Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

Роскомнадзор заблокировал Google в России. Работает не у всех

Пользователи Android могут часто сталкиваться с различными проблемами. Значительная часть из них обычно связана с тем, что та или иная служба/приложение отказывается работать по определённой причине. Ошибка «Приложение Google остановлено» встречается достаточно часто на устройствах Android. Из-за неё может перестать работать Play Market, поиск Google и другие приложения от Google, которые установлены по умолчанию на устройстве.

Prilozhenie-Google-ostanovleno-kak-ispravit.png

В этой статье рассмотрим подробно варианты решения возникшей проблемы. Стоит оговориться, что её можно решить несколькими способами, но способ решения может также зависеть от причины появления проблемы.

Содержание

Про ошибку «Приложение Google остановлено»

По сути это не такая уж сложная ошибка и исправить её можно стандартными способами без установки стороннего ПО и манипуляций с root-правами. Пользователи, которым довелось уже столкнуться с ошибкой подобного рода скорее всего поймут алгоритм действий.

Вариант 1: Перезагрузить устройство

Перезагрузка помогает избавиться от многих незначительных системных ошибок и сбоев. Её рекомендуется делать в первую очередь, так как есть большая вероятность того, что в системе произошли некоторые неполадки, которые и привели к некорректной работе встроенного поиска Google на планшете или смартфоне.

Процесс перезагрузки устройства, под управлением Android выглядит следующим образом:

  1. Зажмите кнопку питания устройства на несколько секунд. У вас должно появиться специальное меню с выбором действий.

perezagruzit-smartfon-na-android.png

Среди предложенных вариантов развития событий выберите «Перезагрузка».</li></ol>

Перезагрузку можно выполнить и с помощью других функций планшета или смартфона, однако этого должно быть достаточно. Когда устройство включится, проверьте, заработал ли поиск и другие приложения от Google.

Вариант 2: Чистка кэша

Со временем некоторые системные приложения могут оставлять о себе слишком много остаточной информации. При большой концентрации она может нарушать работу некоторые приложений на устройстве. Обычно в таком случае очищают планшет от мусорных файлов – кэша. Данная процедура позволяет не только исправить неполадки в работе определённых приложений, но и освободить немного пространства на носители, а также ускорить работу устройства.

Читайте также:Сбой аутентификации Google Talk в Андроид: что делатьКак восстановить удаленное приложение на AndroidЧто делать, если не работает YouTube на телевизореЧто делать, если тормозит телефон на Android (Андроид)

Обычно процедура происходит следующим образом:

  1. Перейдите любым удобным образом в пункт «Настройки».
  2. Там найдите раздел «Хранилище». В зависимости от версии Android этот пункт может называться по-другому, например, «Приложения» или «Память». Также в зависимости от той же версии ОС расположение этого пункта может меняться.

Razdel-Hranilishhe.png

Среди всех представленных категорий найдите параметр «Другие приложения». Нажмите на него.</li>

Punkt-Drugie-prilozheniya.png

Из представленных приложений найдите вариант «Сервисы Google Play» и/или «Поиск Google».</li>

Prilozhenie-Servisyi-Google-Play.png

В описании приложения воспользуйтесь кнопкой «Очистить кэш». Ожидайте завершения процедуры очистки.</li>Knopka-ochistki-kesha-prilozheniya.png</ol>

Вариант 3: Обновить приложения

Чтобы сервисы Google нормально работали необходимо своевременно обновлять некоторые приложения. Если это не делать своевременно, то есть риски возникновения проблем в работоспособности системных приложения, например, «Поиск Google». Обычно в Play Market уже включены обновления ключевых приложений. Однако если это не так, то необходимо проделать следующие манипуляции в сервисе Google Play Market:

  1. Запустите Play Market на своём устройстве.
  2. Воспользуйтесь значком «Ещё», который выполнен в виде трёх параллельных полос и расположен в левой части поисковой строки.

Menyu-Google-Play-Market.png

Должно появится меню, где вам нужно выбрать пункт «Настройки».</li>

Nastroyki-Google-Play.png

Далее перейдите к пункту «Автообновление приложений». Нажмите на него.</li>

Punkt-Avtoobnovlenie-prilozheniy-v-nastroykah.png

Здесь рекомендуется выбрать один из следующих вариантов:

  • «Всегда». Приложения будут обновляться при любом подключении к интернету. Если обновления происходит через мобильный интернет, то будет расходоваться трафик;
  • «Только при подключении к Wi-Fi». В этом случае приложения будут обновляться только в случае, когда устройство подключено к сети Wi-Fi. Лучше всего выбирать именно этот вариант.

Avtoobnovlenie-prilozheniy-Google.png

</li>Ожидайте применение настроек. Возможно для этого придётся перезагрузить устройство.</li></ol>

Вариант 4: Сброс параметров

Вы можете сбросить параметры приложения поиска Google на вашем планшете. Это, вероятно, поможет решить проблему. Однако стоит понимать, что пользовательские настройки в некоторых приложениях будут сброшены к тому состоянию, в котором они находились по умолчанию. Процесс сброса выглядит следующим образом:

  1. Перейдите в «Настройки» любым удобным способом.
  2. Далее нужно открыть раздел «Приложения и уведомления». В зависимости от версии Android, а также прошивки от производителя может носить другое название.

Razdel-Prilozheniya-i-uvedomleniya-1.png

Теперь воспользуйтесь кнопкой «Показать все приложения».</li>

Punkt-Vse-prilozheniya.png

В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку троеточия.</li>Из контекстного меню нужно выбрать вариант «Сбросить настройки приложений».</li>

Punkt-Sbrosit-vse-prilozheniya.png

Должно появится окошко, где вам нужно будет подтвердить сброс, воспользовавшись соответствующей кнопкой.</li></ol>

Вариант 5: Удаление учётной записи Google

Данный способ чем-то похож на предыдущий. Он подразумевает удаление учётной записи Google, а затем её повторное подключение к планшету. Чтобы произвести данную процедуру необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Перейдите в «Настройки» устройства любым доступным способом.
  2. Там найдите раздел «Google». Если его нет, то перейдите изначально в раздел «Учётные записи», а затем уже выберите вариант «Google».

Razdel-Google-v-nastroykah.png

Далее найдите и перейдите по пункту «Настройка аккаунта».</li>

Nastroyki-akkaunta-Google-1.png

Теперь вам нужно найти и удерживать пункт «Удалить аккаунт Google». После этого система потребует ввода пароля от вашей учётной записи для подтверждения удаления аккаунта.</li>Перезагрузите устройство.</li></ol>

Теперь вы можете добавить учётную запись обратно или создать новую, действуя по следующей инструкции:

  1. В настройках перейдите в раздел «Учётные записи» или «Аккаунты».
  2. Теперь вам нужно найти и воспользоваться пунктом «Добавить аккаунт».
  3. В окне добавления аккаунта выберите вариант «Google».
  4. Вас попросят написать адрес электронного почтового ящика, на который привязан аккаунт. После ввода нажмите на кнопку «Далее».
  5. Теперь введите пароль и снова нажмите на «Далее».
  6. Откроется окошко, предлагающее ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования. Для того, чтобы продолжить вам нужно нажать кнопку «Принять».
  7. После этого аккаунт снова будет добавлен на ваше устройство.

Вариант 6: Сброс до заводских настроек

Это радикальный способ решения проблем, который нужно применять в самую последнюю очередь. Дело в том, что после сброса настроек вся личная информация или значительная её часть будет удалена, поэтому рекомендуется изначально сделать резервное копирование на сторонний носитель. Полный сброс настроек часто помогает при многих системных ошибках.

Инструкция по выполнению сброса настроек смартфона на Android до заводского состояния выглядит следующим образом:

  1. Перейдите в «Настройки».
  2. Долистайте меню с настройками до самого конца. Там нужно найти раздел «Система» и перейти в него.
  3. Найдите параметр «Сброс настроек» и используйте его.
  4. Далее вам нужно будет выбрать строку «Удалить все данные». После этого планшет сам перезагрузится и произойдёт сброс к заводским настройкам.

В данной статье был рассмотрен процесс отладки ошибки, которая может возникнуть при использовании Google-поиска и других приложений от Google на планшете под управлением Android. Если у вас остались вопросы по теме статьи, то напишите их в комментарии ниже.

Поисковая система Google выделяется среди прочих аналогичных сервисов стабильностью в работе, практически не создавая для пользователей разного рода проблем. Однако даже этот поисковик в редких случаях может функционировать неправильно. В настоящей статье мы расскажем о причинах и возможных методах устранения неполадок с работоспособностью Гугл поиска.

Не работает поиск Google

Сайт поиска Гугл отличается стабильностью, из-за чего сбои в работе серверов встречаются крайне редко. Узнать о таких проблемах можно на специальном ресурсе по ссылке ниже. Если неисправности наблюдаются у большого количества пользователей одновременно, лучшим решением будет подождать. Компания работает оперативно, потому любые ошибки исправляются максимально быстро.

Перейти к онлайн-сервису Downdetector

Причина 1: Система безопасности

Обычно основная трудность, возникающая при использовании поиска Google, заключается в повторяющемся требовании пройти анти-спам проверку. Вместо этого также может быть представлена страница с уведомлением о «Регистрации подозрительного трафика».

Устранить возникшую ситуацию можно посредством перезагрузки роутера или выждав некоторое время. Кроме того, следует проверить компьютер антивирусом на предмет наличия вредоносного программного обеспечения, рассылающего спам.

Причина 2: Настройки файрвола

Довольно часто системный или встроенный в антивирус файрвол блокирует сетевые подключения на вашем компьютере. Подобного рода запреты могут быть направлены как на весь интернет в целом, так и отдельно на адрес поисковика Google. Выражается проблема в виде сообщения об отсутствии подключения к сети.

Трудности легко решаются путем проверки правил системного файрвола или изменения настроек антивирусной программы в зависимости от используемого ПО. На нашем сайте имеются инструкции по параметрам для обоих вариантов.

Подробнее: Как настроить или отключить брандмауэрОтключение антивируса

Причина 3: Заражение вирусами

Неработоспособность поиска Google может быть связана с воздействием вредоносного ПО, в число которых можно включить как малозаметный софт, так и программы, рассылающие спам. Вне зависимости от варианта их необходимо обнаружить и удалить своевременно, иначе возможен вред, связанный не только с интернетом, но и работоспособностью операционной системы.

Для этих целей нами описано несколько как онлайн, так и офлайн-средств, позволяющих найти и удалить вирусы.

Подробнее:Онлайн-сервисы для поиска вирусовПроверка ПК на вирусы без антивирусаЛучшие антивирусы для Windows

Нередко малозаметные вирусы вносят корректировки в системный файл «hosts», там самым блокируя доступ к некоторым ресурсам в интернете. Его необходимо проверить и по необходимости очистить от мусора в соответствии со следующей статьей.

Подробнее: Очистка файла hosts на компьютере

Придерживаясь наших рекомендаций, вы сможете устранить проблемы, связанные с неработоспособностью рассматриваемого поисковика на ПК. В противном случае вы всегда можете обратиться за помощью к нам в комментариях.

Причина 4: Ошибки Google Play

В отличие от предыдущих разделов статьи, данная сложность свойственна поиску Google на мобильных устройствах под управлением Android. Возникают трудности по разным причинам, каждой из которых можно уделить отдельную статью. Однако практически во всех ситуациях достаточно будет выполнить ряд действий из инструкции по представленной ниже ссылке.

Подробнее: Устранение ошибок Google Play

Заключение

Помимо всего сказанного, не стоит пренебрегать форумом технической поддержки Google, где вам могут оказать помощь так же, как и мы в комментариях. Надеемся, после прочтения статьи у вас получить устранить возникающие проблемы с данной поисковой системой.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён. Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

2. Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

3. Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

4. Включите режим полёта

Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

5. Перезагрузите смартфон

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

6. Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

7. Проверьте настройки даты и времени

Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

8. Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

9. Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Илья Коновалов
Программист и опытный пользователь интернета
Написано статей
179
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации