Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 0

Can’t Play — не удается воспроизвести видео, ошибка 0xc00d36c4 (появляется в Windows 10 при попытке открыть фильм, ролик)

Многие из нас, садясь за ПК с целью посмотреть хороший фильм, могут столкнуться с различными проблемами при воспроизводстве видео. Ролик может зависать, проигрываться рывками, звук может не успевать или опережать картинку. А в некоторых случаях может и вовсе не запускаться. Что же предпринять в такой ситуации? В данном материале я разберу, почему возникает ошибка при воспроизведении какого-либо видео. А такие какие есть популярные причины и способы решения проблемы.

Содержание

22-5.jpg

Проблемы, возникающие при включении видео, могут иметь различную природу. Как аппаратную на уровне недостаточной мощности компонентов ПК, так и программную на уровне дисфункции программного обеспечения.

Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:

  • Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
  • Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
  • Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).

Программные причины обычно бывают таковыми:

  • В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
  • На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
  • В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
  • Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
  • В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
  • Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
  • Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
  • На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
  • Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
  • Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
  • Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.
    error5-6.jpg

    Разбираемся с причинами ошибки при воспроизводстве видео

Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.

Читайте также: Почему комментарии к этому видео отключены и как включить.

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.

Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения

Если видео не проигрывается или проигрывается с тормозами, тогда есть вероятность, что скорость вашего интернета крайне низка или подключение вовсе отсутствует. Попробуйте перейти на измерители скорости интернета (например, на 2ip.ru). И проверить скорость вашего подключения. Если его скорость значительно ниже заявленной, обратитесь к провайдеру и проверьте ваш PC на вируса (поможет Др.Веб Кюрейт).

23-7.jpg

Определите скорость подключения

Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика

Поскольку рассматриваемую проблему может вызывать некорректно работающий флеш-плеер, то рекомендуется провести его обновление до самой свежей версии. Перейдите на get.adobe.com, снимите галочки с «Дополнительных предложений», и кликните на «Установить сейчас».

20-5.jpg

Установите Адоб Флеш Плеер

В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.

Для этого:

  1. Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
  2. Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
  3. Перейдите на вкладку «Отображение»ю
  4. Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.

Это может быть полезным: 9 скрытых функций YouTube, о которых обязательно нужно знать.

Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки

Важно иметь в системе наиболее свежие драйвера. В частности, для вашей видеокарты можно скачать драйвера на сайте производителя имеющейся у вас карты.

ATI/AMD

Intel

nVidia

VIA

Также можно воспользоваться специализированными инструментами для обновления драйверов, уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов, которые проведут все необходимые апдейты в автоматическом режиме.

9-1.jpg

Используйте «ДрайверПак Солюшн

Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора

В каждом из браузеров данная операция выполняется по-разному. В частности, в Мозилле необходимо перейти «Настройки», затем выбрать вкладку «Приватность и Защита». Рядом с опцией «История», выберите «Показать куки» — «Удалить всё». В опции «Кэшированное веб-содержимое» выберите «Очистить сейчас».

Попробуйте просмотреть проблемный файл из другого браузера (плеера), а также попросите ваших друзей запустить на их компьютерах нужное вам видео. Если оно не воспроизводится и у них, значит с требуемым видео (или ресурсом) имеются какие-либо проблемы. В этом случае рекомендуется подождать некоторое время, а также сообщить технической поддержке ресурса о проблемах с воспроизведением видео.

Способ №8. Установите самые свежие кодеки

Для установке в системе самых свежих кодеков перейдите на ресурс codecguide.com, кликните на «Download full», скачайте и установите в систему данный кодек-пакет. Ошибка воспроизведения ролика таким образом может быть исправлена.

24-5.jpg

Установите свежие кодеки

Способ №9. Задействуйте Javascript

Если Javascript по каким-либо причинам у вас отключён, рекомендуется включить его в вашем браузере (в некоторых браузерах он включён по умолчанию). К примеру, в Хром он включается переходом в «Настройки», затем «Дополнительные» — «Настройки контента» — «Javascript» — «Разрешено».

Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом

Если при воспроизводстве видео у вас параллельно работает множество программ или открыто множество вкладок, рекомендуется закрыть все программы (особенно видео и аудио) и лишние вкладки. Также будет оптимальным понизить качество проигрывания онлайн-видео в настройках плеера.

Рекомендуем к прочтению: Youtube.com/pair — просмотр видео Ютуб по TV.

Способ №11. Обновите ваш браузер

Скачайте самую свежую версию вашего браузера с сайта разработчика (Хром, Мозилла, Яндекс и др.), и установите на ваш PC.

25-6.jpg

Установите свежую версию веб-навигатора

Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины

В некоторых случаях некорректно работающие расширения, дополнения и плагины к вашему браузеру могут вызывать проблемы при воспроизведении видеоролика. Рекомендуется зайти в настройки вашего браузера и отключить (удалить) лишние расширения и дополнения.

Порядок действий:

  1. В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl.
  2. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
  3. Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
  4. В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
  5. Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
  6. Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.
31.jpg

Измените показатели виртуальной памяти

Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки

Если у вас наблюдаются проблемы с воспроизводством видео на Ютуб, попробуйте задействовать прокси так, как описано в данном ролике.

Заключение

Ошибка при воспроизведении онлайн-видео могут иметь аппаратную или программную причину, но решить ее можно. Необходимо идентифицировать фактор, вызывающий данную проблему. Перечисленные выше шаги обычно позволяют эффективно избавиться от проблемы на вашем PC.

Вы можете столкнуться с одной из следующих проблем при использовании Adobe Flash Player:

  • Видео не отображается.
  • Вместо видео отображается черный или белый квадрат.
  • Пятнистое отображение цветов.
  • Окно проигрывателя разделено зеленой линией.
  • Панель поиска и навигации отсутствует или отображается неправильно.
  • При изменении разрешения (особенно в полноэкранном режиме) воспроизведение видео прекращается.

Flash Player версии 10 и более новых версий может использовать видеокарту вашей системы для ускорения декодирования видео. Flash Player версии 10.2 и более новых версий также может ускорить видеопрезентации на некоторых сайтах, улучшая воспроизведение видео. Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео в Flash Player, возможно, у драйвера вашей видеокарты имеются проблемы совместимости. Следуйте инструкциям в этом документе, чтобы решить эти проблемы и предоставить компании Adobe информацию, которая может быть использована для улучшения Flash Player.

См. следующие видео в браузере, поддерживающем HTML5.

CC.png  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет

Автор: · Опубликовано Июнь 22, 2017 · Обновлено Октябрь 11, 2017

<index>

Просмотр видео – один из наиболее популярных способов времяпровождения в сети. Но нередко препятствием этому становится ошибка воспроизведения видео – файл попросту не открывается. В данной статье мы рассмотрим основные причины и способы решения столь неприятной проблемы.

Основные причины

Среди наиболее распространенных причин того, почему ваш компьютер не показывает видео в интернете могут быть:

  1. Отсутствие файла на сервере или подключения к сети.
  2. Проблемы с драйверами.
  3. Сложности, связанные с Flash Player.
  4. Настройки веб-браузера.

ошибка.png

Каждый из поводов примерно с равной долей вероятности может испортить вам досуг. Для того, чтобы узнать, по какой причине видео не воспроизводится, разберем каждую из них по отдельности.

Файл отсутствует на сервере или нет подключения к сети

Очень часто в том, что браузер не показывает видео в интернете, нет никакой вины вашего компьютера. Дело в том, что сам файл может отсутствовать на сервере, который обслуживает посещенный вами веб-сайт. Причины тому бывают разными:

  • фильм или видео удалены по просьбе правообладателя;
  • у сайта закончился срок аренды сервера;
  • у сервера нет доступа к сети;
  • видео разрешено для показа только в определенных регионах и ваш – не в их числе.

В последнем случае прочитайте нашу статью о том, как пользоваться анонимайзером. Остальные разновидности проблемы, из-за которой не открывается видео, вам решить не под силу.

Существует и другой вариант – именно у вас происходят разрывы при работе с интернетом. Для профилактики необходимо переподключиться к сети, перезагрузить компьютер и (если проблема сохранилась) связаться с провайдером.

Читайте также:  Как подключить наушники к компьютеру

Проблема с драйверами

Не менее частой проблемой становится и зависание картинки – в таком случае браузер сначала работает нормально, а затем фактически не показывает видео в интернете. Постепенное проседание кадров до полной остановки воспроизведения (при этом звук еще может проигрываться) является симптомом неправильной работы видеокарты, которая и занимается рендерингом (расшифровкой) видеопотока – чаще всего именно из-за неустановленных драйверов браузер не показывает видео на компьютере.

установка-драйверов.jpg

Для решения проблемы нужно:

  1. Смотрим параметры видеокарты (Пуск/Параметры/Диспетчер устройств/Видеоадаптеры)
  2. Заходим на сайт производителя вашей видеокарты.
  3. Выбираем пункт «Поддержка». В некоторых случаях сразу доступен пункт меню «Драйвера».
  4. Вводим модель в поле поиска. Запускается загрузка файла.
  5. Устанавливаем его.
  6. Перезагружаем компьютер.

Проблема с настройками веб-браузера

Еще одной распространенной проблемой, которая не дает браузеру и Flash-плееру нормально проигрывать видеофайл, является Javascript. По умолчанию во всех подобных программах он включен, но установка различных дополнений для защиты (вроде Greasemonkey или NoScript) меняет настройки.

Использовать-Javascript.png

Стоит войти в Настройки веб-браузера и в поле поиска написать «Javascript», чтобы попасть на нужный пункт. Далее устанавливаем переключатель в нормальное положение (JS должен быть включен полностью). На разных браузерах интерфейс выглядит по-разному, но разобраться несложно.

Проблема с Flash Player

Чаще всего ответом на вопрос «почему не воспроизводится видео на компьютере?» становятся проблемы с Flash-плеером. Сейчас де-факто стандартом является одноименная программа от Adobe – она устанавливается наряду со всеми браузерами, кроме Google Chrome (там проигрыватель Flash встроен по умолчанию).

установить-флеш-плеер.jpg

Если нужный софт не установлен, то веб-браузер любезно предложит вам пройти на сайт и скачать нужный файл. Но если его версия просто устарела или возникли какие-либо другие неполадки – никакого уведомления вы не дождетесь. Итак, последовательность действий такова:

  1. Входим на сайт Adobe Flash Player.
  2. Нажимаем «загрузить». Убираем галочку с пункта «установить McAfee».
  3. Переходим в папку со скачанным файлом.
  4. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Запустить от имени администратора».
  5. Загрузив файл, устанавливаем плеер.
  6. Разрешаем Adobe обновлять программу.
  7. Перезапускаем браузер или перезагружаем компьютер.
Читайте также:  Инструкция по обжиму витой пары

загрузить-flash-player.jpg

Как видим – существует сразу несколько возможных причин, почему видео не  проигрывается. Среди них почти все решаются за 5-10 минут и не требуют каких-либо экстраординарных знаний в сфере компьютерной техники. Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте исправить ошибку воспроизведения видео на Ютуб ниже:

</index>

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации