных и других процессов. В качестве проверки попробуйте отключить все защитные экраны и проверить работоспособность программы. Как правило, делается это через меню антивируса в трее Windows.

Если для работы в браузере вы используете расширения для настройки прокси-серверов, то велика вероятность их деструктивного влияния. Попробуйте их отключить и сделать тестовый переход на страничку. Если все удалось, то найдите замену опальному плагину.

Подведем итоги

Существует масса причин и факторов, которые вызывают ошибку «соединение сброшено» в Гугл Хроме. В этой статье мы рассмотрели максимальное количество вариантов решения этой неполадки. Попробуйте их все и одно из них принесет положительный результат на подносе.

Всем привет! Сегодня еще одна околовайфайная тематика ошибки браузеров. Речь идет об ошибке «Соединение сброшено» или «Соединение было сброшено». Откуда растут ноги, что делать и как исправить эту проблему в полпинка я и собираюсь поведать ниже. Начинаем!

Содержание

Об ошибке

Итак, ошибка «Соединение сброшено» – проявляется под разными именами почти во всех браузерах. Основные представители, которые волную народ:

  1. Яндекс.Браузер
  2. Firefox Mozilla

Именно в них ошибка и идет с такой формулировкой. Иногда снабжается дополнительными кодами вроде «net::ERR_CONNECTION_RESET» или ошибка 101. Но и это ничего не дает для понимания «на глаз».

Наш вывод – у этой проблемы может быть много причин. Точного решения не существует, придется перебрать несколько вариантов.

По чьей причине этой самое соединение было сброшено, и точно ли причина на вашей стороне, предлагаю помозговать. Основные причины беды могут лежать в 3 плоскостях:

  1. Ваш компьютер или браузер – когда проблема сосредоточена локально.
  2. Ваш провайдер – мало ли какой у него сбой, а вы будете перебирать свою систему.
  3. Сервер, на котором расположен этот сайт – тоже возможный вариант, когда ничего сделать невозможно.

Теперь по каждому пункту пройдемся подробнее. Постарайтесь обдумать каждую рекомендацию, и примерить ее на себе. Возможно, именно в какой-то мелочи и будет скрываться ошибка.

Краткая диагностика

Здесь перед углублением в проблему я хочу научить вас быстро диагностировать проблему у себя. Давайте по шагам.

  • Шаг 1. Перезагрузите ваш роутер и компьютер. Иногда проблема решается таким простым методом. Не помогло? Едем дальше.
  • Шаг 2. Этот сайт нормально открывается на других устройствах (ноутбук, телефон)? Если да – проблема именно в компьютере. Переходите в соответствующий раздел. Если же все устройства не открывают его – следующий шаг.
  • Шаг 3. Не открывается только один сайт или все? Открываются ли у вас yandex.ru и google.ru? Если не открывается только один сайт – а раньше он открывался? Если открывался, возможно, проблема на стороне самого сайта, нужно немного подождать. Если не открываются все сайты – есть варианты проблемы на стороне провайдера.

А теперь после этой базовой диагностики и определения основных направлений проблем, можно копнуть чуть глубже.

Проблемы на компьютере

На что стоит обратить внимание, если проблема лежит на вашем компьютере (когда с любого устройства дома все открывается, а на компьютере ни в какую):

  • Блокировки браузера – не нравится ему и все. А попробуйте скачать другой или воспользоваться стандартным браузером. Недавно решали проблему нашему читателю, и самым простым и эффективным способом ввиду технической неграмотности было сделать именно так – скачать еще один браузер.
  • В дополнение к предыдущему пункту – ваш браузер обновлен? Иногда старые браузеры не поддерживают новые протоколы сайтов. Такое сейчас больше похоже на миф, но иногда можно встретить.
  • Ставили недавно плагины или расширения в браузер? А попробуйте-ка отключить их. Некоторые сайты сбрасывают соединение, если к ним подключаться через VPN. Отключите все плагины, вдруг поможет. Особое внимание как раз на всякие VPN и прокси для обхода блокировок.
  • Антивирусы не срабатывали? С одной стороны может вызывать сбой и вирус, а с другой – может антивирус его скрытно блокирует. Попробуйте подключиться с отключенным антивирусом.
  • Прогоните ваш компьютер программами Dr.Web CureIt! (антивирус) и CCleaner (чистилка системы – пусть убьет все куки и кэш).
  • Проверьте файл hosts – не внесены ли в него странные изменения. В идеале он должен быть примерно таким, обратите внимание, что все строчки начинаются с точки с запятой:

Соединение было сброшено: исправление ошибки браузера

Адрес файла – C:WindowsSystem32driversetc

Ну и самая очевидная причина – проверьте дома все провода. Ничего не перекусано, ничего не перегнуто?

Проблемы у провайдера

Провайдеры тоже люди, у них тоже могут случаться какие-то проблемы вроде повреждения сетевых линий. К чему это я. Если у вас не открываются все сайты по любой причине (даже не по этой) – не поленитесь потратить пару минут на звонок к ним.

Уйдет всего пара минут, но зачастую это спасает от ложных действий. Сам иногда звоню.

Проблемы на сайте

Вот это самая частая причина, если с компьютером ничего не делалось, а не открывается только единственный сайт. У сервера, на котором расположен сайт, бывает 100500 проблем, и администратор может об этом не знать в текущий момент времени.

Самая верная рекомендация – подождать 15 минут и попробовать еще раз. За это время сервер успеет прийти в себя. Если не помогло – ждем до вечера или до утра, пока не администрация не восстановит сайт.

Вот вроде бы и все основные методы. Но именно ваше решение может оказаться уникальным. Исправили у себя? Поделитесь с другими пользователями в комментариях. Облегчите кому-то жизнь!

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации