Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 1

Почему может не работать ютуб на телевизоре и как это исправить?

Не работает Youtube на телевизоре – в последнее время этот вопрос стал весьма популярным среди владельцев смарт-телевизоров определенных марок и годов выпуска. В статье даны подробные инструкции, как справиться с ситуацией и вернуть приложение на экран, не прилагая особых усилий.

ne-rabotaet-jutub-na-televizore-soni.jpg

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Есть метод, который в большинстве случаев способен решить проблему, независимо от возраста и модели устройства. Нужно заново установить приложение на телевизор, следуя пошаговой инструкции:

  • Скачайте программу ютуб на ПК или ноутбук.
  • Загрузите папку с архивом приложения на съемный носитель, переименуйте ее как «Youtube».
  • Вставьте флешку в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте смарт-хаб.
  • Вы увидите, что среди приложений появился значок ютуб. Программу можно открывать и пользоваться.

ne-rabotaet-youtube-na-televizore-samsung-smart-tv.jpg

Решение проблемы, почему не работает Ютуб на телевизоре

Есть еще несколько способов, как решить проблемы с ютубом на телевизоре конкретной модели:

  • Для телевизоров Самсунг: включите устройство и откройте официальный магазин приложений производителя. В строке поиска введите «Youtube». Затем загрузите программу и установите ее, либо обновите уже существующую версию. Но для некоторых моделей самсунг эта опция недоступна. В таком случае, можно воспользоваться другим аналогичным софтом, который так же позволяет смотреть потоковые видео и ролики с ютуб и других подобных сервисов.
  • Если пропал ютуб на телевизоре LG: как правило, это связано с обновлением прошивки. Откройте магазин приложений LG store. Найдите интересующую программу и загрузите ее. Когда установка будет закончена, всплывет уведомление и приложение автоматически загрузится.
  • Владельцам телевизоров Сони bravia будет сложнее всего. Дело в том, что компания-производитель ввела много обновлений в софт, в том числе, и магазин приложений. В результате из него исчез ютуб. Решение проблемы здесь одно: смотреть видео с другого приложения, либо заходить в ютуб через предустановленный браузер.
  • Если у вас телевизор марки Филипс, пользоваться приложением ютуб тоже не получится. Все дело в обновлении ПО, выпущенного разработчиками компании. Можно воспользоваться универсальным вариантом, приведенным выше, либо установить любу программу для просмотра потоковых видео.

ne-rabotaet-youtube-na-televizore-samsung.jpg

Сделали все по инструкции, но ютуб не появился: вот еще несколько способов, которые могут помочь:

  • Сброс настроек до заводских. Возможно, что к исчезновению приложения привел баг в программном обеспечении телевизора. Устранить сбой поможет обнуление настроек. Найдите на телевизионном пульте кнопку Меню. Перейдите в него, выберите строку Поддержка. В открывшемся окне найдите строку Сброс настроек. В ответ выйдет запрос на ввод защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырех нулей. Подтвердите сброс настроек, нажав ОК.
  • Очистка кэша. Часто забитый кэш становится причиной проблем со многими приложениями. Чтобы произвести очистку, нужно зайти в раздел настройки приложений и выбрать нужное из списка. Кликните на строку Очистка данных и подтвердите выбор. В зависимости от модели устройства, функция может называться «очистка файлов cookie» или «удаление личных данных».

Если вы перепробовали все перечисленные методы, но не поняли, почему не работает Ютуб на телевизоре, обратитесь в службу поддержки компании-производителя вашего устройства. Объясните суть проблемы, и специалист проинструктирует вас, что следует делать дальше.

Некоторые пользователи начали встречаться с одной и той же проблемой – Ютуб не работает на телевизоре Сони Бравиа. При этом такая проблема появляется не всегда, а периодически, но это не значит, что к ней не нужно быть готовым. Из-за чего Sony Bravia не показывает YouTube и как можно решить эту проблему самостоятельно?

YUtub-ne-rabotaet-na-televizore-Soni-Bravia.jpg

Почему не работает YouTube на телевизоре Sony Bravia?

Для тех модификаций Бравиа, у которых есть поддержка Смарт ТВ, Ютуб предоставляет специализированный контент Ютуб. Именно он позволяет без проблем и с полным комфортом просматривать любимые видеоролики без использования браузера.

Пользователи отмечают несколько самых главных и часто встречаемых причин того, почему на «телике» от Сони перестает работать такой сервис:

  1. Изменение сервисных стандартов и параметров YouTube.
  2. Прекращение оптимальной работы и поддержки сервиса видеохостингана старых моделях.
  3. Ошибка в самом приложении.
  4. Удаление ПО из магазина.
  5. Сбои со стороны сервиса.

Тут следует учесть, что последние симптомы ошибок совпали со стартом обновленной версии приложения с комфортной и более простой системой авторизации с помощью своего мобильного телефона, подключенного к локальной сети.

К сожалению, обновленные версии, как отмечают сами пользователи, стали неадекватно работать на Bravia=платформе, что и стало основной причиной проблем при запуске приложения видеохостинга.

Что касается вообще всех, у кого дома стоит модель Bravia – для них пока неутешительные новости. Связаны они с тем, что организация произвела полноценный редизайн, ребрендинг и еще несколько изменений магазина, назвав его после этого Vewd. В ходе ребрендинга было деинсталлировано приложение Ютуб, из-за чего оно исчезло из устройства.

Важный момент: пользователи отмечают, что не стоит заниматься сбрасыванием настроек или перепрошивкой для восстановления этой функции. Проверено, что ничего это не изменит.

Как можно вернуть Ютуб в Смарт-ТВ

Как уже было сказано, если проблема в обновлении и отказе от работы на старых телевизорах, ничего уже не сделать. Но есть и альтернативный метод. Он, конечно, будет костыльным и едва ли очень удобным, но он даст результат – возможность просматривать видеоролики.

Итак, альтернативный метод:

  1. Скачать программу для трансляций видеороликов с других устройств. К примеру, TV Cast или аналоги.
  2. Закачать на телефон программу для стриминга через TV.
  3. Подключить телефон и ТВ к одной локальной сети.
  4. Включить трансляцию активного сигнала на телефоне.
  5. Ввести ip-адрес в поле на ТВ.
  6. После успешного соединения запустить видеоролик на телефоне.

Важный момент: если на TV-устройстве есть простой браузер, задача значительно упрощается – надо лишь зайти в приложение браузера и зайти на Youtube.

Решение проблемы при других причинах

Если модель работает на TV Android, а при запуске YouTube появляются сообщения об ошибке, достаточно зайти в настройки, оттуда – в приложения. Там нужно стереть все обновления видеохотсинга вплоть до отката сервиса до предустановленной версии. Также следует отключить автообновление.

Если же телевизор работает не на TV Android (при этом появляется ошибка 400), следует перезагрузить телевизор с его выключением из от питания. После этого нужно сбросить устройство до заводских настроек и запустить YouTube еще раз.

Что советуют пользователи

Как отмечают пользователи, можно решить проблему, поработав с настройками. Потребуется стороннее устройство, интернет и телевизор. Но перед этим нужно зайти в главное меню (клавиша «Home»).

После этого нужно перейти в установки и отправиться там в подпункт «Поддержка продукта». Все это необходимо для того, чтобы удостовериться в запущенной опции автоматического обновления и автозагрузки ПО.

Вкладка с обновлениями программ и обеспечения находится немного ниже. Нужно перейти к ней и подтвердить запрос.

После того, как устройство автоматически все обновить, необходимо с помощью той же самой кнопки «Home» перейти в главное меню и зайти в Сеть. Там, в «сети», следует переключиться на обновление интернет-содержания. После этих действий телевизор запустит программу загрузку всего последнего контента.

После полной загрузки всего необходимого нужно переключиться на вкладку «Материалы интернета». Там можно увидеть, что на телевизоре установлена старая версия YouTube приложения, и его необходимо обновить. Это можно лишь в случае соответствующих разработок и адаптаций видеохостинга для Bravia.

Заключение

ne-rabotaet-yutub-na-televizore-soni.png Одной из самых востребованных возможностей Smart-TV является просмотр роликов на Ютубе. Не так давно стали наблюдаться проблемы с этой функцией на телевизорах производителя Sony. Сегодня мы хотим представить вам варианты ее решения.

Причина сбоя и методы его устранения

Причина зависит от операционной системы, на которой работает «умный телевизор». На ОС OperaTV дело в ребрендинге приложений. На ТВ, которые работают под управлением Android, причина может варьироваться.

Способ 1: Очистка интернет-содержимого (OperaTV)

Некоторое время назад компания Opera продала часть бизнеса компании Vewd, которая теперь отвечает за работоспособность ОС OperaTV. Соответственно, всё связанное ПО на телевизорах Сони должно было обновиться. Порой процедура обновления приводит к сбою, в результате которого перестает работать приложение YouTube. Устранить проблему можно перезагрузкой интернет-содержимого. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Выберите в приложениях «Интернет-браузер» и зайдите в него.

Otkryt-veb-brauzer-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Нажмите на клавишу «Options» на пульте для вызова меню приложения. Найдите пункт «Настройки браузера» и воспользуйтесь им.</li>

Nastrojki-veb-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Выберите пункт «Удал. все cookies».

Udalit-cookies-veb-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Подтвердите удаление.

</li>

Podtverdit-udalenie-cookies-veb-brauzera-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Теперь вернитесь на домашний экран и перейдите к разделу «Установки».</li>

Otkryt-nastrojki-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Здесь выберите пункт «Сеть».Zajti-v-ustanovki-seti-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.pngЗадействуйте опцию «Обновить интернет-содержимое».</li>

Obnovit-internet-soderzhimoe-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Подождите 5-6 минут, пока телевизор обновится, и переходите к приложению YouTube.</li>

Perejti-posle-manipulyatsij-k-prilozheniyu-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Повторите процедуру привязки аккаунта к телевизору, следуя инструкциям на экране.</li></ol>

Zanovo-privyazat-k-prilozheniyu-akkaunt-dlya-resheniya-problem-s-YouTube-na-televizore-Sony.png

Данный метод является лучшим решением рассматриваемой проблемы. В интернете можно найти сообщения, что помогает также аппаратный сброс настроек, но как показывает практика, этот метод непрактичен: Ютуб будет работать только до первого выключения телевизора.

Способ 2: Устранение проблем в работе приложения (Android)

Устранение рассматриваемой проблемы для телевизоров под управлением Андроид несколько проще в силу особенностей системы. На таких ТВ неработоспособность YouTube возникает впоследствии сбоев в работе самой программы-клиента видеохостинга. Мы уже рассматривали решение проблем с клиентским приложением для этой ОС, и рекомендуем обратить внимание на Способы 3 и 5 из статьи по ссылке далее.

Udalit-obnovleniya-prilozheniya-klienta-Youtube.png

Подробнее: Решение проблем с неработающим YouTube на Android

Способ 3: Подключение смартфона к ТВ (универсальный)

Если «родной» клиент Ютуба на Sony ни в какую не желает работать, альтернативой ему будет использование телефона или планшета в качестве источника. При этом всю работу на себя берёт мобильный девайс, а телевизор выступает лишь дополнительным экраном.

Vklyuchit-MiraCast-na-televizore-dlya-podklyucheniya-k-Android-1.png

Урок: Подключение Android-девайса к телевизору

Заключение

Причины неработоспособности YouTube происходят вследствие продажи бренда OperaTV другому владельцу или же каких-то сбоев в ОС Android. Впрочем, конечному пользователю легко устранить эту неисправность.

close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации