Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 3

Ошибка 400 Bad Request: что она означает и как её исправить

Появление ошибки 400 Bad Request при попытке входа на какой-то интернет-сайт – явление весьма распространенное. Причин появления этого сбоя можно назвать достаточно много. А вот исправление возникшей проблемы подразумевает несколько решений, применение которых будет зависеть исключительно от первопричины сложившейся ситуации. Рассмотрим все возможные варианты.

Ошибка 400 http-запроса: причины появления

Как уже понятно, выбирать методику устранения проблемы придется исключительно после выявления причин такого явления. Дело тут даже не в браузере. Для начала попытайтесь просто перевести англоязычное сообщение. Оно дословно означает «плохой запрос». Иными словами, подразумевается обращение к несуществующему ресурсу.

Это самая обычная невнимательность пользователя, который неправильно ввел адрес сайта или вписал окончание доменного имени (например, доступ к сайту Mail.ru будет отклонен при вводе запроса Mail.ru.com или чего-то подобного). Это самая частая проблема.

2218014.jpg

Но, в основном, среди всего того, о чем может свидетельствовать код ошибки 400, следует выделить следующие первопричины:

  • некорректный ввод URL-адреса;
  • захламленность браузеров временными файлами;
  • блокирование доступа со стороны антивирусов и файрвола;
  • вирусное воздействие;
  • неполадки на сервере, к которому производится обращение.

Как исправить ошибку 400 простейшим методом

Начнем с последнего пункта. Дело в том, что если проблема действительно связана с удаленным сервером, ничего другого, как выждать некоторое время, а потом попытаться заново повторить попытку доступа, не остается.

Но и сами Windows-системы далеко не безупречны (это известно всем). Появление ошибки 400 может быть связано с кратковременными сбоями и нарушениями в работе ОС, которые критичных последствий для системы в целом не вызывают, но провоцируют невозможность доступа к некоторым интернет-ресурсам.

В этом случае до принятия дополнительных мер рекомендуется просто перезагрузить компьютер или ноутбук и попытаться получить доступ к сайту снова. Вполне возможно, что такой подход и сработает. Но полагаться исключительно на такую методику не стоит (это единичные случаи).

2218015.jpg

Если в сообщении присутствует ссылка на Nginx, можно смело утверждать, что это действительно проблема, относящаяся к работе сервера под управлением UNIX-систем. Тут ничего не поделаешь. Быть может, работа сервера по истечении какого-то времени будет восстановлена, так что, придется просто ждать.

Очистка временных файлов и Cookies

Основной же ситуацией, когда в браузере вместо открываемой страницы появляется ссылка на ошибку 400, считается наличие в браузере слишком большого количества временных объектов.

2218016.jpg

Как уже понятно, в данном случае устранить проблему можно совершенно элементарно. Для этого в любом браузере используются пункты очистки истории или что-то похожее, где в обязательном порядке устанавливаются флажки напротив строк очистки временных файлов, файлов Cookies и кэша обозревателя. По окончании выполнения таких действий рекомендуется не только перезапустить браузер, но и выполнить полный рестарт всей системы.

Снятие блокировки со стороны защитных средств

Еще одна достаточно распространенная проблема, связанная с появлением ошибки 400, — блокировка доступа на уровне антивирусного программного обеспечения и встроенных средств защиты самих операционных систем (брандмауэр и «Защитник»).

2218017.jpg

В первую очередь, необходимо приостановить антивирусную защиту, скажем, минут на десять и проверить возможность доступа. По крайней мере, такая проблема наблюдается с антивирусными инструментами Avast. Если доступ будет восстановлен, либо внесите искомый сайт в список исключений, либо просто смените штатный антивирус на другую программу.

2218018.jpg

Что касается файрвола, он тоже может провоцировать появление ошибки 400. Его следует отключить, хотя система этого делать и не рекомендует. Все равно попытаться можно. В случае восстановления доступа к ресурсу, файрвол можно оставить отключенным или же в список исключений внести используемый веб-обозреватель.

Проверка на вирусы

Как уже понятно, с вирусами не все так просто. Палка, что называется, о двух концах. С одной стороны, антивирусы могут блокировать доступ, с другой – аналогичные действия могут производить и сами вредоносные коды.

В этом случае необходимо произвести углубленное сканирование компьютера, применяя для этого сканеры портативного типа. Не лишней станет и проверка на предмет наличия в системе вредоносного ПО рекламного характера. В первом случае можно использовать программы вроде Dr. Web CureIt или применить утилиты наподобие Rescue Disk с полной проверкой компьютера еще до старта операционный системы при загрузке со съемного носителя с программой. Во втором случае неплохо подойдет приложение AdwCleaner.

Несколько слов напоследок

Как уже видно из представленного материала, основная проблема появления ошибки 400 связана с мусором, находящимся в браузере. Если его очистка встроенными инструментами обозревателей эффекта не дает, можно воспользоваться специальными программами-оптимизаторами вроде CCleaner, Advanced SystemCare или им подобными. В таких программных пакетах имеются модули очистки (причем даже системного кэша), найти их можно в разделе очистки конфиденциальности.

2218019.jpg

Но практически в любом приложении есть специальная кнопка быстрой оптимизации, а для ее проведения нужно только отметить нужные пункты, по которым и будет произведена проверка, после которой и произойдет очистка и ускорение работы всей системы.

Наконец, если ни одно из предложенных выше решений не помогло, попробуйте просто сменить обозреватель, используемый для интернет-серфинга по умолчанию, или произведите полный сброс настроек.

В наше время тяжело представить себе человека, который не пользуется услугами интернета. Кто-то черпает на его просторах необходимую информацию, кто-то наслаждается любимыми играми, а кто-то и вовсе — занимается удаленной работой.

Каждый из них, хоть раз, но сталкивался с тем, что на запрос определенной интернет страницы появлялось непонятное сообщение — «400 — Bad Request».

1-14.png

Содержание:

Что означает данное сообщение и почему возникает — обычный пользователь об этом не имеет не малейшего представления.

В нашей статье мы постараемся разобраться — что представляет собой 400 bad request как исправить и как в дальнейшем избежать возникновения подобной ситуации.

 В компьютерном мире ошибка 400 (неверный запрос) возникает в том случае, если сервер не в состоянии обработать клиентский запрос. Подобное происходит вследствие неправильного синтаксиса, который способствует созданию необходимых взаимоотношений между различными веб-сервисами, а также клиентом и веб-приложениями. 

Из-за этого довольно тяжело разобраться с причиной появления данной проблемы даже в контролируемой среде разработки.

На чьей стороне возникла ошибка

Для тех, кто еще не знает — если код имеет категорию 4хх — это данные ответа http, а ошибки с такими цифровыми значениями возникают на стороне клиента.

Под клиентом следует понимать как браузер, так и устройство, с помощью которого осуществляется доступ к приложению.

 По своей сути, возникновение подобной ошибки может означать, что клиентское устройство отправило по какой-либо причине неверный запрос. Это может быть не только неправильно сформированный запрос, но и попытка провести загрузку слишком большого файла. Сюда же вполне можно отнести и неправильно сформированные заголовки http, которые также вызывают ошибку с кодом 4хх. 
2-16.png

Рис.2 Сервер не смог распознать запрос.

Далее мы постараемся детально рассмотреть наиболее распространенные сценарии возникновения ошибки, а также возможные варианты ее решения.

Помните, что в данном случае объектом, генерирующим ошибку 400-Bad Request, может быть как клиент, так и запрашиваемый сервер.

Диагностирование ошибки

Возникновение ошибки неверного запроса может быть вызвано одной из ниже перечисленных причин:

  • маршрутизатор ложных запросов принимает информацию, которую намеренно или случайно посылает клиент. Существует определенная категория веб-приложений, пытающихся обнаружить определенные заголовки в запросе, удостоверяющие об отсутствии зловредных намерений. Если такие заголовки отсутствуют — возникновение ошибки 400 является неизбежным результатом;
  • при загрузке слишком большого файла клиентским устройством выполнение запроса может быть невозможным. Это связано с существующим лимитом на размер загружаемых файлов у большей части серверов и приложений. В этом случае вы также столкнетесь с описываемой проблемой;
  • в случае, когда клиентское устройство осуществляет запрос неверно составленного URL — также появится предупреждение об ошибке;
  • в процессе использования клиентом устаревших или недействительных cookie файлов. Это связано с тем, что браузер содержит локальные куки, идентифицирующие сессию. Когда два токена — от вашей клиентской сессии и от другого клиента схожи — запрашиваемый сервер может расценить подобную ситуацию как злонамеренное действие и отобразить на экране ошибку неверного запроса.

Читайте также:

Ошибки при обновлении Windows. Исправляем самые частые

Основные команды CMD Windows. Полный список + [описание и применение]

Ошибка Windows Installer — Способы решения неполадки

Как повысить ФПС в играх: все возможные способы 2017 года

Решение проблемы с клиентской стороной

Как бы то ни было, а наиболее правильным решением буде поиск и исправление неисправности клиентских устройств и приложений.

Первым делом стоит проверить правильность запрашиваемого URL.

Зачастую ошибка кроется в его некорректном вводе.

3-17.png

Рис.3 Пример отображения доменного имени и URL запрашиваемого сайта.

Не забывайте, что доменные имена — как бы вы их не набрали — ни в коей мере не повлияют на правильную работу ссылки.

 К примеру, internet-company winter group.ru и inTErnet-COmpany grouP.ru будут работать абсолютно одинаково. Зато все, что касается URL — информация, идущая после доменного имени — чувствительны к регистру и должны иметь верное написание. В случае, когда URL содержит неправильные символы — сервер отвечает на запрос отображением кода возникшей ошибки. 

Очистка файлов cookie

Наличие на локальном сервере идентичных или некорректных куки-файлов также является причиной появления ошибки 400 Bad Request.

Эти файлы представляют собой небольшое количество данных, которыми пользуются различные сайты для того, чтобы запомнить конкретное устройство или браузер, с которого осуществлялся запрос.

Благодаря этому все последующие визиты на такой сайт происходят намного быстрее, чем в первый раз.

 Наличие таких куки-файлов создает удобство для пользователя, но может быть и причиной конфликта с токеном сессии другого пользователя. В данном случае одному из вас, а быть может и обоим одновременно, сервер выдаст ошибку 4хх. 
4-33.jpg

Рис.4 Окно удаление файлов cookie.

При удалении cookie не следует полностью избавляться от всех имеющихся — достаточно удалить те из них, которые соответствуют определенному доменному имени.

Однако, если вы не имеете представление в выборочном удалении — будет наиболее правильным полностью очистить браузер от файлов cookie.

Каждый браузер располагает своей схемой очистки, однако, все они в чем-то схожи между собой.

Очистка кэш памяти браузера Chrome

  • откройте на компьютере указанный браузер;
  • с помощью значка меню, расположенного в верхней правой части рабочего окна, выберите пункт , а затем — ;
  • укажите в специальном окне, за какой период времени следует произвести очистку;
  • из присутствующего списка выберите пункт ;
  • кликните по кнопке .

После этих действий все сохраненные куки будут удалены из вашего браузера.

Загрузка файлов с меньшим объемом

Если вы загружаете определенный файл и получаете ошибку неверного запроса — возможно причина ее возникновения кроется в слишком большом объеме.

Попробуйте загрузить файл меньшего размера, чтобы удостовериться в корректной работе приложения.

Откат последних изменений

Если перед появлением ошибки 400 Bad Request вы делали обновление системы управления клиентом — решением проблемы может быть откат к ранее установленной версии.

Кроме этого, можно осуществить откат и обновленных расширений и модулей, так как они тоже могут являться причиной появления неприятной ситуации.

Удаление новых расширений и модулей

Некоторые расширения имеют неприятную особенность — изменять в базе данных таблицы и записи, которые им не принадлежат.

В этом случае придется удалить последние установленные расширения, а затем вручную очистить базу данных от их последствий.

Неправильная работа данной программы может послужить причиной возникновения Bad Request. Для решения вопроса следует произвести ее переустановку.

Рассмотрим удаление данной программы на примере ОС Windows 7.

Для этого выполните следующие действия:

  • воспользуйтесь кнопкой , чтобы открыть вкладку ;
  • откройте окно , ссылка на которое находится в панели управления;
  • выберите пункт ;
  • в разделе найдите строку . Выделите ее и кликните по кнопке ;
  • для завершения процесса удаления выполните все необходимые условия.
5-19.png

Рис.5 Окно «Программы и компоненты».

После удаления вам понадобится заново установить эту программу, воспользовавшись инструкцией Microsoft Corporation.

Выявление и удаление вредоносов

Еще одной причиной, способной вызвать ошибку 400, является заражение вашего компьютера различными вредоносными программами.

Такие программы могут изменить либо полностью удалить файлы состояния браузера.

Кроме того, некоторые компоненты вредоносной программы могут сами служить причиной возникновения ошибки.

 Чтобы иметь возможность защиты от подобного рода программ — установите на компьютер соответствующее приложение. Одним из лучших является Emsisoft Anti-Malware. Это приложение не только защищает, но и гарантированно удаляет любое вредоносное ПО. 
6-20.png

Рис.6 Программа Emsisoft Anti-Malware.

Обновление драйверов

Как ни странно, но устаревшие или некорректно работающие драйвера тоже способны создать подобную проблему, поэтому старайтесь как можно чаще проверять их работоспособность и вовремя проводить обновление.

Вручную проверять и обновлять каждый драйвер слишком долго, поэтому проще всего установить на компьютер такую программу, как DriverDoc, которая полностью избавит вас от этой рутинной работы.

Читайте также:

Социальные сети в Интернете: какие бывают и как пользоваться?

Какой Интернет лучше подключить для дома. Обзор всех возможных вариантов

Почему высокий пинг. Причины и способы решения проблемы

Браузер не открывает страницы: Способы решения проблемы

Обновление Windows

Корпорация Microsoft не прекращает работу, связанную с обновлением и улучшением системных файлов своих операционных систем.

В некоторых случаях необходимо просто обновить коды состояний браузера и ошибка Bad Request исчезнет сама собой.

8-21.png

Рис.7 Окно обновления Windows.

Для этого понадобится воспользоваться кнопкой и ввести в строку поискового запроса «update» (обновление), после чего нажать на клавишу .

В этом случае откроется диалоговое окно обновления ОС, в котором будут отображаться все доступные пакеты (если такие имеются).

Если ни один из вариантов не помог избавиться от возникшей проблемы — обратитесь к специалистам.

Видеоролик на тему решения проблемы 400 Bad Request:

https://www.youtube.com/watch?v=FR9jRnrljuQ

wsi-imageoptim-COdcu17wgmSutOYvS1wW-640x356.jpg

Ошибка 400 Bad Request возникает, когда запрос, отправленный на сервер сайта, является неправильным или поврежденным, и сервер, получающий запрос, не может его понять. Иногда проблема возникает на самом веб-сайте, и Вы вряд ли сможете что-то сделать. Но большую часть времени проблема заключается в том, что Вы можете решить — возможно, Вы неправильно набрали адрес, или, может быть, Ваш кеш браузера вызывает проблемы. Вот некоторые решения, которые Вы можете попробовать.

Что такое ошибка 400 Bad Request

Ошибка 400 Bad Request возникает, когда сервер не может понять запрос, который был ему отправлен. Это называется ошибкой 400, потому что это код состояния HTTP, используемый веб-сервером для описания такой ошибки.

Ошибка 400 Bad Request может произойти из-за простой ошибки в запросе. Возможно, Вы ошибочно указали URL-адрес, и по какой-то причине сервер не может вернуть ошибку 404. Или, возможно, Ваш веб-браузер пытается использовать истекший или недействительный файл cookie. Некоторые серверы, которые не настроены должным образом, могут также вызывать ошибку 400 вместо более полезных ошибок в некоторых ситуациях. Например, при попытке загрузить файл, который слишком велик для некоторых сайтов, Вы можете получить ошибку 400 вместо ошибки, сообщающей Вам о максимальном размере файла.

Как и при ошибках 404 и 502, дизайнеры веб-сайтов могут настроить, как выглядит ошибка 400. Таким образом, Вы можете увидеть разные страницы ошибки 400 на разных сайтах. Веб-сайты также могут использовать несколько разных имен для этой ошибки. Например, Вы можете увидеть такие вещи, как:

  • 400 Bad Request
  • 400 Bad Request. Запрос не может быть принят сервером из-за неправильного синтаксиса
  • Bad Request — неверный URL-адрес
  • Bad Request. Ваш браузер отправил запрос, который этот сервер не мог понять
  • Ошибка HTTP 400. Недопустимое имя хоста запроса
  • Bad Request: ошибка 400
  • Ошибка HTTP 400 — Bad Request

Часто Вы можете сделать что-то, чтобы исправить ошибку 400, но выяснить, что именно может быть сложным из-за неопределенного характера ошибки. Вот некоторые вещи, которые Вы можете попробовать.

Читайте также  Что такое операционная система

Обновите страницу

Обновление страницы всегда стоит того. Многократно ошибка 400 является временной, и простое обновление может помочь. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это не часто исправляет проблему, но для ее выполнения требуется всего одна секунда.

wsi-imageoptim-X4uWJ75plMUGSUnwsooa.jpg

Дважды проверьте адрес

Наиболее распространенной причиной ошибки 400 является неправильный URL. Если Вы ввели URL-адрес в адресную строку самостоятельно, возможно, Вы ошиблись. Если Вы щелкнули ссылку на другой веб-странице и была показана ошибка 404, также возможно, что в ссылке была опечатка. Проверьте адрес на наличие каких-либо очевидных ошибок. Кроме того, проверьте специальные символы в URL-адресе, особенно те, которые Вы часто не видите в URL-адресах.

Выполнить поиск

Если URL-адрес, который Вы пытаетесь найти, является описательным (или если Вы знаете приблизительное название статьи или страницы, которую Вы ожидаете), Вы можете использовать ключевые слова в адресе для поиска на веб-сайте. В приведенном ниже примере Вы не можете действительно сказать из самого URL-адреса, если что-то не так, но Вы можете увидеть некоторые слова из названия статьи.

Вооруженные этими знаниями, Вы можете выполнить поиск на веб-сайте с соответствующими ключевыми словами. Это должно привести Вас к правильной странице.

Это же решение также работает, если веб-сайт, который Вы пытаетесь достичь, изменил URL-адрес по какой-либо причине и не перенаправил старый адрес на новый.

И если на веб-сайте нет собственного окна поиска, Вы всегда можете использовать Google (или любую другую поисковую систему, которую Вы предпочитаете). Просто используйте оператор «site:» для поиска только соответствующего сайта для ключевых слов.

На изображении ниже мы используем Google и поисковую фразу «site:guidepc.ru локальная сеть» для поиска только сайта guidepc.ru по ключевым словам.

wsi-imageoptim-htuz06jYkVD2JgteXVTg.jpg

Очистите файлы cookie и кеш браузера

Многие веб-сайты (включая Google и YouTube) сообщают об ошибке 400, потому что куки, которые они читают, либо повреждены, либо слишком стары. Некоторые расширения браузера также могут изменять Ваши файлы cookie и вызывать ошибку 400. Также возможно, что Ваш браузер кэшировал поврежденную версию страницы, которую Вы пытаетесь открыть.

Читайте также  Как узнать, какая видеокарта (GPU) установлена ​​на ПК

Чтобы проверить эту возможность, Вам нужно очистить кеш браузера и файлы cookie. Очистка кеша не сильно повлияет на Ваш просмотр, но на некоторых веб-сайтах может потребоваться несколько дополнительных секунд для загрузки, поскольку они повторно загружают все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookie означает, что Вам придется снова войти в систему на большинстве веб-сайтов.

wsi-imageoptim-LoRolpykLwQb9D8uBdTQ.jpg

Очистите свой DNS

Ваш компьютер может хранить устаревшие записи DNS, которые вызывают ошибки. Простая очистка Ваших записей DNS может помочь решить проблему. Это легко сделать и не вызовет никаких проблем.

Проверьте размер файла

Если Вы загружаете файл на веб-сайт и Вы получаете ошибку 400, то есть вероятность того, что файл слишком большой. Попробуйте загрузить файл меньшего размера, чтобы подтвердить, вызвало ли это проблему.

Попробуйте другие сайты

Если Вы пытаетесь открыть один веб-сайт и получаете ошибку 400, попробуйте открыть другие веб-сайты, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если это так, это может быть проблемой Вашего компьютера или сетевого оборудования, а не веб-сайта, который Вы пытаетесь открыть.

Перезагрузите компьютер и другое оборудование

Это решение является хитом и перезагрузка компьютера и особенно Вашего сетевого оборудования (маршрутизаторы, модемы) — это распространенный способ избавиться от множества ошибок сервера.

Связаться с веб-сайтом

Если Вы попробовали все решения, и ошибка, не исчезла, значит, сам сайт может иметь проблемы. Попытайтесь связаться с веб-сайтом на странице контактов (если это работает) или через социальные сети. Скорее всего, они уже знают о проблеме и работают над ее исправлением.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации