Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 3

В работе В«ЯндексаВ» произошел технический сбой

nesapuskaetsya-yanbr-1-335x437.jpg

2.Переключитесь на блок «Подробности».

nesapuskaetsya-yanbr-2-500x450.jpg

3.Вы увидите, что в списке много процессов, связанных с Яндекс Браузером. Завершите их все с помощью кнопки «Снять задачу».

nesapuskaetsya-yanbr-3-500x447.jpg

Как правило, Яндекс Браузер обновляется автоматически сам в фоновом режиме, то есть даже без ведома пользователя. Однако может произойти и сбой. Если вы можете зайти в меню браузера, воспользуйтесь следующим способом.

1.Нажимаем на иконку с тремя полосками.

nesapuskaetsya-yanbr-4-500x287.jpg

2.Переходим на раздел «Дополнительно».

3.Открываем пункт «О браузере».

4.Если будет стоять кнопка «Обновить», нажмите на нее.

5.Подождите пока обновления установится и затем перезапустите обозреватель.

Яндекс Браузер может не запускаться из-за того, что одна или несколько служб Windows не работают вследствие сбоя. Это совсем не означает, что вам нужно срочно переустанавливать ОС. Достаточно осуществить перезагрузку компьютера. Перезапуск, в принципе, решает большинство проблем в компьютере.

Если ситуация не разрешилась, переходите к следующим инструкциям.

nesapuskaetsya-yanbr-5-640x445.jpg

Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.

Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

nesapuskaetsya-yanbr-6-499x332.jpg

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

nesapuskaetsya-yanbr-7-499x332.jpg

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Если Яндекс отказывается включаться и нормально работать все равно, придется переходить в крайнему методу. Перед этим, тем не менее, попробуйте удалить всю информацию из программы или хотя бы очистить кэш. Часто браузер не работает из-за переполненного кэша. Особенно это актуально, если кэш давно или вообще не чистили с момента установки. Регулярная очистка – залог стабильной работы в Яндекс Браузере.

Чистка кэша не помогла? Переходим к пошаговой инструкции по переустановке. Дело в том, что Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Происходит это без ведома пользователя, так как в этом обозревателе есть функция автоматического обновления, которую, кстати, нельзя отключить.

Если во время обновления был сбой, файлы могли повредиться. Отсюда и некорректная работа: не открываются вкладки, программа не может ответить и т.д. Повреждение файлов может также быть из-за вирусов, поэтому не поленитесь запустить сканирование антивирусом. Об этом мы говорили выше.

1.Запустите Панель управления через Пуск. Это будет правая колонка меню.

2.Откройте окно «Программы и компоненты». Вы можете ввести название этого окна также в поисковой строке в Пуске, чтобы не заходить в Панель управления.

nesapuskaetsya-yanbr-8-640x348.jpg

3.Отыщите Яндекс. Нажмите на «Удалить» сверху или на опцию в контекстном меню, которое можно вызвать как обычно правой кнопкой мыши.

Стандартный способ деинсталляции не подразумевает удаление остаточных файлов от программы, например, записей в реестре. Если вы хотите избавиться и от них, воспользуйтесь тогда специальными ПО для удаления программ, например, CCleaner. Возможно также удаление мусорных файлов вручную, однако это не рекомендуется делать новичкам.

Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».

nesapuskaetsya-yanbr-9-640x319.jpg

Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.

Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.

Видео по теме:

  • [yotuwp type=»videos» id=»HWvOCX96KE0,h8jwlmBpEfk,sIBETkXyRNQ»]
    Embedded thumbnail
  • В«Походу накрылся?В» В работе сервисов В«ЯндексаВ» произошел сбой
    Отдел В«ТехнологииВ»21.03.2019, 18:17
    В четверг, 21 марта, пользователи В«ЯндексаВ» столкнулись с недоступностью многих сервисов. Больше всего жалоб поступило в адрес «Яндекс.Такси» вЂ” люди жалуются на невозможность заказать машину, либо на слишком высокую стоимость поездки.
    140tabl.jpg
    Катастрофа: почему нам нечем лечиться

    Кратковременные трудности

    В работе сервисов произошел сбой, об это свидетельствуют данные портала DownDetector.

    Реклама

    Судя по интерактивной карте сбоев, все жалобы поступают от жителей России. Среди пострадавших городов — Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Краснодар, Казань, Уфа, Челябинск и др.

    Судя по комментариям пользователей, в той или иной степени не работают «Яндекс.Такси», «Дзен», «Яндекс.Музыка», почтовый сервис. В«Да они зачастили в последнее время.. МинскВ — яндекс такси не пашет. Music — работает. Disk — не пашетВ», — сообщил один из пользователей [орфография и пунктуация авторов сохранена].

    В«Яндекс такси не работает походу весь Яндекс накрылсяВ», — соглашается другой комментатор.

    На момент написания заметки «Яндекс.Такси» позволяет вызвать машину, но по завышенному тарифу — при этом тариф В«ЭкономВ» оценивается дороже всех остальных.

    В«Газета.RuВ» связалась с пресс-службой В«ЯндексаВ», чтобы выяснить подробности сбоя.

    «У ряда пользователей возникали кратковременные трудности с доступом к сервисам В«ЯндексаВ». На текущий момент все сложности устранены, сервисы возвращаются к работе в штатном режиме», — сообщил представитель пресс-службы.

    Предыдущий крупный сбой в работе В«ЯндексаВ» случился в сентябре прошлого года. Тогда пользователи жаловались на недоступность В«Яндекс.ПочтыВ».

    Люди жаловались на отсутствие возможности зайти в почтовый ящик «Яндекса», а также на проблемы с поиском, получением и отправкой электронных писем.

    «У ряда пользователей возникали трудности с доступом в Почту, но легкая версия сервиса работала штатно. Сейчас Почта работает в обычном режиме», — заявил пресс-секретарь «Яндекса» .

    Грабовский также опроверг информацию о том, что сбой произошел и в других сервисах «Яндекс໠— на тот момент пострадала только «Яндекс.Почта».

    Накануне последнего сбоя стало известно, что Украина приняла решение продлить санкции еще на три года в отношении В«ЯндексаВ», передает . Об этом свидетельствует указ президента Украины, опубликованный на официальном сайте СНБО.

    Согласно документу, на территории Украины ООО В«ЯндексВ» временно ограничено пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом, введены ограничения по торговым операциям, по исполнению экономических и финансовых операций, а также предотвращено выведение капитала.

    Кроме того, приостановлены лицензии для определенного вида деятельности, компании компании запрещено участвовать в приватизации. Интернет-провайдерам на Украине запрещено предоставление услуг по продуктам В«ЯндексВ».

    Украинские санкции в отношении В«ЯндексаВ» и других российских компаний были введены в мае 2017 года.

    Новости СМИ2

    Самый масштабный сбой в истории

    В середине марта с масштабным сбоем столкнулась компания Facebook, а также принадлежащие ей Instagram и WhatsApp. Администрация социальной сети заявила о том, что причиной самого глобального и продолжительного сбоя в истории социальной сети стали «изменения конфигурации сервера».

    «В результате у многих людей появились трудности с доступом к нашим приложениям. Мы решили проблему, и в течение последних нескольких часов наши системы возвращаются в обычный режим. Мы сожалеем за доставленное неудобство и ценим ваше терпение», — заявили в пресс-службе компании.

    Популярные сервисы, чья совокупная аудитория составляет несколько миллиардов человек, были недоступны на протяжении более 14 часов. Больше всего жалоб на сбой в работе Facebook поступило из России, Нидерландов, США, Великобритании и Бразилии.

    «Девиз Facebook звучит как «двигайся быстро и ломай все». Это круто, когда у тебя инновационный стартап, но когда миллиарды людей ежемесячно пользуются твоим сайтом, это не очень хороший способ вести дела», — прокомментировал ситуацию аналитик .

    Руководство Facebook опровергло слухи о том, что сбой был вызван кибератакой.

    «Мы прилагаем все усилия, чтобы решить проблему как можно скорее, но мы можем подтвердить, что сбой не связан с DDoS-атакой», — говорится в сообщении компании.

    Поделиться с друзьями легко — просто нажми на кнопку

    Быстрый и непрерывный доступ к интернет-сайтам — главная задача хорошего веб-обозревателя. Если при открытии страниц возникают проблемы, нужно знать, почему тормозит Яндекс Браузер, как исправить ситуацию. Причин нарушения работоспособности программы много, все неисправности можно устранить своими руками.

    ya-br-slow1.jpg
    Установите обновленную версию и ваш браузер будет летать как ракета.

    Причины проблемы с решением

    Чаще всего браузер начинает некорректно работать из-за поражения вредоносными кодами, установки устаревших расширений, засорении кеш-памяти (кэша).

    Устаревшая версия обозревателя

    Устаревшие браузеры не поддерживают некоторые современные интернет-протоколы, из-за чего страницы перестают открываться. В новых версиях программы улучшают скорость и стабильность работы. А скачать последнюю версию Яндекс Браузера можно здесь.

    Первым делом определяют версию установленной программы, для чего выполняют следующие действия:

    • запускают браузер;
    • входят в меню, нажимая 3 горизонтальные полосы в правом верхнем углу окна;
    • открывают вкладку «Дополнительные»;
    • выбирают раздел «О браузере» (в открывшемся окне отображается версия веб-обозревателя).

    Устаревшую версию обновляют до последней. Многие проблемы, связанные с безопасностью и совместимостью, исчезают. Более подробно про обновление Яндекс Браузера читаем здесь.

    ya-br-slow2.jpg
    Обновляем программу до рекомендуемой версии.

    Некорректная работа Flash Player

    Если браузер сильно «лагает» при запуске видеороликов, стоит обратить внимание на корректность работы плагина Flash Player. Это расширение используется для воспроизведения большинства файлов. Исправить ситуацию помогает обновление надстройки до последней версии. Чаще всего плагин переустанавливается и изменяется автоматически.

    Однако при возникновении сбоев процедуру приходится выполнять вручную:

    1. Для этого скачиваем официальный файл установщика Flash Player от официального разработчика соответствующего программного обеспечения.
    2. Нажимают на желтую клавишу с надписью «Установить».
    3. Выполняют загрузку, следуя появляющимся в окне подсказкам.
    4. После завершения установки перезапускают компьютер.
    ya-br-slow3.jpg
    Устанавливаем новую версию флеш плеера.

    Нехватка ресурсов

    По умолчанию в веб-обозревателе Яндекс запускаются функции, отнимающие часть ресурсов ПК на собственные нужды. Некоторые из них можно деактивировать.

    Для этого выполняют следующие шаги:

    1. Открывают любую вкладку, из которой переходят в меню. Выбирают раздел «Настройки», пункт «Дополнительные». Находят пункт «Личные данные». Здесь можно отключить все функции, за исключением «Запрашивать информацию заранее, чтобы быстрее загружать ее». Опция предназначена для получения более быстрого доступа к сайтам.
    2. Переходят в раздел «Системные настройки». Его можно найти там же, где и предыдущий пункт. Здесь удаляют галочки напротив пунктов вкладки «Работа программ в фоновом режиме» (почти все приложения используют ресурсы браузера для своего функционирования), деактивируют аппаратное ускорение. Если при загрузке видео или использовании онлайн-игр компьютер не тормозит, выполнять это действие не нужно.
    3. При необходимости работы с несколькими вкладками активируют режим «Удалять из памяти неиспользуемые страницы». Это минимизирует нагрузку, позволяет выдавать освобождающиеся ресурсы другим процессам. Работа браузера ускоряется.
    ya-br-slow4.jpg
    Отключаем ненужные настройки.

    Конфликт расширений

    Вместе со встроенными опциями веб-обозреватели снабжаются сторонними плагинами, надстройками, скриптами. Такие программы создаются разными разработчиками, они могут быть несовместимыми друг с другом.

    Неоптимизированные надстройки отнимают часть ресурсов. Неопытные пользователи устанавливают плагины из непроверенных источников. Недобросовестные разработчики распространяют «майнеры» — вредоносные программы, уменьшающие производительность ПК и браузера.

    Применяются 2 способа решения этой проблемы:

    1. Деактивация и устранение конфликтных расширений. Для этого заходят в меню, выбирают раздел «Дополнения». В диалоговом окне убирают галочки напротив всех подозрительных надстроек. Нажимают на пункт «Выход».
    2. Сканирование компьютера антивирусной программой. После завершения проверки удаляют все пораженные вирусами файлы.
    ya-br-slow5.jpg
    Удаление сторонних разрешений поможет в быстрой работе браузера.

    Мусор в браузере

    Выясняя, почему тормозит браузер, стоит обратить внимание на заполненность истории. При открытии интернет-страниц во временном хранилище накаливаются кеш-файлы, истории загрузок и посещений. Со временем большая часть объектов становится ненужной, работа программы замедляется. Для загрузки «мусора» требуются ресурсы, поэтому браузер начинает «тупить».

    Советуем почитать: Как почистить кэш Яндекс браузера

    Проблему решают 2 методами:

    1. С помощью меню. Переходят в раздел настроек, выбирают пункт «История». Тот же вариант находят в новом окне, выполняют действие «Очистить».
    2. С помощью горячих клавиш. Для просмотра истории применяют кнопки Ctrl+H. В открывшемся окне выбирают пункт «Очистить историю», в списке — подлежащие удалению объекты. Устанавливают временной интервал.

    После выполнения этой процедуры информация исчезает безвозвратно. Перед удалением тех или иных страниц определяют, не потребуются ли данные объекты в дальнейшем. Удаление куки-файлов и паролей приводит к выходу из большинства аккаунтов.

    Все пароли нужно сохранить в надежном источнике. После очистки кеша привычные сайты будут загружаться медленнее. В дальнейшем работа браузера нормализуется.

    ya-br-slow6.jpg
    Делаем очистку истории.

    Вирусы на ПК

    Многие пользователи задумываются, что делать, если раньше обозреватель работал нормально, а потом начал «виснуть». Причиной могут являться вирусы. В таком случае программа перестает открываться с ярлыка, автоматически запускает рекламные страницы.

    Для устранения неисправности помимо стандартных антивирусных приложений используют специальные сканеры, например Dr. Web Cureit, совместимый с Windows 10. Его устанавливают с официального сайта бесплатно. После распаковки установочного файла приступают к сканированию. После проверки программу удаляют.

    Низкая скорость подключения

    Сайты медленно открываются из-за снижения скорости интернет-соединения. Проверить этот параметр можно с помощью онлайн-сервиса Speed-test. На сайте появляются подсказки, облегчающие работу. Если показатели отличаются от нормы, стоит обратиться к провайдеру. Возможно, за подключение режима турбо придется внести дополнительную плату.

    Поделиться с друзьями легко — просто нажми на кнопку
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Максим Иванов
    Наш эксперт
    Написано статей
    129
    Ссылка на основную публикацию
    Похожие публикации