Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 10

Почему не воспроизводится видео в браузере?

Если у вас в браузере не воспроизводится видео, необходимо внимательно изучить причины, которые влияют на возникновение проблемы и выбрать подходящее решение. Мы приведем все доступные способы, которые помогут избавиться от неприятной проблемы – пошаговые инструкции написаны простым языком, понятным даже новичкам.

Самые частые проблемы и их решение

Прежде чем разбираться, почему браузер не воспроизводит видео, стоит отметить основные разновидности неполадок:

  • Появление черного или зеленого экрана;
  • Светится значок бесконечной загрузки;
  • Система не распознает формат видеоролика;
  • Ролик проигрывается, но подтормаживает;
  • При нажатии на кнопку воспроизведения ничего не происходит;
  • Появляется ошибка просмотра.

Если вы столкнулись с тем, что у вас не показывает видео в браузере и вылезает любая из описанных выше неполадок – читайте ниже, как можно исправить ситуацию.

Устаревший Флеш плеер

Зачастую видео в браузере не загружается из-за устаревшего модуля Флеш. Именно этот компонент отвечает за качественное отображение мультимедиа – старые версии несовместимы с новыми технологиями, поэтому картинка может напрочь пропасть.

Вам необходимо сделать следующее:

  • Откройте сайт разработчика ПО (просто введите «скачать адобе флеш плеер» в строку поиска);

net-video-2-7.jpg

  • Кликните на иконку «Установить» – она находится на основном экране;

net-video-1-1.jpg

  • На устройство будет перенесена последняя версия программы;
  • Следуя инструкциям мастера установки, завершить процесс и перезагрузить компьютер.

Иногда может потребоваться полное удаление и переустановка ПО:

  • Откройте меню «Пуск»;
  • Выберите иконку «Параметры»;

net-zvuka-10-1.jpg

  • Перейдите к блоку с приложениями;

net-zvuka-11-1.jpg

  • Найдите меню управления/удаления;
  • В списке выберите плеер и кликните на кнопку «Удалить»;

net-zvuka-12-1.jpg

  • После деинсталляции всех компонентов вернитесь на сайт разработчика и повторите шаги, описанные в предыдущей инструкции.

Видео в браузере не воспроизводится, черный экран начинает вас пугать? Теперь вы знаете, где кроется причина неполадок и сможете ее устранить. Идем дальше и рассмотрим, как связаны между собой воспроизведение и скорость интернета.

Плохое интернет-соединение

Периодически в браузере не грузит видео по самой банальной причине – недостаточно высокой скорости передачи данных.

Проверить показатели можно на сайте https://www.speedtest.net:

  • Откройте ресурс;
  • Кликните на иконку «Проверить» (Go);

net-video-3.jpg

  • Дождитесь отображения показателей и сравните их со скоростью, заявленной вашим провайдером.

net-video-4-2.jpg

Иногда видео в браузере не идет из-за технических неполадок со стороны провайдера, но вы можете сделать кое-что самостоятельно:

  • Перезагрузите роутер и компьютер;
  • Подключите устройство кабелем к роутеру напрямую;
  • Проверьте отсутствие сторонних подключенных устройств;
  • Позвоните в службу поддержки провайдера и озвучьте проблему.

Дадим небольшой полезный совет. Если воспроизведение перестало работать или значительно замедлилось – стоит проверить, хватает ли скорости передачи данных. Возможно, на устройстве включены программы, которые потребляют много ресурсов

Проверьте это следующим образом:

  • Одновременно нажмите на кнопки Ctrl+Alt+Del, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
  • Откройте вкладку «Приложения»;
  • Выберите те, которые могут снижать скорость передачи данных и кликните на кнопку «Снять задачу».

net-video-5.jpg

Если все же ролик не грузится из-за низкой скорости интернета, вы также можете просто поставить воспроизведение на паузу и подождать, пока полоса загрузки не увеличится, после чего попробуйте нажать на кнопку Play заново.

Отключенное аппаратного ускорения

Если в браузере не открывается видео, начинает тормозить воспроизведение – стоит отключить аппаратное ускорение, это может помочь:

  • Нажмите на ролик правой кнопкой мыши;
  • Выберите пункт «Параметры»;
  • Откройте раздел «Отображение»;
  • Снимите галочку напротив пункта «Включить аппаратное ускорение»;
  • Сохраните внесенные изменения.

Если у вас не получается выполнить данные действия, откройте настройки и в разделе «Система» передвиньте ползунок в активное положение

net-video-6.jpg

Следующая часть обзора предназначена для тех, кто нашел в браузере вместо видео зеленый экран или иные неполадки.

Выключенный JavaScript

Не проигрывается видео в браузере, хотя все настройки выставлены верно? Иногда причина в том, что обозреватель не поддерживает JavaScript.

Приведем пример, как включить поддержку JavaScript в Гугл Хром – инструкция для других веб-обозревателей может иметь незначительные отличия:

  • Нажмите на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу экрана;
  • Выберите строчку «Настройки»;
  • Кликните на блок «Дополнительные» и перейдите к настройкам контента;

net-video-7.jpg

  • В блоке «JavaScript» установите флажок напротив строчки «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».

net-video-8.jpg

Устаревшие драйвера

Увидели вместо видео черный экран в браузере? Не стоит переживать, лучше проверьте, насколько давно вы обновляли драйвера.

Без последней версии драйверов невозможна стабильная работа системы – поэтому важно своевременно обновлять ПО. Проверить наличие обновлений можно таким образом:

  • Нажмите на иконку проводника на пусковой панели;
  • Выберите значок «Этот компьютер» на левой панели и кликните правой кнопкой мыши;
  • Вам нужен пункт меню «Свойства»;

net-zvuka-14-1.jpg

  • Выберите иконку «Диспетчер устройств»;

net-zvuka-15-1.jpg

  • Найдите строчку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и разверните ее;

net-zvuka-16-1.jpg

  • Кликните правой кнопкой мыши по нужному драйверу и выберите пункт «Проверить наличие обновлений»;
  • Если они есть – определите автоматический режим установки и дождитесь завершения обновления.

По-прежнему не отображается картинка? Читайте наш обзор дальше, а также смотрите обучающее видео:

Обозреватель не распознает формат

Увидели ошибку с распознаванием формата и отсутствием поддержки видеокодека? Что делать, если браузер не поддерживает HTML5, можно ли самостоятельно исправить проблему?

Можно! Для начала рекомендуем обновить обозреватель:

  • Откройте меню настроек – обычно иконка находится на верхней панели справа или слева;
  • Выберите пункт «Справка» или строку «О программе»;

obnovit-12-1.jpg

  • Нажмите на кнопку проверки наличия обновлений;
  • Если нужные компоненты найдены – кликните на «Установить и перезапустить».

Мы приводим упрощенную инструкцию – названия некоторых пунктов настроек могут отличаться в зависимости от выбранной вами программы.

Наличие плагинов, блокирующих HTML5

Все современные программы поддерживают HTML5, который постепенно вытесняет флеш. Если вы обновили версию, но по-прежнему испытываете трудности, стоит проверить обозреватель на наличие плагинов, блокирующих работу HTML5:

  • Откройте раздел с дополнениями/расширениями;
  • Найдите плагины, в названии которых есть слово «Flash», чаще всего именно они вызывают трудности;
  • Приостановите их действие или полностью отключите работу.

Проблемы на самом сайте

Напоследок отметим, что иногда ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео из-за внутренних причин:

  • Сбои в работе сайта;
  • Перегрузка сервера;
  • Проблемы в работе конкретного ПО.

В таком случае, что делать, если не работает видео в браузере? Необходимо немного подождать – самостоятельно вы не сможете решить проблемы, возникшие со стороны разработчика. Такие технические неполадки быстро устраняются специалистами.

Однако вы можете:

  • Попробовать перезагрузить ПК;
  • Открыть другой обозреватель и запустить ролик в нем.

Теперь вы знаете, почему в браузере не показывает видео, и сможете разобраться с проблемой самостоятельно. Используйте наши инструкции – вскоре вы получите возможность вновь смотреть любимые фильмы или программы на экране устройств!

Ещё по теме

Как удалить браузер Яндекс
Как настроить стартовую страницу
Как обновить Оперу
Как пользоваться Тор
Как очистить куки
Синхронизация в Google Chrome

Если не воспроизводится видео в браузере, то в  99% случаях это отсутствие плагина для воспроизведения мультимедиа контента — Adobe Flash Player. Поэтому его нужно установить вручную.

Для этого перейдите на сайт , выберите версию Windows и версию Flash Player’a и нажмите «Загрузить». Выберите место для сохранения файла, дождитесь окончания загрузки и установите этот плеер, закрыв перед этим все запущенные браузеры.

Если же и после установки Adobe Flash Player’а не показывает видео в браузере, попробуйте полностью обновить сам браузер, предварительно удалив старый (на этот случай сохраните все свои закладки, пароли и прочие данные в другое место).

Возможно проблема кроется в настройках самого браузера. Так что если после всех выше перечисленных методов проблему с воспроизведением видео в браузере не удалось решить идем в настройки. Это, конечно маловероятно, но если ничего не помогает, то пробовать нужно все что можно.

Для Opera:

Зайдите в «Настройки» – «Общие настройки» или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F12 и перейдите на вкладку «Расширенные». Затем перейдите на пункт «Содержимое» и отметьте все флажки, как показано на рисунке ниже:

Перезапустите Oper’у и попробуйте еще раз.

Для Internet Explorer:

Зайдите в «Сервис» – «Свойства обозревателя» – перейдите на вкладку «Дополнительно» — найдите пункт «Мультимедиа» и отметьте необходимые пункты, как на скриншоте ниже:

Если же после всех этих манипуляций все равно не воспроизводится видео в браузере, то возможно в компьютере завелся вирус или же сама операционная система начала глючить или еще что то. Компьютер такая вещь, что бывает, живет своей жизнью – хочет работает, а не хочет – не работает :). Вам же желаю, чтобы у вас компьютер работал всегда хорошо и без сбоев.

Если видео тормозит в браузере, то не спешите искать проблему. Скорее всего это проблема интернета, просто нажмите кнопку Play, а затем поставьте проигрыватель на Паузу и подождите несколько минут (в зависимости от объема видео и скорости вашего интернета) пока видео подгрузится в кэш, а затем уже можете спокойно смотреть видео без тормозов.

Отключение аппаратного ускорения.

На видео, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Параметры»:

В открывшемся окошечке уберите флажок с пункта – «Включить аппаратное ускорение»:

Нажмите «Закрыть» и перезапустите браузер.

Еще способ решения проблемы от Александра — ниже его комментарий:

Есть еще один способ запустить видео, если оно остановилось, а бегунок грузится. В панели инструментов найти flash player, открыть вкладку Хранилище,  выбрать «запретить сайтам хранение информации на этом компьютере», нажать на кнопку «удалить все». После этого у меня все заработало.

Спасибо Александр за совет!

Решение проблемы от Натальи:

Если в Опере появляется сообщение — «файл на найден» или не загрузился — попробуйте  отключить Opera turbo.

Спасибо за совет, Наталья!

Способ решения проблемы от Саши — ниже его комментарий:

Надеюсь поможет

Спасибо, Саша, за совет!

Если же у вас при попытке просмотра видео онлайн зеленый экран (черный или белый), то читайте эту статью как убрать зеленый экран и заставить видео работать.

Остались вопросы? Задавайте в комментариях. Всем помогу, чем смогу.

Согласитесь, обидно, когда выходит новая серия «Игры престолов» и завтра на работе всё будут обсуждать убийство белого ходока, а вы ничего не сможете сказать, потому что браузер отказывается воспроизводить видео. А никто не хочет быть белой вороной или слушать спойлеры. Практически во всех случаях ситуацию можно быстро и безболезненно исправить, если только компьютер не заражён вирусами. Но и тогда работоспособность всех функций компьютера можно вернуть, только за чуть больший период.

Неполадки с Adobe Flash Player

За воспроизведение медиаэлементов веб-страницы отвечает утилита Adobe Flash Player. Девять из десяти случаев неполадок во время воспроизведения видео и происходят из-за проблем с флеш-проигрывателем. Причины могут быть разными:

  • вышла новая версия с большими возможностями;
  • утилита повреждена из-за работы вируса или другой причины;
  • приложение удалено (или не установлено изначально), опять-таки, вирусом или неосторожным поведением пользователя в среде удаления программ.

    При возникновении ошибок в работе Adobe Flash Player на экран обычно выводится характерный смайлик

Со всеми вышеперечисленными проблемами можно с успехом бороться одним-единственным методом — переустановкой Adobe Flash Player. Правда, в случае работы вирусов их нужно сначала уничтожить антивирусными программами и только после заниматься восстановлением проигрывателя.

Как переустановить Adobe Flash Player

Adobe Flash Player уже давно перешёл на установку онлайн — процесс запускает небольшое приложение, которое анализирует имеющиеся файлы на компьютере, а затем скачивает и устанавливает недостающие фрагменты программы. Процедура имеет два важных преимущества по сравнению с обычной установкой: экономия трафика в случае, если инсталлирована старая или повреждённая версия программы, и получение актуальной на данный момент версии приложения напрямую с серверов разработчика.

Чтобы переустановить Adobe Flash Player, необходимо проделать следующие шаги:

  1. Переходим на официальную страницу разработчика, выбираем свою операционную систему и браузер, в который будет интегрироваться плеер, нажимаем «Загрузить»:
    • для браузеров на движке Chromium (Opera, Google Chrome, «Яндекс браузер», Otravium и некоторые другие) выбираем пункт PPAPI;
    • для Mozilla, Internet Explorer и остальных выбираем NPAPI.

      На странице загрузки выбираем операционную систему и тип браузера, после чего нажимаем кнопку «Загрузить»

  2. Запускаем скачанный файл и ожидаем, когда программа установит плеер на компьютер.

    Ожидаем, пока программа скачает и установит все компоненты Adobe Flash Player

  3. В случае запроса от инсталлятора закрываем браузер и нажимаем кнопку «Продолжить».

    Если в процессе установки выводится предупреждающее сообщение, необходимо завершить работу всех открытых на компьютере браузеров

  4. Открываем обозреватель и вновь пробуем запустить видео.

Видео: как установить Adobe Flash Player

Проблемы с JavaScript

JavaScript — это язык программирования, основной задачей которого является внедрение в html-код специальных элементов для создания более функциональных веб-страниц. Современные сайты невозможно представить без вставок java-кода, потому нарушения процесса воспроизведения скриптов на странице может повлечь за собой неполадки в работе браузера и в отображении запрашиваемой на ресурсе информации.

Как включить и отключить JavaScript

В разных браузерах JavaScript включается по-разному. Для обозревателей Opera и Chrome настройки практически идентичны:

  1. В адресную строку вводим chrome://settings/content/javascript или opera://settings/content/javascript, переставляем тумблер настройки на «Разрешено».
  2. Удаляем сайты из раздела «Блокировать».

    В браузерах Opera и Google Chrome переходим в настройки JavacrSipt через адресную строку и включаем разрешение

В браузере Mozilla включение JavaScript находится глубоко в настройках подключённых плагинов:

  1. В адресной строке обозревателя прописываем about:config и нажимаем Enter, соглашаемся с переходом в настройки, щёлкнув «Я принимаю на себя риск!».

    В адресной строке обозревателя прописываем about:config и соглашаемся с переходом в среду плагинов

  2. На странице настроек, в графе «Поиск», пишем javascript.enabled и нажимаем Enter. Дважды щёлкаем по выпавшей настройке, чтобы изменить значение на true.

    Меняем настройку javascript.enabled на значение true

В браузере «Яндекс» разрешение на работу javaScript можно найти в личных настройках:

  1. Открываем меню «Яндекс» (значок трёх полосок рядом с кнопками управления окном) и выбираем «Настройки».

    Открываем меню «Яндекс» и выбираем «Настройки»

  2. В правом верхнем углу, в поле поиска, пишем javascript, затем щёлкаем по кнопке «Настройки содержимого».

    В поле поиска пишем javascript и выбираем пункт «Настройки содержимого»

  3. Ставим тумблер в настройке javascript на значение «Разрешить» и нажимаем «Готово».

    Ставим тумблер в положение «Разрешить» и сохраняем через кнопку «Готово»

В браузере Internet Explorer JavaScript включается сложнее всего:

  1. В окне обозревателя открываем меню, щёлкнув по значку шестерёнки в правом верхнем углу, и выбираем пункт «Свойства браузера».

    Открываем меню браузера и выбираем пункт «Свойства браузера»

  2. Переходим во вкладку «Безопасность» и нажимаем кнопку «Другой».

    Во вкладке «Безопасность» открываем элемент «Другой»

  3. В открывшемся окне находим графу «Сценарии» и переводим все настройки внутри неё в состояние «Включить». Сохраняем кнопкой OK и соглашаемся с изменениями.

    В графе «Сценарии» переводим все настройки в состояние «Включить» и сохраняем изменения

Проверка скорости подключения к интернету

Ещё одной причиной того, что видео в браузере не воспроизводится, является низкая скорость интернета. Технология потоковой передачи данных подразумевает наличие приличной пропускной способности канала, потому при медленном соединении некоторые сайты могут просто не отправлять данные. А некоторые проигрыватели должны сначала скачать приличный кусок медиафайла, прежде чем его воспроизвести.

Для проверки скорости можно использовать любой из многочисленных онлайн-ресурсов:

  1. Переходим на сайт проверки скорости, например, speedtest.ru, и нажимаем «Начать».
  2. Ожидаем результатов. Для качественного воспроизведения видео нужна скорость в графе Download 10 Мбит/с и выше. А для некоторых ресурсов, которые предоставляют видео качества Blue-ray, может не хватать и 50 Мбит/с. Если у вас скорость меньше, необходимо обратиться к провайдеру для смены тарифа или разъяснения ситуации, почему так медленно работает интернет.

    На странице измерителя скорости нажимаем «Тестировать» и ожидаем результатов

Видео: как проверить скорость соединения с интернетом

Вирусы: как правильно проверять компьютер

Для проверки компьютера в «Защитнике» необходимо:

  1. Открыть вкладку «Защита от вирусов и угроз» и перейти в пункт «Запустить новое расширенное сканирование».

    Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз» и переходим в раздел «Запустить новое расширенное сканирование»

  2. Поставить тумблер на «Полное сканирование» и нажать кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

    Переводим тумблер в положение «Полное сканирование» и нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас»

  3. Дождаться, пока программа не закончит работу, не перезагружая и не выключая компьютер.

Обновление версии обозревателя

Последняя версия Flash Player не всегда может работать с устаревшей версией браузера. Потому необходимо проверить актуальность версии обозревателя, несмотря на то, что большинство из них обновляются в автоматическом режиме.

Браузер Google Chrome:

  1. Щёлкаем по значку с тремя точками в правом верхнем углу, наводим курсор на пункт «Справка» и в выпавшем меню выбираем «О браузере Google Chrome».

    Открываем меню Chrome, наводим курсор на пункт «Справка» и выбираем «О браузере Google Chrome»

  2. При первом входе в этот раздел обновление производится автоматически, если же его нужно повторить, щёлкаем на значок браузера.

    Щёлкаем по значку Google Chrome для повторной проверки обновлений

Браузер Opera:

  1. В левом верхнем углу нажимаем кнопку «Меню», затем переходим в пункт «О программе».

    В главном меню браузере Opera переходим в пункт «О программе»

  2. Проверка наличия обновлений запускается автоматически, если они есть, обозреватель их скачает и установит.

    При открытии страницы со справкой обозреватель сам найдёт и скачает обновления, если они есть

В браузере Firefox проверка наличия обновлений происходит так же, как и в Google Chrome:

  1. Вызываем меню обозревателя, щёлкаем по пункту «Справка».

    В меню обозревателя выбираем пункт «Справка»

  2. Выбираем пункт «О FireFox» и в появившемся окне наблюдаем за проверкой версии.

    При выборе пункта «О FireFox» процесс обновления запускается автоматически

В «Яндекс.Браузере» всё делаем аналогично: открываем меню, наводим курсор на пункт «Дополнительно» и в выпавшем списке выбираем «О браузере». Это и запустит процедуру проверки актуальности обозревателя.

В меню «Яндекс.Браузера» выбираем пункт «Дополнительно» — «О браузере»

Вернуть возможность воспроизведения видео в браузере довольно просто, так как причины неполадки можно посчитать на пальцах и все они решаемы. Кроме того, больше девяноста процентов случаев связаны с ошибками Adobe Flash Player, а они исправляются очень быстро простой переустановкой приложения.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации