Что делать, если Google Chrome не устанавливается

Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Код ошибки 0x80070057

Самое распространенное сообщение, которое пользователь видит при неудачной установке – это «Не удалось выполнить установку, код ошибки 0x80070057». Chrome не может себя установить по той простой причине, что в системе остались файлы от старой версии браузера.

Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.

1. Нажимаем на клавиатуре <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn> и запускаем системный инструмент под названием «Выполнить».
2. В строке поиска вводим regedit и нажимаем «ОК» или <keybtn>Enter</keybtn>.
3. Запустится редактор реестра. Теперь необходимо нажать <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>F</keybtn>. Это действие запустит поисковой механизм реестра.
4. Отмечаем только «Имена разделов», остальные пункты следует отключить.
5. Теперь в строке поиска вводим chrome и нажимаем на кнопку «Найти далее».
6. Если в реестре есть какие-то остатки от старой версии, то поиск их найдет.
7. Удаляем все то, что было найдено.
8. Перезагружаем компьютер.

Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.

Код ошибки 0xa0430721

Иногда при установке пользователи получают вот такое сообщение: «Chrome не удалось выполнить установку, код ошибки 0xa0430721». Это значит, что в операционной системе не хватает каких-то файлов, необходимых для установки веб-обозревателя.

И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:

1. Открываем меню «Пуск» и переходим в папку «Служебные – Windows».
2. Находим там нужный инструмент, щелкаем на него ПКМ и выбираем опцию расширенного запуска.
3. В открывшейся консоли вписываем sfc.exe /scannow и нажимаем кнопку <keybtn>Enter</keybtn>.

Начнется анализ файлов системы и их восстановление. Данная процедура займет довольно продолжительное время. По завершении командная строка выдаст соответствующее сообщение. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер и только потом приступать к установке.

Ошибка 112

Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?

А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.

1. Запускаем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные – Windows» и щелкаем там пункт «Панель управления».
2. В самой панели сначала кликаем по пункту «Администрирование».
3. В открывшемся каталоге запускаем ярлык «Службы».
4. Появится список служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (Брандмауэр Защитника Windows) и кликнуть по нему два раза.
5. В следующем окошке необходимо нажать на кнопку «Остановить» и затем выставить тип запуска «Отключено».
6. Последовательно нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.

1. В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. В появившемся диалоговом окне с перечнем действий выбираем «Временно отключить защиту».
3. Появится окно с выбором временного промежутка отключения. Выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
4. Далее снова кликаем по значку антивируса. Только теперь выбираем «Временно отключить файервол».
5. В кошке с выбором времени тоже проставляем 30 минут и жмем «ОК».

Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.

Избавляемся от вирусов

Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.

Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.

Инструкция по использованию:

1. Запустите главное окошко утилиты ESET.
2. В левом столбце выбираем пункт «Сканирование ПК».
3. Далее, запускаем опцию для выборочной проверки.
4. Отмечаем раздел «Этот компьютер».
5. Запускаем процесс сканирования.

Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.

Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.

Даже при самой, казалось бы, простой деятельности на компьютере – инсталляцией Google Chrome могут возникнуть трудности. Всего бывает не так уж много причин появления ошибки установщика гугл хром.

С данными проблемами сможет справиться абсолютно любой человек, не имеющий дополнительных знаний и опыта работы с а компьютером, все просто, нужно только следовать инструкции и тогда все обязательно получится.

Причины возникновения проблемы

Источников возникновения неисправностей установщика Гугл Хром может быть много, потому компьютер – очень сложное устройство, но наиболее распространенными являются:

• Отсутствует подключение к интернету, код 0x80072ee2;
• Недостаточно места на жестком диске;
• Неправильное удаление предыдущей версии, называется ошибка 106. Она возникает, когда браузер удаляется не через панель управления, а просто вместе с папкой в разделе «Program files», такое удаление некорректно, всегда приложения и игры слудет удалять через панель управления или через сторонние способы очистки;
• Возможно мешает антивирус;
• Трудность установщика 0xc000001d chrome, которая связана с устаревшими кодами K-Lite;
• Уже имеется более поздняя установленная версия Гугл Хром.

Вышеперечисленные причины являются лишь самыми распространенными, вполне может быть так, что их исправление не приведет к решению основной задачи, тогда следует обращаться к профессионалам.

Способы устранения трудностей

Устранить вышеперечисленные трудности достаточно легко, времени на их решение уйдет совсем немного.

1. Если нет подключения к интернету, и браузер не хочет устанавливаться, то тут ситуация довольно проста – найти подключение к сети, сделать это можно через беспроводное подключение или с помощью кабеля;
2. При недостаточном месте на жестком диске можно воспользоваться самостоятельными программами очистки, которые удаляют кэш приложений, обычно такого должно хватить для установки браузера, можно удалить какое-нибудь приложение, программу или игру, все надлежит делать через панель управления;
3. Если предыдущая версия Chrome была удалена неправильно, то могут возникнуть неприятности при повторной инсталляции. Для правильной деинсталляции необходимо зайти в меню «Пуск», затем в «Панель управления», где выбрать пункт «Удаление программ», в появившемся окне найти Гугл Хром и удалить его;
4. Когда мешает антивирусная программа – ее следует отключить на время установки;
5. Если при установке Google Chrome появляется ошибка 0xc000001d, то необходимо обновить коды K-Lite, их можно скачать в интернете и осуществить установку, времени уйдет около 2-3 минут;
6. Если у вас имеется более поздняя версия, то нужно пользоваться ей, если есть необходимость в перезагрузке, то сначала ее нужно удалить, как описано в пункте 3 и установить заново.

Таким образом, устранить проблему установщика Google Chrome достаточно легко, справиться с этим сможет абсолютно любой, в данной ситуации проблема обязательно должна решиться, может помочь перезагрузка компьютера или же в крайнем случае полное форматирование жесткого диска или перезагрузка системы, однако в таком случае нужно обезопасить себя и сохранить все данные на съемном жестком диске.

Неисправность может возникать при различных проблемах, связанных с работой процессора и так далее, для решения таких задач лучше обращаться к услугам специалистов, которые смогут правильно диагностировать неполадки и предложить рациональный выход из данной ситуации.