Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 3

Почему не работают сайты HTTPS в Internet Explorer

На многих компьютерах с Windows XP и 7, особенно в офисах, в качестве браузера используется Internet Explorer. Это устаревший интернет-обозреватель, известный своими тормозами и низкой скоростью работы. Ныне не поддерживается, ему на замену пришел Edge.

Одной из проблем эксплуатации Internet Explorer является невозможность открывать интернет-ресурсы, работающие по защищенной версии HTTP протокола – HTTPS. Давайте разберёмся, что делать, когда IE не открывает HTTPS сайты.

Содержание

Проверить дату и время на ПК

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Чаще всего HTTPS не открывается на старых компьютерах с Windows XP. Уровень защиты зашифрованного протокола HTTP не позволяет работать с ним, если дата или даже время на сервере и компьютере пользователя отличаются.

В первую очередь вызовите окно настроек даты и времени, кликнув по текущему времени в трее, и выставьте корректные данные.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

В Windows 10 кликните по иконке, где выводятся дата с временем, нажмите «Параметры…» (или «Настройки даты и времени»). Укажите правильные данные или позвольте системе автоматически синхронизировать их с сервером, укажите необходимый часовой пояс.

Если настройки сбиваются после каждой перезагрузки компьютера, замените батарейку CMOS на материнской плате, выставьте правильные параметры. После этого проблема, когда браузер IE не открывает HTTPS страницы, исчезнет.

О проблеме запуска веб-обозревателя смотрите тут:

Мешают антивирус или файрвол

Вторая распространённая причина, почему не работает HTTPS, это функционирование программ безопасности. Антивирус с встроенным файрволом или брандмауэр могут блокировать данный протокол. В настройках программы исключаем HTTPS из сканирования, если во всех браузерах не открываются страницы, передаваемые по зашифрованной версии протокола.

Сброс настроек Internet Explorer

В случае, когда одни сайты открываются через другие браузеры, и лишь IE не грузит страницы, адрес которых начинается с https://, сбрасываете настройки интернет-обозревателя.

  1. Открываете «Панель управления», заходите в «Свойства обозревателя». Вид иконок переключите на значки, в ином случае пункт ищите в подразделе «Сети и Интернет».

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Второй способ открыть нужное окно – через пункт главного меню «Сервис» веб-обозревателя вызываете «Свойства браузера». Если оно спрятано, нажмите Alt.

  1. Перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните «Сброс».

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

  1. Сохраните настройки, перезапустите компьютер для вступления новой конфигурации в силу.

Прочие методы решения проблемы

В следующем видео описаны варианты, если не открываются сайты в любом обозревателе:

Ещё вариант: откройте «Свойства браузера», приведённым выше способом, отметьте флажками пункты TLS 1.0 – TLS 3.0 и обе опции «Использовать TLS 1.x». Также перезапускаем операционную систему.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Вирусы и вредоносные приложения нередко блокируют доступ к определённым ресурсам или сами сетевые протоколы. Убедиться в их отсутствии или обнаружить и удалить может практически любой антивирусник, в том числе портативный, такой как Dr. Web, CureIt или AVZ.

Редко, но помогает загрузка сайта в режиме совместимости. Для этого перейдите на ресурс, кликните по иконке шестерёнки правее от адресной строки и выберите «Параметры просмотра в режиме совместимости».

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Добавьте сайт в список. Чтобы избавиться от рутины, активируйте опцию использования списков доверенных адресов, размещенных и регулярно обновляемых на серверах Microsoft.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Дальше – запуск обозревателя без надстроек через соответствующий ярлык в «Пуске» либо «Свойства обозревателя». Во втором случае перейдите во вкладку «Программы», кликните «Надстройки» или «Управление надстройками». Кликайте по каждой из них и отключайте.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Самый простой и действенный способ – загрузка нормального браузера. IE никогда не отличался скоростью, стабильностью, удобством, популярностью среди пользователей, а сейчас он вообще не поддерживается Microsoft.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Есть еще много советов, когда браузер Internet Explorer не открывает страницы HTTPS. Но, думается мне, все они бестолковые. На всякий случай напишу (если кому-то помогут, дайте знать):

  • Перезагрузка роутера и компьютера;
  • Очистка кэш и куки;
  • Если ПК подключен по Wi-Fi, попробуйте кабельное подключение;
  • Сделайте откат ОС к последней сохраненной точке (при условии, что до обновления все работало);
  • Переустановка операционной системы.

Как по мне, проще пользоваться другим браузером, чем ломать голову. Если вы знаете другие рабочие и проверенные варианты решения проблемы, пожалуйста, напишите в комментарии! Будем благодарны!

Logotip-programmyi-Internet-Explorer-3.png

Почему случается так, что одни сайты на компьютере открываются, а другие нет? Причем один и тот же сайт может открыться в Opera, а в Internet Explorer попытка будет неудачной.

Скачать Internet Explorer

Почему не работают сайты HTTPS в Internet Explorer

Правильная настройка времени и даты на компьютере

Дело в том, что протокол HTTPS является защищенным, и если у вас в настройках установлено неправильное время или дата, то зайти на такой сайт в большинстве случаев не получится. К слову, одной из причин подобной проблемы является севшая батарейка на материнской плате компьютера или ноутбука. Единственное решение в таком случае — ее замена. Остальное исправить значительно проще.

Изменить дату и время можно в правом нижнем углу рабочего стола, под часиками.

Izmenit-datu-pri-oshibke-otkryitiya-HTTPS-Internet-Explorer.png

Перегрузить устройства

Если с датой все нормально, тогда пробуем поочередно перегрузить компьютер, роутер. Если не помогло подключаем интернет-кабель напрямую к компьютеру. Таким образом можно будет понять в какой области искать проблему.

Проверка доступности сайта

Пробуем зайти на сайт через другие браузеры и если все в порядке, тогда переходим к настройкам Internet Explorer.

Заходим в «Сервис — Свойства браузера». Вкладка «Дополнительно». Проверяем наличие галочек в пунктах SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0. При отсутствии, отмечаем и перегружаем браузер.

Proverka-nastroek-pri-oshibke-otkryitiya-HTTPS-Internet-Explorer.png

Сброс всех настроек

Если проблема не исчезла, опять заходим в «Панель Управления — Свойства обозревателя» и делаем «Сброс» всех настроек.

Sbros-nastroek-pri-oshibke-otkryitiya-HTTPS-Internet-Explorer.png

Проверяем компьютер на вирусы

Очень часто различные вирусы могут блокировать доступ к сайтам. Проведите полную проверку установленным антивирусом. У меня стоит NOD 32, поэтому показываю на нем.

Skanirovat-na-virusyi-pri-oshibke-otkryitiya-HTTPS-Internet-Explorer.png

Для надежности можно привлечь дополнительные утилиты например AVZ или AdwCleaner.

Skanirovat-na-virusyi-utilitoy-AVZ-pri-oshibke-otkryitiya-HTTPS-Internet-Explorer.png

Кстати, нужный сайт может блокировать и сам антивирус, если видит в нем угрозу безопасности. Обычно при попытке открыть такой сайт, на экране отображается сообщение о блокировке. Если проблема была в этом, то антивирус можно отключить, но только в том случае, если уверены в безопасности ресурса. Может не зря блокирует.

Если ни один способ не помог, значит файлы компьютера были повреждены. Можно попробовать откатить систему до последнего сохраненного состояния (если такое сохранение было) или переустановить операционную систему. Когда я столкнулся с подобной проблемой, мне помог вариант со сбросом настроек.

close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

IE не открывает https !!! (РЕШЕНО!!!) — Русские сисадмины!!! Присоединяйтесь! — LiveJournal
Previous | | Next
21 August 2015 @ 04:48 pm
IE не открывает https !!! (РЕШЕНО!!!)  
Всем привет! Нужна помощь дельным советом, так как решение проблемы не приходит в голову.Имеем Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2, обновления отключены.В системе установлен КриптоПро CSP версия 3.6.7777 и IE 7.ПРОБЛЕМА: Несколько дней назад ie перстал открывать сайты по протоколу https 443, а именно te.taxcom.ru и прочие, например gmail.com. Но через другие браузеры, как mozilla ВСЕ ОК!Сервер работает в режиме терминалов, установлена 1C 8.2 и ТАКСКОМ Спринтер.Что я уже делал:1) Удалил Kaspersky Enpoint2) Отключил брандмауер windows3) Удалял ie 7 и переустанавливал, сбрасывал на заводские настройки — не помогло.4) Скачивал AVZ, проверял систему на вирусы (не нашел ничего), восстановление системы, сброс настроек через меню avz — толку ноль.5) Переустанавливал КриптоПро CSP на разные версии — толку ноль.Догадываюсь, что многие посоветуют переустановить систему на 2008 или 2012 сервер, но это делать мне совсем не хочется.Рад выслушать ваши советы!
Current Location:Russian Federation, Москва
Current Mood: норм, пью пиво, жду любимую)
Current Music: звук улицы
<center>( 24 comments — Leave a comment )</center>
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации