Сбой в работе Google Chrome – почему это происходит и как исправить

Содержание

0.1 Регистрация нового пользователя
0.2 Восстановление системных файлов
0.3 Переустановка браузера

1 Чрезмерная загруженность
2 Поврежденные плагины
3 Конфликты с другим программным обеспечением
4 Переустановка браузера
5 Интернет-соединение
6 Перезагрузка устройства
7 Переустановка программы
8 Удаление кеш файлов
9 Недостаток памяти на устройстве
10 Обновление программы
11 Вирусы и вредоносное ПО
12 Ещё по теме

Регистрация нового пользователя

Известно, что проблемы с отображением страниц также связаны с ошибками внутри пользовательских аккаунтов. Непонятно, какие именно события становятся причиной сбоев, но регистрация нового профиля ликвидирует проблему. Для этого нужно лишь открыть «Настройки» и добавить нового пользователя в подкатегории «Пользователи».

Восстановление системных файлов

Также проблемы вызываются повреждением системных файлов. Для их сканирования выполните следующее:

Вызовите командную строку от имени администратора путем нажатия ПКМ по кнопке «Пуск».
В появившемся окне введите sfc.exe /scannow.
Дождитесь завершения операции и закройте командную строку.

Совет! Рекомендуем ознакомиться со статьей: «Устраняем ошибку сценария в Windows».

Переустановка браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нужно с нуля установить Google Chrome на компьютер. Для этого:

Перейдите в «Этот компьютер» – «Удалить или изменить программу».
Найдите Google Chrome, нажмите ПКМ и выберите «Удалить».
Следуйте подсказкам мастера установки.
Теперь вызовите окно «Выполнить» путем нажатия клавиш Win+R.
В текстовое поле введите regedit и нажмите «ОК».
В появившемся окне нажмите ПКМ по HKEY_LOCAL_MACHINE и выберите пункт «Найти».
В поле поиска введите «Google Chrome» и нажмите Enter.
Удалите все найденные значения, вызвав контекстное меню с помощью ПКМ.

Это все известные и эффективные способы исправить ошибку «Опаньки» в Google Chrome. Что делать и как с этим бороться вы теперь знаете. Если по каким-либо причинам проблема не решилась, рекомендуется пользоваться другим браузером или переустановить операционную систему. Удачи!

У некоторых пользователей во время работы в интернете, браузер может внезапно прекратить свою работу. В этом случае текущая сессия завершится, все открытые вкладки будут закрыты, и вы увидите небольшое окно с сообщением «Произошел сбой в Google Chrome» и предложением перезапустить обозреватель. В данной статье описывается, что делать, если подобное случается регулярно и рассматриваются основных источники таких проблем.

Чрезмерная загруженность

Самая частая причина, почему происходит краш Google Chrome – нехватка системных ресурсов. Пользователи открывают слишком большое количество вкладок, во многих из которых выполняются различные скрипты. Подобные действия создают огромные нагрузки на оперативную память и центральный процессор персонального компьютера. Если свободных ресурсов не хватит – Гугл Хром привиснет, и в его работе произойдет сбой.

Чтобы подобного не происходило, необходимо просто не открывать слишком много вкладок, чтобы не перегружать компьютер. Если же сбой может произойти и без загруженности ПК – значит проблема в другом, и надо искать дальше, почему она возникает.

Поврежденные плагины

Иногда служебные файлы загруженных вами плагинов могут быть повреждены в результате действий вирусных программ или сбоев файловой системы. В этом случае при обращении браузера к этим плагинам может возникнуть краш программы.

Чтобы выявить, какое расширение «виновато» в возникающей проблеме, необходимо отключать их по одному и смотреть, как это влияет на работе Google Chrome. Вам понадобится делать следующее:

Запустить веб-обозреватель.
Кликнуть по значку с изображением трех горизонтально расположенных полосок, чтобы вызвать панель быстрого доступа Google.
В ниспадающем списке навести курсор на вкладку «More Tools» («Больше инструментов»).
Выбрать раздел с названием «Extensions» («Расширения»).

Откроется новая страница с перечнем всех установленных на ваш компьютер расширений. Попробуйте отключать их по очереди, чтобы определить, какое из них негативно влияет на корректную работу браузера. После этого его нужно будет удалить (значок в виде мусорной корзины) и установить заново с помощью каталога https://chrome.google.com/webstore/.

Конфликты с другим программным обеспечением

В некоторых случаях проблемы возникают в результате того, что какая-то программа мешает нормальной работе всех служб браузера. Выявить подобное вы можете с помощью специального интерфейса, встроенного в обозреватель.

Для этого в поисковую строку скопируйте «chrome://conflicts/» или «about://conflicts/» и нажмите Энтер. Если в вашей операционной системе возникают какие-либо конфликты, они будут отображены в это списке. В большинстве случаев Гугл Хром конфликтует с различными вирусами и вредоносными скриптами, которые вы можете удалить с помощью своей антивирусной программы. После очистки персонального компьютера антивирусом рекомендуется перезапустить компьютер.

Что лучше Google Chrome или Yandex браузер: сравнительная характеристика различий

Переустановка браузера

Если никакие вышеописанные способы вам не помогли – значит необходимо переустановить Гугл Хром. Возможно, в результате действий вирусов какие-то файлы были повреждены, почему и случаются периодические аварийные ситуации. Для правильной переустановки обозревателя выполните несколько простых действий:

С помощью специальной кнопки-флажка в правом конце панели быстрого доступа или нажатием клавиши Win вызовите меню «Пуск».
Откройте «Панель Управления».
Перейдите в раздел с названием «Программы».
Запустите утилиту «Удаление программы».
Отыщите в представленном списке Гугл Хром и выделите его кликом мыши.
Щелкните по кнопке «Удалить», которая появится над списком установленных приложений.
Уберите отметку с пункта «Также удалить данные о работе в браузере» и нажмите «Ok».
После завершения процедуры удаления откройте любой другой браузер. У вас должен остаться хотя бы стандартный Internet Explorer.
Перейдите на страницу загрузки Chrome https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.
Нажмите синюю кнопку «Скачать».
Запустите сохраненный exe-файл Хром и дождитесь, пока загрузчик докачает все оставшиеся файлы обозревателя.

В большинстве случаев мы используем интернет-браузер, когда выходим в сеть. Гугл Хром не работает – пользователи, периодически, сталкиваются с подобной проблемой, а вот решить ее самостоятельно получается не у всех. В нашем сегодняшнем материале вы найдете несколько советов по исправления неполадки, а также мы расскажем о том, почему она может возникать.

Интернет-соединение

Почему не работает Гугл Хром на компьютере? Самая распространенная причина – отсутствие интернет-соединения. Дело может быть в неисправности вашего оборудования, или ограничения имеются со стороны провайдера – в итоге поисковик не отвечает на запросы и не грузит страницы и выдает ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поверь наличие интернет-соединения на другом устройстве, если используешь Wi-Fi, или открой любую программу, где требуется доступ в сеть.

Перезагрузка устройства

У тебя не работает Гугл Хром на Виндовс 7, Windows 10 или на любой другой ОС – что делать и как исправить ситуацию? Первое, что можно посоветовать в этом случае обычному пользователю – это перезагрузить устройство. Этот простой способ чудесным образом решает многие программные проблемы и помогает ускорить Google Chrome.

Секрет в том, что во время перезагрузки закрываются программы, которые работают в фоновом режиме и мешают браузеру.

Переустановка программы

Решить проблему, если она возникла из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон или повреждения профиля пользователя поможет переустановка программы. Удали браузер и установи его на устройство повторно.

Удаление кеш файлов

Почему не работает Гугл Хром и ни одна страница не отвечает на запросы? Дело может быть в том, что нормальной работе браузера мешают накопившиеся данные. Частенько файлы кеш и cookie занимают значительное место в памяти устройства и тормозят работу Хрома, замедляют многие его процессы. Чтобы удостовериться, что Гугл в Гугл Хроме не работает именно по этой причине, попробуй открыть вкладку «Инкогнито» («Настройки» — «Новое окно в режиме «Инкогнито»). Если страничка открывается – значит, проблема в засорившемся кеше. Что делать, если интернет-браузер Google Chrome не работает именно по этой причине? Нужно почистить кеш.

Открой последовательно «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»

Поставь отметку «За все время»
Выбери пункты «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов». С остальных пунктов отметки нужно снять
Нажми «Удалить данные»

Обнови вкладку

Если у вас вылезает сообщение в Гугл Хром «Ваше подключение на защищено», ну пугайтесь! Как действовать в этой ситуации, мы написали в отдельной статье.

Недостаток памяти на устройстве

Закрой все вкладки, программы, удалите ненужные расширения. Останови все процессы скачивания, если таковые происходят на устройстве – и перезагрузите страницу. Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, браузер может выдавать ошибку именно по этой причине.

О том, что делать, если в Chrome не работает звук, мы расскажем в отдельной статье.

Обновление программы

Открой последовательно «Настройки» — «Справка» — «О браузере»

Система начнет проверять наличие обновлений

Если новая версия доступна – нажми «Перезапустить»

Если такая кнопка не появилась – ты используешь новейшую версию

Если у тебя не получилось обновить браузер таким способом, можно попробовать удалить его и заново скачать Гугл Хром.

Вирусы и вредоносное ПО

Проверь устройство на наличие вредоносного программного обеспечения – причина ошибки или серого экрана может быть именно в этом.

Последовательно открой «Настройки» — «Дополнительные»

Нажми «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» — «Удалить вредоносное ПО с компьютера», а затем «Найти»

Чтобы очистить от вирусов ПК, нажми «Найти», выбери нужный файл в списке найденного и нажми «Удалить»

Бывает, что браузер от Гугл вообще не желает открываться, сколько бы пользователь не кликал по иконке. Причины этому могут быть разные – об этом мы рассказываем в еще одном нашем материале.