Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 53

Что делать, если браузер внезапно вылетает с ошибкой

7043 запросов в месяц только на Яндексе, на тему ОШИБКИ БРАУЗЕРА. Проблема эта наболевшая и беспокоит многих пользователей. Однако вам совсем не обязательно просматривать все эти тысячи сайтов, потому что мы собрали для вас в одном месте самые простые и работающие советы, которые помогут вам найти причину Ошибки и решить её

В этой статье:

  1. Ошибки браузера.
  2. Причина возникновения ошибок.
  3. Устранение ошибок.

1. ОШИБКИ БРАУЗЕРА.

Ошибки браузера независимо какого именно, будь то Хром и ему подобные типа Яндекса и Хромиума, или Опера, Мозила и т.д. ошибки у них в принципе идентичные:

  1. Не запускается Браузер.
  2. Это тормозит видео при просмотре роликов и фильмов.
  3. Это не возможность прикрепить файл в электронной почте.
  4. Долго открывает страницы или открывает но не полностью.
  5. Не сохраняет закладки.
  6. Не возможность поменять стартовую страницу или страницу поиска.
  7. Надоедливые окна рекламы.
  8. Сбои при скачивании.

Хотя когда вы его поставили всё было быстро и удобно.

2. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБОК.

Есть причины которые объединяют все перечисленные выше ошибки, а так же есть индивидуальные для некоторых из них.

  1. Накопившийся ХЛАМ. Эта основная причина торможения Браузера. Во время работы браузер сохраняет на жёстком диске огромное количество временных и всевозможных вспомогательных файлов, которые постепенно, медленно но верно накапливаются и начинают тормозить его работу. Поэтому нужно регулярно  очищать кэш, удалять данные для автономной работы и историю сёрфинга. Сделать это совсем не трудно.
  2. Большое количество ненужных ПЛАГИНОВ. По умолчанию браузер поставляется с предустановленными плагинами, к примеру, для отображения мультимедийного контента: Flash, Java, Silverlight и Windows Media. В процессе использования Браузера количество плагинов может увеличиться, но это совершенно не значит, что они вам нужны.
  3. Большое количество расширений. Расширения — это микро программы от сторонних разработчиков, которые предназначены для увеличения функциональности и удобства браузера или изменения его внешнего вида. Но большое их количество может негативно повлиять на скорость работы Браузера.
  4. Постороннии программы и ссылки. Когда вы устанавливаете на компьютер программы необходимые для вас, вместе с ними могут установится всевозможные микро программки которые изменяют ссылки поисковых и стартовых страниц Браузера, а так же добавляют рекламные окна…

3. УСТРАНЕНИЕ ОШИБОК

  1. Накопившийся ХЛАМ. Каким бы крутым не был ваш Браузер на ваш взгляд, он всё равно захламляется во время использования. Поэтому этот Хлам нужно удалять. Это можно сделать программой CCleaner, пройдя по ссылке Здесь вы сможете посмотреть Видео как это сделать. Скачать саму программу CCleaner 5.08.5308 rus вы можете Здесь.
    1. Очистить Браузер от Хлама можно и на самом браузере, просто очистить историю. Как это сделать на примере Google Chrome: Нажимаем на Три полоски в верхнем правом углу.                                                                                          Снимок-экрана-111-300x129.png
    2. Переходим на История и недавние вкладки и нажимаем на История.                                                        
    3. Далее нажимаем Очистить Историю.                                                                                                                   Безымянный3-300x169.png
    4. В следующем окне ставим вкладку За всё время.                                                                                                      
    5. Если стоят калочки на Пароли и Данные для Авторизации, снимите из и нажимайте Очистить Историю. 11-300x252.png                                                                                                                                                                          Так же вы можете посмотреть Видео Здесь.
  2. Большое количество ненужных ПЛАГИНОВ. Плагины, как уже написано в пункте ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБОК, это нужная составляющая практически любого Браузера. Но их переизбыток так же может влиять на быстродействие или возникновение ошибок в Просмотре Видео, если например будет два Плагина Флешь Плеера. Чтобы посмотреть список Плагинов и отключить не нужные Делаем следующее:
    1. Google Chrome: В адресной строке Вводим chrome://plugins/ и нажимаем Enter, по подаем в Плагины ненужные отключаем. Если перед Планом стоит цифра два, значить таких Плагинов два, один удаляем.                                            Снимок-экрана-116-300x255.png
    2. Опера: Открыть меню настроек браузера, выбрать вкладку Расширения – Управления расширениями26-300x148.png
    3. Мазила: Зайти в меню браузера (оранжевая КНОПКА с надписью Firefox) и выбрать пункт Дополнения21-300x253.png                                                                                                                                                                       В открывшемся Меню выбрать Плагины или Расширения, о которых мы ниже будем говорить. 22-1.png
    4. Internet ExplorerЗайти в раздел настроек браузера, выбрать меню Настроить надстройки24-300x251.png                                                                                                                                                                                В появившемся окне кликните на расширение (Красная Стрелка) и внизу окна нажмите на кнопку Отключить (Синяя Стрелка).     
  3. Большое количество расширений: Как их посмотреть и отключить не нужные посмотрим на примере Google Chrome, на остальных это видно на примере показа Плагинов.
    1. Нажимаем три полоски в верхнем правом углу, далее Дополнительные инструменты и в следующем окне РасширенияСнимок-экрана-117-300x154.png                                                                                                                                                                          Ненужное Отключаем или удаляем.
  4. Постороннии программы и ссылки. Компания Google позаботилась о своих пользователях браузера Google Chrome и выпустила специальную программу для удаления всех сторонних надстроек, которые могут тормозить работу вашего браузера. Можете загрузить её Здесь.  Для остальных Браузеров я такого не встречал, но это не беда с этой процедурой хорошо справляется Лечущая утилита Dr.Web CureIt которую вы можете скачать Здесь. Запустите её и нажмите Проверить.

На работу веб-обозревателя влияет множество вещей: внутренние плагины, Flash и JavaScript, системные библиотеки и службы, сайты, которые вы посещаете, и множество других параметров. Если у вас вылетает веб-браузер – необходима тщательная диагностика. В данной статье рассматривается, как определить причину возникновения ошибки и устранить ее собственными силами, без обращения к компьютерным мастерам.

Проверка компьютера на вирусы

Заражение компьютера вирусами и вредоносными программами может послужить причиной очень многих проблем. Вылеты из браузера – не исключение. Некоторые вредоносные скрипты могут повредить служебные файлы самого обозревателя, заставляя его работать некорректно. Другие способны заменить содержимое библиотек Виндовс, которые используются нужными вам программами. Третьи просто работают в фоновом режиме, автоматически закрывая запущенные приложения.

Чтобы избавить свой персональный компьютер от негативного влияния вирусных программ, необходимо использовать специальный приложения – антивирусы. Они постоянно проверяют все скачиваемые из интернета файлы, а также сканируют весь ПК на факт наличия на нем вредоносных скриптов.

vyletaet-brauzer1-670x469.png

Если у вас нет антивирусной программы – настоятельно рекомендуется установить какую-нибудь. Очистить компьютер от вирусов вручную невозможно. А если этого не сделать – любые исправления будут тут же отменяться незаметно работающими скриптами. Вы можете воспользоваться бесплатным антивирусом, например, от корпорации Майкрософт. Его можно свободно загрузить с официального сайта продукта, перейдя по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

После успешной установки сразу же запустите полную проверку ПК. После этого можно приступать к поиску последствий вирусных атак и их устранению. Проверка PC на вирусы – первое, что рекомендуется делать при возникновении подобных проблем.

Отключение плагинов

Любое расширение, которые вы подключаете к своему браузеру, так или иначе влияет на его работу. Воздействие некоторых – минимально, тогда как другие могут до неузнаваемости изменить привычный интерфейс.

Не каждое дополнение разрабатывается профессионалами и тщательно проверяется на факт наличия в нем багов и ошибок. Множество адд-онов выпускаются разработчиками-любителями и могут нести в себе ряд неприятных проблем.

Очень часто пользователи жалуются на плагины для взаимодействия с социальными сетями, например, VkSaver. Некоторые их функции могут конфликтовать с активными системными службами или просто работать некорректно, что и приводит к тому, что вылетает используемый браузер.

Если вы замечаете, что ваш интернет-обозреватель закрывается именно во время работы с функциями какого-либо расширения – скорее всего, проблема именно в нем. Попробуйте отключить его. Если вылеты прекратятся – значит, вы нашли источник неприятностей. В этом случае необходимо попробовать переустановить проблемный адд-он, либо найти ему корректно работающую замену.

vyletaet-brauzer2-670x263.png

В каждом веб-обозревателе плагины отключаются по-разному. Как правило, пользователям необходимо открыть панель управления программы. Это делается с помощью специальной кнопки в верхней части окна. В ниспадающем меню выберите раздел, который называется «Дополнения» («Add-ons») или «Расширения» («Extensions»).

Конфликт Shockwave Flash

Другая распространенная причина ошибок, зависаний и вылетов – неправильная работа модулей, отвечающих за работы с элементами, созданными с помощью технологии Флеш. Для начала необходимо устранить возможность конфликта различных версий этих плагинов.

Эта проблема типична для браузеров, созданных на платформе Chromium, например, для Google Chrome или Yandex Browser. Дело в том, что в комплекте с ними всегда идет подобный модуль, который регулярно обновляется вместе с самим обозревателем. При этом у многих пользователей на компьютерах установлен общий пакет Adobe Flash Player, который реализует те же функции. В результате, обозреватель пытается работать с  двумя плагинами сразу, что может привести к ошибкам.

В этом случае необходимо выполнить следующее:

  1. Запустите проблемный интернет-обозреватель.
  2. В адресной строке введите «about://plugins» и нажмите клавишу Энтер.
  3. На открывшейся странице отображены все подключенные служебные плагины. В правой верхней части окна расположена гиперссылка «+Подробнее» («+More»). Кликните по ней.
  4. Отыщите раздел, который называется «Adobe Flash Player».
  5. Если в этом разделе находится 2 элемента, необходимо отключить один из них. Обратите внимание на параметр «Месторасположение» («Location»). Вам нужно отключить тот файл, который находится в папке «Windows…».

vyletaet-brauzer3.png

Системный модуль Flash

Если вышеописанные действия не помогли – попробуйте наоборот, включить тот, что в системной директории, а стандартный включить. Затем, если необходимо, переустановите Adobe Player. Как это сделать, описано ниже.

Иногда в результате системных сбоев, неправильной установки обновлений или заражения вирусами, файлы отдельных программ могут быть повреждены. Это приводит к множеству ошибок и неправильной работе. Так как Adobe Flash нужен браузерам для работы с большим количеством контента на страницах сайтов, от его корректности зависит и функционирование обозревателей.

Если интернет-обозреватель вылетает при попытке запуска онлайн фильмов или игр – проблема, скорее все, именно в этом. Если браузер закрывается и выдает ошибки почти сразу после запуска – это также может оказаться причиной. Удаление и повторная установка Флеш Плеера могут помочь в этом случае. Если вы не знаете, как это делается, следуйте инструкции, представленной ниже.

Переустановка Флеш Плеера

  1. Откройте меню «Пуск». Вы можете сделать это с помощью специальной кнопки в левом нижнем углу десктопа или нажав на клавишу «Win».
  2. Здесь вам потребуется открыть «Панель управления» с помощью кнопки с соответствующей надписью.
  3. Перейдите в раздел, который называется «Программы».
  4. Запустите утилиту с названием «Удаление программы».
  5. В открывшемся окне представлен список всех установленных на ваш персональный компьютер приложений. Найдите запись «Adobe Flash Player» и выделите ее кликом мыши.
  6. Щелкните по кнопке «Удалить», которая появится над перечнем.
  7. Подтвердите свое намерение и подождите, пока системный модуль не будет удален с вашего жесткого диска.
  8. Теперь нужно установить новую, неповрежденную версию. Для этого откройте любой работающей браузер.
  9. Перейдите по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ на официальный вебсайт разработчика продукта.
  10. Кликните по гиперссылке «Загрузите системный модуль».
  11. Сервер самостоятельно определит разрядность вашей операционной системы и предложит соответствующую версию программы. В графе «Дополнительное предложение» снимите галку, если не хотите устанавливать бесплатные утилиты от партнеров.
  12. Щелкните по желтой кнопке «Установить сейчас».
  13. Подождите, пока на ваш компьютер скачает инсталляционный файл, а затем запустите его.
  14. Следуйте инструкциям Мастера Установщика (Windows Install Wizard), чтобы установить Плеер на свой ПК.

Замена системных библиотек

Очень часто антивирус не может устранить все последствия заражения. Вредоносные программы изменяют содержимое системных библиотек, вынуждая их работать неправильно. В этом случае после очистки компьютера от вирусов придется заняться восстановлением системных файлов.

Для функционирования браузеров необходима библиотека «rpcss.dll», которая располагается в директории «C:windowssystem32». Попробуйте скопировать ее с другого компьютера или скачать в сети.

Также необходимо запустить средство восстановления поврежденных системных файлов Windows. Это можно сделать с помощью командной строки:

  1. Вызовите меню «Пуск».
  2. В поисковую строку в самом низу меню введите «cmd», но не нажимайте Enter.
  3. Кликните ПКМ по найденной утилите и в контекстном меню выберите функцию «Запуск от имени администратора».
  4. В открывшейся консоли Виндовс введите команду «sfc /scannow» без кавычек и нажмите Энтер.
  5. Дождитесь завершения процесса и закройте консоль.

Обновление драйверов

Некорректная версия драйверов видеокарты также может вызвать вылеты во время работы браузера. Устранить проблему достаточно просто – необходимо загрузить самые свежие драйвера. Это можно сделать или с официального сайта производителя вашей видеокарты, или с помощью специальных приложений, которые обычно устанавливаются вместе с драйверами.

Очистка кэша

Вылеты могут быть вызваны внутренними ошибками в кэш-памяти вашего браузера. Если во время процедуры кеширования произошел системный сбой – файл может быть поврежден, что приведет к некорректной работе программы.

В этом случае необходимо почистить кеш своего обозревателя. Данная процедура делается через меню настроек или в менеджере истории. Рекомендуется удалять данные за все время.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог – переустановите свой веб-браузер. Для этого удалите его через панель управления, а затем скачайте установочный файл с официального вебсайта. Не забудьте сохранить свои закладки и сохраненные пароли.

Отечественный «Яндекс.Браузер» — один из наиболее популярных веб-навигаторов в России. Его доля в Рунете составляет 15-20% от числа  всех установленных браузеров, а его скорость работы, удобство и функционал заслужили высокую оценку множества пользователей. Тем не менее не всегда «Яндекс.Браузер» работает стабильно, он может глючить или вылетать во время своей работы. Для решения этих и смежных задач существует специальная команда browser://conflicts, позволяющая просмотреть конфликты различных приложений с «Яндекс.Браузер». В данном материале я расскажу, что это за команда browser://conflicts, и как с её помощью исправить проблемы в работе навигатора от «Яндекс».

Содержание

Разбираем функционал команды в «Яндекс.Браузер»

Что такое browser://conflicts?

Команда «browser://conflicts» в Яндекс.Браузер предназначена для мониторинга существующих конфликтов между «Яндекс.Браузером» и другими запущенными в системе программами и приложениями. При вводе в адресную строку браузера команды browser://conflicts и нажатии на «Enter» перед вами отобразится перечень программных модулей, загруженных в «Яндексе. Браузере». Если какой-либо из данных модулей конфликтует с другим софтом, установленным или работающим в данный момент на вашем ПК, эти данные будут отображены в приведённом перечне.

Перечень модулей в «Яндекс.Браузер»

На данный момент в стандартном «Яндекс.Браузер» установлено более 120 программных модулей. Обычно здесь приводится название такого модуля, кем он подписан, номер версии и местоположение на жёстком диске.

Рекомендую: Browser Plugins — подключаемые плагины в Яндекс браузере.

Как просмотреть конфликты с помощью этой функции

Если ваш «Яндекс.Браузер» глючит, тормозит и вылетает в самый неподходящий момент, рекомендую обратиться к функционалу команды browser://conflicts для отслеживания конфликта браузера с другими программами. В случае, если такой конфликт будет найден, рекомендуется для начала просто перезагрузить ваш ПК. Если же данный способ не помог, и браузер всё так же фиксирует конфликт приложений, разработчики рекомендуют либо завершить конфликтующее с «Яндекс.Браузер» приложение в «Диспетчере задач», либо вовсе удалить конфликтующее с Яндексом приложение с вашего компьютера.

  1. В первом случае необходимо нажать на клавиши Win+R.
  2. В появившемся строке набрать taskmgr и нажать ввод.
  3. В открывшемся окне ДЗ перейти на вкладку «Процессы».
  4. Кликнуть там на конфликтующий процесс,  а затем выбрать внизу «Снять задачу» (или «Завершить процесс»).
13.jpg

Завершите конфликтный процесс в ДЗ

Удаление же программы из системы производится стандартным способом через меню установки и удаления программ.

Статистически часто «Яндекс.Браузер» конфликтует с различными вирусными и антивирусными программами, осуществляющими свою деятельность на пользовательском ПК. В таких случаях рекомендуется проверить ваш PC на наличие зловредов с помощью антивирусного софта (поможет «Доктор Веб Кюрейт»), или использовать другой антивирус, стабильно работающий с «Яндекс.Браузер». В целом же отследить конфликты browser://conflicts довольно просто, и функционал данной команды может быть рекомендован всем заинтересованным в этом пользователям.

Заключение

Чтобы посмотреть конфликты с помощью browser://conflicts необходимо ввести данную команду в адресную строку вашего веб-навигатора от Яндекс и нажать на ввод. В целом же это удобный программный инструмент для мониторинга конфликта браузера с другими программами, потому его можно использовать при возникновении различных проблем в работе вашего Яндекса на ПК.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации