Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 5

Не устанавливается Яндекс Браузер на Windows 7

25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-0.png

Почему не устанавливается Яндекс браузер?

Если не устанавливается Яндекс браузер, скорее всего проблема кроется в системе или доступе к серверам.

Почему не можем установить Яндекс браузер:

  • Низкое качество подключения к сети: слишком высокий пинг, медленная скорость интернета;
  • Процесс установки заблокирован антивирусным приложением;
  • Брандмауэр ошибочно посчитал опасным процесс Яндекс веб-обозревателя;
  • Данный пользователь не может добавить любую программу в систему из-за настройки прав доступа или установки родительского контроля;
  • На системном логическом диске не хватает места, чтобы скачать и инсталлировать Yandex браузер – нужно минимум 500 Мб свободной памяти;
  • Во время удаления прошлой версии веб-обозревателя от Яндекса произошла ошибка или его деинсталлировали неправильно;
  • Система заражена вирусами, которые нарушили нормальную работу ОС. Проблема вирусного заражения знакома как семёрке, так и десятке;
  • Нет доступа к серверам Яндекса, откуда скачивается браузер. В локальной, корпоративной сети или на уровне государственного провайдера доступ к Яндексу блокируется. Также возможно, что на серверах проходят технические работы;
  • Системные файлы повреждены в силу неправильных действий пользователя, случайного сбоя или вирусов.

Если не получается установить Яндекс браузер, имеет место одна из перечисленных причин. Чтобы получить возможность поставить веб-обозреватель в систему, нам нужно устранить корень проблемы. Именно этим сейчас и займёмся.

Что делать, если Яндекс Браузер не устанавливается?

Мы подобрали способы исправления всех причин, по которым не устанавливается Yandex браузер. Обычно первопричину сбоя реально устранить вручную за несколько кликов мышью.

Если есть догадка, почему не работает установка, можем сразу перейти к подходящему разделу. В противном случае, поочерёдно перебираем способы из инструкции. К концу материала веб-обозреватель Яндекс, наверняка, установится в системе.

Плохое качество подключения

При низкокачественном соединении с Интернет установка веб-обозревателя сильно осложняется. Веб-инсталлятор пытается загрузить файлы, нужные для установки, но не может этого сделать из-за слабой скорости подключения к интернету или слишком высокого пинга.

Довольно часто не удается установить Яндекс браузер из-за того, что он распространяется в виде онлайн-инсталлятора. С сайта загружаем небольшой файл, весом около 1 Мб. После его запуска приложение определяет подходящую версию веб-обозревателя и начинает его скачивать. Всё бы ничего, но в случае с плохим соединением с сетью у онлайн-установщика не выходит загрузить файлы для инсталляции браузера.

Важно! Чтобы проверить скорость интернета, можем воспользоваться сайтом Speedtest.net. Если пинг меньше 50-70 мс, а скорость достигает хотя бы 1-2 Мбит/сек, качество соединения можем считать удовлетворительной. Если результат выдаёт скорость около 200 Кбит/сек, пинг выше 100 мс или сайт вовсе не загружается, проблема точно в интернете.

25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-1.png

Что можем сделать:

  • Подождать восстановления нормального качества доступа к Интернету. Уже не осталось провайдеров, которые предоставляют выход в сеть на скорости меньше 3-5 Мбит/сек. Скорее всего снижение скорости интернета является временным состоянием и скоро провайдер исправит проблему;
  • Загрузить оффлайн-установщик. Если Яндекс браузер не устанавливается на семёрку (Windows 7) или Виндовс 10 привычным способом, имеет смысл скачать полный установочный файл. Он вмещает все необходимые файлы для того, чтобы поставить веб-обозреватель в систему и не требует выход в интернет в процессе инсталляции. Его можем скачать с официального сайта. Если трафик ограниченный, файл можем загрузить даже на другом компьютере (на работе или у друга), а затем передать на нужный ПК с помощью флешки. Вес оффлайн-инсталлятора – 109 Мб;
  • Отключить другие процессы, активно использующие интернет. Если на компьютере включено видео в высоком качестве, идёт скачивание или активен майнинг, установщик Яндекс браузера лишается доступа к Интернету, соответственно, он не ставится в систему. Можем немного подождать до окончания скачивания или временно остановить перечисленные выше процессы до установки браузера;
  • Отключить proxy и VPN. Если в Windows используются proxy-настройки доступа, установка часто зависает. Дело не столько в самих VPN и прокси, как в том, что многие компании предоставляют некачественные услуги. Часто пропадает доступ к сети из-за повышения пинга сервера, подключения большого количества пользователей или низкой выделенной скорости. Подобные приложения рекомендуем на время отключить или в них сменить сервер.

Рекомендуем:

  • Что делать, если не загружается Яндекс браузер?

Блокировка установки антивирусом

Может быть, что не устанавливается Яндекс браузер из-за антивируса. Антивирусное ПО в режиме реального времени сканирует систему, предотвращая вирусное заражение. Однако, порой все антивирусы дают сбои и определяют полностью безопасные программы, как опасные приложения. Они автоматически блокируют работу установщика.

Каков выход из ситуации? Вручную указать антивирусу, что этому приложению можно доверять.

Руководство (Пример на основе антивируса Avast):

  1. Нажимаем на стрелку в правом нижнем углу, после клика открывается список всех активных приложений.25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-2.png
  2. Дважды кликаем по значку установленного в системе антивируса.
  3. Переходим в меню приложения и выбираем опцию «Настройки».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-3.png
  4. Идём на вкладку «Исключения» (для Avast), название раздела у всех антивирусов отличается. Может быть «Список исключений» или «Белый список».
  5. Жмём на кнопку «Добавить исключение».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-4.png
  6. Щёлкаем по кнопке «Обзор» и выбираем загруженный ранее файл Yandex.exe.25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-5.png
  7. Перезагружаем компьютер и пробуем добавить в систему Яндекс веб-обозреватель.

Неправильная работа брандмауэра Windows

Суть проблемы аналогична предыдущему пункту, брандмауэр блокирует работу установщика. Отличие в том, что этот инструмент может не блокировать запуск приложения, но перекрывать ему доступ к сети. Брандмауэру также само нужно сообщить, что мы доверяем Яндексу, как разработчику. Способ внесения исключений отличается от антивируса.

Не устанавливается Яндекс браузер, что делать:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + S.
  2. Вводим слово «брандмауэр» и выбираем «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-6.png
  3. Жмём на пункт «Правила для исходящего подключения».
  4. В колонке справа нажимаем на кнопку «Создать правило».
  5. Кликаем на пункт «Для программы» и жмём «Далее».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-7.png
  6. Рядом со строкой «Путь программы» щёлкаем на кнопку «Обзор…», указываем путь к установочному файлу и кликаем на кнопку «Далее».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-8.png
  7. Устанавливаем выделение напротив записи «Разрешить подключение» и нажимаем на «Далее».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-9.png
  8. Выставляем активное правило для всех профилей и снова жмём «Далее».
  9. Задаём любое имя и завершаем процедуру кнопкой «Готово».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-10.png
  10. Перезагружаем компьютер.

Когда не добавляется Яндекс.Браузер из-за настроек брандмауэра, одно новое правило должно исправить проблему. Правда, ещё следует проверить другие существующие правила, вдруг среди них есть запись, что блокирует работу Yandex.exe. Такую запись нужно удалить.

Читайте также:

  • Как выключить автозапуск Яндекс браузера?

Установка программ запрещена для конкретного пользователя

Несложно догадаться, почему не устанавливается Яндекс браузер на Windows 7 в корпоративной сети. Причина в том, что администратор заблокировал для пользователя доступ к установке приложений. Пользуясь учётной записью с ограниченными правами, нет возможности поставить веб-обозреватель от Яндекса, по крайней мере без ведома администратора. Зато можем отправить запрос админу сети, если докажем необходимость установки приложения, он самостоятельно поставит приложение или выдаст нужные права пользователю.

Ещё одна подобная причина – для данного профиля включен родительский контроль. Управляющая учётная запись может ограничивать определённые действия для управляемого профиля. Среди ограничений может быть блокировка установки программ. Чтобы поставить программу, обращаемся к родителям. Они вводят пароль от учётной записи, тем самым разрешая установку.

В обоих случаях что-либо сделать самостоятельно не получится, можем только выслать запрос на разрешение установки. Учитывая, что Яндекс браузер весьма полезен, в запросе вряд ли откажут.

Мало места на логическом диске

Не имеет значения, сколько всего памяти на жёстком диске и какой объём логических дисков D, E, F и т.п. Важно лишь наличие свободного места на системном диске (где установлена Windows). На нём должно быть минимум 500 Мб свободного места, но и этого будет мало для стабильной работы системы. Чтобы Виндовс 7, 10 работали исправно, на диске должно быть минимум 10-20 Гб свободного пространства.

Как освободить память, если не устанавливается Яндекс браузер на ОС Windows:

  • Удалить ненужные приложения. Щёлкаем ПКМ по Пуску, переходим в «Программы и компоненты» и удаляем все бесполезные программы, занимающие место на диске С;25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-11.png
  • Очистить кэш и временные файлы. Справиться с этой задачей нам поможет CCleaner. Достаточно скачать его, на странице «Очистка» запустить «Анализ», а затем – «Очистку»;25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-12.png
  • Уменьшить виртуальную память. Если объём оперативной памяти и так довольно большой, нет особой необходимости в файле подкачки, его размер можем уменьшить. Важно! Лучше не выключать функцию полностью, ведь некоторые, даже нетребовательные, игры отказываются работать, если отключена виртуальная память. Пошаговая инструкция:
  1. Кликаем ПКМ по «Этот компьютер» и щёлкаем на элемент «Свойства».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-13.png
  2. Выбираем слева «Дополнительные параметры системы».
  3. На странице «Дополнительно» в графе «Быстродействие» нажимаем на «Параметры».25-03-ne-ustanavlivaetsya-yandex-brauzer-14.png
  4. Идём на вкладку «Дополнительно» и щёлкаем на кнопку «Изменить».
  5. Убираем выделение из «Автоматически выбирать объём…», и устанавливаем выделение напротив «Указать размер».
  6. Указываем величину выделенной памяти в половину меньше, чем используется сейчас.
  7. Сохраняем изменения и закрываем раздел.
Полезно! Если в использовании находится ноутбук, можем высвободить значительный объём памяти одной командой. Делаем клик ПКМ по Пуску, выбираем «Командная строка (администратор)» и вводим команду powercfg -h off. Таким образом высвобождается память в размере, равном объёму оперативной памяти. Единственная проблема – режим гибернации окажется недоступным.

Неправильно, частично удалённый прошлый браузер от Яндекса

Иногда веб-обозреватель Яндекс не добавляется в систему из-за неправильной деинсталляции браузера в прошлом. Возможно, вручную удалили папку C:UsersИмя ПКAppDataLocalYandexYandexBrowser и на этом всё. На самом деле есть как минимум ещё 4 каталога с файлами браузера и масса записей в реестре.

Мы не рекомендуем искать файлы веб-обозревателя вручную, лучше воспользоваться iObit Uninstaller, он удаляет все остаточные файлы из реестра и диска. Это можем сделать, так как при ручном удалении программа не пропадает из списка установленных, то есть должна быть доступна в данном приложении.

Что делать, если не инсталлируется браузер Яндекс:

  1. Загружаем iObit Uninstaller и устанавливаем его.
  2. Запускаем приложение, на странице «Все программы» ищем Yandex.
  3. Устанавливаем выделение напротив программы и жмём на кнопку «Деинсталлировать».
  4. Проверяем, что стоит выделение «Автоматически удалять остаточные файлы» и щёлкаем на «Деинсталлировать».
  5. Закрываем окно с предложением купить платную версию программы. Больше она нам не нужна, можем закрыть полностью.

Сейчас самое время попробовать инсталлировать Yandex browser в систему, ведь все остаточные файлы с прошлого приложения полностью удалены.

Заражение системы вирусами

С каждым днём в интернете становится всё больше вирусов, поэтому нет ничего удивительного в частом заражении ими. Есть масса видов вирусного кода, который повреждает систему или лишает пользователя прав на её использование в полной мере. Если не ставится браузер в систему, может быть дело в вирусах.

Устранить проблему с вирусами не так-то просто, но сейчас есть эффективная программа Dr.Web CureIt. Она совсем мало весит и справляется с большинством видов заражений. Ещё одно её достоинство – является антивирусным сканером, который не конфликтует со штатным антивирусом. Достаточно её запустить и удалить все найденные вирусы.

Сервера Яндекс заблокированы или недоступны

Часто не выходит поставить Yandex browser в систему потому, что доступ к серверам компании заблокирован. Блокировка может находиться на разных уровнях: локальном, корпоративном и государственном. Предлагаем рассмотреть каждую по-отдельности.

Что сделать, чтобы обойти блокировку:

  • Локальная защита обходится корректировкой файла hosts. Для этого переходим в C:WindowsSystem32driversetc и открываем файл hosts с помощью текстового редактора. Нажимаем Ctrl + F и вводим в поиск Yandex. Удаляем все строки, где упоминается данное слово;
  • Корпоративная блокировка самая строгая. Конечно, её можем обойти с помощью прокси-приложений, но при условии, что установка программ не запрещена. С другой стороны, об этом скорее всего узнает системный администратор, что может обернуться неприятными последствиями. Лучше обратиться к администратору сети и попросить разрешить доступ к Яндексу;
  • Государственная политика безопасности обходится в два счёта через VPN или прокси-приложения. Можем воспользоваться любой программой для замены IP-адреса и успешно установить Яндекс браузера.

Ещё одна причина сбоя – сервера Яндекса сейчас недоступны. Скорее всего работы по восстановлению серверов уже ведутся и в скором времени технические специалисты всё исправят. От нас, как от обычных пользователей, ничего не требуется, кроме терпения.

Повреждение системных файлов

Windows подвержена различным негативным явлениям, среди которых – нарушение целостности системных файлов ОС. Реже всего причиной повреждения становится пользователь, так как нечасто кто-то отважится менять права доступа и редактировать файлы. Преимущественно это результат системного сбоя, конфликтов программ или вирусов.

Восстановить целостность системы вовсе несложно, ведь в Windows есть специальный инструмент sfc.

Что нужно делать:

  1. Делаем клик ПКМ по Пуску в Windows.
  2. Выбираем пункт «Командная строка (администратор)
  3. Вводим команду sfc /scannow, затем кликаем на клавишу Ввод.

Теперь мы знаем все причины, по которым не инсталлируется Яндекс браузер на Виндовс 7, 8, 10. Более того, мы разобрались с действенными способами исправления данных проблем. Теперь установить Yandex веб-обозреватель не составит большого труда. Даже столкнувшись с трудностями, мы знаем, что делать.

Помогла ли вам эта статья?

Почему не устанавливается Яндекс.Браузер? Такой вопрос частенько возникает у пользователей. Особенно у тех, кто уже использовал данный веб-обозреватель, потом его удалил и теперь хочет установить заново. Мы расскажем о том, как решить проблему.

Подробности

Стоит отметить, что Яндекс.Браузер – весьма капризная программа. Если что-то вдруг не так, то он напрочь откажется устанавливаться. И неизвестно, с чем это связано. Тем не менее, проблему нужно как-то решать.

Сейчас мы расскажем о самых действенных способах решения проблемы.

Неполное удаление предыдущей версии

Это самая распространенная причина неполадки. Часто системный компонент «Программы и компоненты» не может полностью выполнить деинсталляцию данного веб-обозревателя. Потому и возникает проблема с новой установкой.

Придется вручную удалять то, что не смогла убрать Windows. Если не устанавливается Яндекс.Браузер и выдает ошибку в процессе установки, то нужно сначала вручную почистить те каталоги, где он когда-то находился. Для этого следует сделать вот что:

  1. Открываем «Проводник Windows». В строку адреса сверху вставляем запрос %localappdata%Yandex.
  2. Жмем клавишу <keybtn>Enter</keybtn>.
  3. Теперь сотрите папку YandexBrowser.
  4. Перезапустите ПК.

После всех этих процедур можно заново пробовать установить Яндекс.Браузер. Все должно пройти нормально. В редких случаях может получиться так, что данной процедуры недостаточно. Если это действительно так, то тогда переходим к следующей главе.

Удаление данных из реестра

В системном реестре операционной системы Windows хранятся все данные об установленных программах. И иногда стандартная установка не убирает эти самые записи. Поэтому новая установка того же продукта невозможна.

Наша задача – убрать из реестра все записи, связанные с Яндекс.Браузером. Только тогда он сможет нормально установиться. При работе с реестром нужно быть предельно осторожным. Удаление не той записи может повесить систему. А сделать нужно вот что:

  1. Скачайте последнюю версию утилиты-чистильщика CCleaner с официального сайта.
  2. Запустите полученный файл и выполните процедуру установки. Если вам предложат какой-либо дополнительный софт – откажитесь от него. Также проследите, что сверху в качестве языка установлен Russian.
  3. Дождитесь завершения и кликните на кнопку Run CCleaner.
  4. Перейдите во вкладку «Реестр».
  5. Сначала активируйте «Поиск проблем», а потом нажмите на «Исправить выбранное…».
  6. Сохраните резервную копию данных и завершите процедуру чистки.
  7. Закройте утилиту.
  8. Перезапустите ПК.

Теперь вам нужно попробовать переустановить веб-обозреватель. Если до этого Яндекс.Браузер показывал ошибку при установке «Не удается найти указанный файл», то после проведения вышеописанной процедуры все должно заработать.

Включение автоматического обновления

Часто бывает так, что во всем виновата служба обновления операционной системы. Непонятно, с чем это связано, но такой баг есть. С отключенными обновлениями Yandex Браузер ни в какую не хочет устанавливаться на компьютерах и ноутбуках.

Если не устанавливается Яндекс.Браузер и не удается найти «browser.exe», то есть один способ, позволяющий исправить ситуацию. Он довольно прост. Но работает только в том случае, если у вас была отключена служба обновления. Сделать нужно следующее:

  1. Запускаем «Панель управления» и щелкаем по пункту «Администрирование».
  2. Открываем инструмент «Службы».
  3. Затем в списке служб ищем «Автоматическое обновление Windows» и дважды кликаем по ней. Если вы не нашли такой элемент, то откройте «Центр обновления Windows».
  4. Теперь в строе «Тип запуска» выбираем «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить».
  5. Далее, кликаем на «Применить».
  6. Закрываем все окна и перезагружаем компьютер или ноутбук.

После рестарта пробуем снова установить Яндекс.Браузер. Если инсталляция прошла успешно, значит, проблема успешно решена. Если же ничего не помогло, то вариант остается только один. О нем в следующей главе.

Избавляемся от вирусов

Вредоносное программное обеспечение также может блокировать установку тех или иных приложений. Особенно чувствителен к вирусам инсталлятор Яндекс.Браузера. Малейшая угроза может заставить установщик прекратить работу.

Для избавления от вирусов придется установить какой-нибудь хороший антивирусный продукт. Можно использовать для этих целей ESET NOD32, и на его примере мы и рассмотрим всю процедуру. Но подойдет и любой другой антивирус, который вам нравится.

Инструкция следующая:

  1. В системном трее щелкаем по значку антивируса правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть…».
  2. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
  3. Запускаем выполнение процедуры.

Антивирус сам найдет и устранит все угрозы. После завершения сканирования нужно будет перезагрузить компьютер. И только после рестарта можно приступать к повторной установке Яндекс.Браузера.

Заключение

А теперь подведем итоги. Мы попытались решить проблему, возникающую при установке Яндекс.Браузера. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то вам придется менять систему или же использовать другой веб-обозреватель.

Нос высокой долей вероятности хоть один из представленных выше вариантов сработает. Ведь главное – устранить следы предыдущей установки Яндекс.Браузера и избавиться от вирусов. Тогда все будет нормально. Если только не повреждены системные файлы.

Навигация:

Браузер Яндекс становится все популярней и обходит другие известные обозреватели по количеству скачиваний. Из преимуществ его выделяют стильный и удобный интерфейс наряду с высокой производительностью и богатым функционалом. К большому сожалению, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой невозможности инсталляции Яндекс. В этой статье подробно рассмотрим, почему не устанавливается Yandex браузер.

yandeks-1.png

Причины возникновения ошибки

Ошибки возникают по ряду причин, которые перечислим далее:

  1. Медленное соединение с Интернетом.
  2. Ошибка при деинсталляции предыдущего обозревателя.
  3. Переполненность жесткого диска.
  4. Активность вредоносного программного обеспечения.

Устранить эти проблемы не представляется сложным, после чего надо повторить процесс установки Yandex browser.

nachat-ustanovku-yandeks-brauzera.png

Плохое интернет-соединение

Медленное и низкое качество соединения может стать причиной отказа в установке Яндекс браузера. В большинстве случаев, пользователь скачивает установочный дистрибутив той или иной программы, а затем устанавливает их даже в режиме оффлайн. Бывают случаи, когда с сайта создателей скачивается небольшой файл, который, по мнению пользователей, является установочным, однако это всего лишь файл для запроса на сервер Yandex для того, чтобы скачать последнюю версию обозревателя. При низкой скорости соединения это может быть неосуществимо. Решить проблему можно двумя способами:

  1. Дожидаться пока не улучшится скорость соединения.
  2. Скачать установочный файл в режиме оффлайн. В этом случае файл будет весить больше, но будет запускаться без сети. otklyuchenie-soedineniya.png

Неправильная деинсталляция прошлой версии

Если пользователь уже устанавливал обозреватель Яндекс и удалил его, то возможно сделано это было неправильно. Поэтому обновленная версия скорей всего будет устанавливаться поверх предыдущей. Необходимо полностью удалить приложение, используя специальное ПО.

  1. Воспользоваться программой CCleaner и удалить браузер. udalenie-yandeks-brauzer.png
  2. Самостоятельно очистить через проводник. Найти папку на системном диске с именем пользователя и внутри найти приложение Яндекс.

В этом случае скорей всего обозреватель не устанавливается по причине нехватки места. Решить проблему довольно просто:

  1. Зайти в Установку и удаление программ и удалить ненужное. udalenie-programm-1.png
  2. Пройтись по файлам и папкам на компьютере и удалить ненужные видео, фото и т.д.

Вредоносное ПО

  1. Запустить сканирование с помощью антивируса.
  2. Установить и включить утилиту DWeb CureIt, для проверки системы и удаления нежелательного контента.
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации